3.2. Giải pháp mở rộng tín dụng tại SGD đối với DNVVN:
3.2.6.Nâng cao chất lượng thông tin trong SGD:
Hoạt động tín dụng nhạy cảm với mọi biến động trong nền kinh tế và rủi ro tín dụng mang tính hệ thống. Sự đổ vỡ của một tổ chức tín dụng có nguy cơ kéo theo sự đổ vỡ của cả hệ thống. Một trong những nguyên nhân sâu sa
của rủi ro tín dụng là thiếu thông tin về khách hàng, dẫn tới rủi ro lựa chọn
đối nghịch hay rủi ro đạo đức. Nguồn và chất lượng thông tin là vô cùng quan
trọng. Một nguồn thông tin đáng tin cậy sẽ làm giảm sự bất cân xứng về thông
tin giữa người cho vay và người đi vay. Thực tế cho thấy, các hoạt động tín
dụng kém hiệu quả một phần là do thiếu thông tin về người đi vay, đặc biệt là các DNVVN. Thông thường, các khách hàng có lịch sử tín dụng tồi , mong
đạt được các khoản tín dụng từ ngân hàng nên họ che dấu các thông tin, đưa
hàng tránh được rủi ro đạo đức, lại giúp phân loại, đánh giá khách hàng, từ đó xác định quan hệ lâu dài hay khơng.
SGD tìm hiều các thông tin về các khách hàng – DNVVN thông qua website, thông qua bạn hàng của khách hàng như các nhà cung cấp… để đánh giá quan hệ làm ăn hay nợ nần của doanh nghiệp. Một cách khác, SGD có thể thông qua ngân hàng khác, cơ quan thuế, công ty kiểm toán… mà doanh nghiệp từng là khách hàng của họ. Hiện nay, nhiều ngân hàng hợp tác với Trung tâm thông tin tín dụng – CIC để chia sẻ các thơng tin tín dụng như : hồ sơ kinh tế khách hàng, tình hình tài chính, quan hệ tín dụng, phân tích và xếp loại tín dụng các doanh nghiệp…