2.2.1 .Phõn tớch thực trạng xỏc định nhu cầu của NLĐ trong Cụng ty
2.3. Phõn tớch cỏc nhõn tố ảnh hưởng tới tạo động lực cho người lao động
tại Cụng ty trong những năm qua.
2.3.1. Cỏc nhõn tố bờn trong tổ chức
* Vị thế của Cụng ty:
Cụng ty CP Mụi trường và DVĐT TP. Ninh Bỡnh là đơn vị hoạt động trong lĩnh vực cụng ớchvới chức năng chớnh là: mụi trường và duy tu đụ thị. Hệ thống cỏc cụng việc mà cụng ty đảm nhận đều nằm trờn địa bàn thành phố, đặc biệt là ở thành phố đang cú đà phỏt triển mạnh vỡ vậy người lao động trong cụng ty luụn được đảm bảo cú cụng việc ổn định. Với đặc điểm ngành nghề kinh doanh đú nờn hầu như cỏc dịch vụ của Cụng ty đều khụng cú sự cạnh tranh của cỏc doanh nghiệp khỏc.
*Người lao động:
Với lĩnh vực hoạt động đú nờn cơ cấu lao động của cụng ty cũng cú những đặc thự riờng. Do cú nhiều cụng việc mang tớnh chất nặng nhọc, vỡ vậy lực lượng lao động được tuyển chọn vào cụng ty thường cú độ tuổi trẻ và phải cú đủ sức khỏe để đỏp ứng nhu cầu của cụng việc.
Lao động trực tiếp của cụng ty chủ yếu là lao động phổ thụng, lao động cú trỡnh độ thấp nờn họ dễ dàng chấp nhận những mức lương khoỏn chưa thực sự cao. Một số nhúm đối tượng lao động (thuộc tổ mụi trường), họ lại cú thuận lợi đú là họ làm việc theo ca, thời gian của một ca làm việc chỉ chiếm từ 3 - 4 tiếng/ ngày. Vỡ vậy, nhúm lao động này lại cú cơ hội làm thờm cỏc việc phụ để tăng thu nhập. Đõy là một yếu tố dễ dàng giữ chõn NLĐ.
Trong nền kinh tế thị trường, để cú cỏc yếu tố của sản xuất doanh nghiệp phải cú tiền; luụn đảm bảo cú đủ và sử dụng phương tiện tài chớnh cần thiết cú hiệu quả là điều kiện quan trọng để kinh doanh cú hiệu quả.
Cụng tỏc tạo động lực cho người lao động cũng đũi hỏi một nguồn chi phớ khỏ lớn. Chớnh vỡ vậy cú khụng ớt doanh nghiệp, tổ chức muốn thực hiện tốt cụng tỏc này tuy nhiờn nguồn tài chớnh lại khụng cho phộp. Họ khụng thể tăng lương cho người lao động, lại càng khụng thể sử dụng cỏc biện phỏp khuyến khớch về tinh thần, những biện phỏp tốn kộm rất nhiều chi phớ trong khi lợi nhuận mà họ thu được trong năm lại quỏ thấp. Vỡ vậy, họ khụng thể thực hiện được tốt cụng tỏc tạo động lực như mong muốn thậm chớ khụng thực hiện được.
Cụng ty CP Mụi trường và DVĐT TP. Ninh Bỡnh đó rất chỳ trọng tới việc bảo tồn và nõng cao nguồn vốn. Tuy nhiờn, do là đơn vị hoạt động cụng ớch nờn nguồn vốn phụ thuộc vào ngõn sỏch nhà nước là rất lớn (Nguồn ngõn sỏch của Nhà nước cấp chiếm 86% nguồn vốn hoạt động của Cụng ty) nờn cỏc chớnh sỏch tiền lương, thưởng và phỳc lợi của Cụng ty hiện phần lớn thực hiện theo quy định của nhà nước và nặng về tiờu thức phục vụ.
*Yếu tố cụng việc:
Cụng việc là một yếu tố chớnh quyết định và ảnh hưởng tới thự lao lao động, mức tiền lương của người lao động trong tổ chức. Cỏc doanh nghiệp rất chỳ trọng tới giỏ trị thực của từng cụng việc cụ thể.
Do đặc thự của ngành là chuyờn về dịch vụ mụi trường (thu gom, vận chuyển rỏc thải) và duy tu đụ thị (lắp đặt hệ thống chiếu sỏng, trồng cõy xanh đụ thị) nờn yờu cầu về lao động là phải cú thể lực và tớnh nhanh nhẹn cao. Bờn cạnh đú, cũng đũi hỏi lónh đạo cụng ty phải phõn cụng, bố trớ cụng việc dựa vào yếu tố cụng việc. Thực tế ở đơn vị, cú nhiều cỏn bộ cú trỡnh độ đại học nhưng chỉ làm những cụng việc đơn giản của nhõn viờn văn phũng, quản lý cụng văn và thụng tin liờn lạc... Cụng việc của nhiều NLĐ cũn thiếu tớnh đa
dạng, phong phỳ, chưa tạo được tớnh thỏch thức cho họ. Họ làm một cụng việc như nhau trong suốt khoảng thời gian dài, dẫn đến sự nhàm chỏn đối với cụng việc họ đảm nhận, khụng phỏt huy được năng lực sở trường của họ.
*Quan điểm tạo động lực của lónh đạo:
Lónh đạo Cụng ty luụn đề cao tinh thần tạo động lực cho NLĐ thụng qua hệ thống khuyến khớch vật chất và khuyến khớch tinh thần, tuy nhiờn do nguồn tài chớnh khụng cho phộp nờn vấn đề tạo động lực ở Cụng ty vẫn cũn mang tớnh thụ động.
Lónh đạo cụng ty cũng đó thường xuyờn quan tõm, theo dừi nhõn viờn và cố gắng hoàn thiện bộ mỏy quản trị nhõn sự, tuy nhiờn do tỏc phong làm việc và kinh nghiệm quản lý theo thúi quen cũ nờn việc quản lý lao động của cụng ty chưa theo một quy định hay cỏch thức nhất định. Điều này đang ảnh hưởng khụng nhỏ đến phong cỏch làm việc của NLĐ trong thời gian qua.
*Cỏc yếu tố khỏc:
Việc khen thưởng, kỷ luật một cỏch hợp lý cũng là một yếu tố quan trọng trong việc tạo động lực cho NLĐ. Tuy nhiờn,cơ chế khen thưởng, kỷ luật ở cụng ty hiện nay chưa được trỳ trọng. Hiện tại, cụng ty cú quỏ ớt cỏc hỡnh thức khen thưởng nờn khụng kớch thớch được nhõn viờn làm việc hết năng suất. Bờn cạnh đú, việc thực hiện kỷ luật cũng mới chỉ mang hỡnh thức răn đe nờn cũn xuất hiện tỡnh trạng vi phạm quy chế cơ quan, tạo nờn một mụi trường văn húa chưa được chuyờn nghiệp, NLĐ chưa ý thức được việc thực hiện tốt nội quy, quy định sẽ đem lại một mụi trường tớch cực.
Cụng tỏc đào tạo ở cụng ty tuy đó cú những nội dung đào tạo đỏp ứng tốt về kiến thức, kỹ năng cho cụng việc, tuy nhiờn, cỏc khúa đào tạo cũn rất hạn chế. NLĐ sau khi đào tạo chưa được tạo điều kiện vận dụng cỏc kiến thức, kỹ năng đó được học vào trong cụng việc, ảnh hưởng khụng nhỏ đến hiệu quả cụng việc. Trong thời gian tới, Cụng ty sẽ nghiờn cứu thờm cỏc
chương trỡnh đạo tạo để nõng cao kiến thức cho NLĐ nhằm đỏp ứng kịp cỏc cụng nghệ tiờn tiến trong lao động sản xuất
2.3.2. Cỏc nhõn tố bờn ngoài tổ chức:
*Thị trường lao động:
Thị trường lao động ở nước ta khỏ dồi dào. Hàng năm, cú rất nhiều kĩ sư, cử nhõn kinh tế và cụng nhõn được đào tạo qua cỏc trường đại học, trung cấp và cỏc trường dạy nghề tốt nghiệp, đó làm tăng thờm nguồn cung cho thị trường lao động của ngành.
Nguồn nhõn lực của thị trường luụn biến động do đú nghiờn cứu thị trường lao động là biện phỏp tớch cực để đảm bảo nguồn nhõn lực trong tổ chức, đảm bảo cho hoạt động sản xuất kinh doanh diễn ra liờn tục và thuận lợi.Vỡ vậy đõy là yếu tố cú ảnh hưởng rất lớn đến cụng tỏc tạo động lực của cụng ty. Yếu tố này tỏc động đến cụng tỏc tạo động lực ở điểm là: cung lao động > cầu lao động, cú nhiều lao động cú trỡnh độ từ cao đẳng trở lờn cũng chỉ được sắp xếp cỏc cụng việc giản đơn (thu gom rỏc, trồng cõy xanh), do đú gõy khú khăn cho Cụng ty trong cụng tỏc chi trả lương cho NLĐ. Do đặc điểm của thị trường dư thừa lao động nờn NLĐ cú tõm lý ngại thay đổi cụng việc. Điều này cũng cú tỏc động tới nguồn nhõn lực của cụng ty. Hơn nữa, lao động tại cụng ty đa phần là lao động phổ thụng và nghề nờn việc tạo động lực làm việc cho họ cũng phải được hết sức chỳ trọng. Nhu cầu của đối tượng lao động này tuy tương đối đơn giản nhưng nếu khụng đỏp ứng một cỏch phự hợp sẽ dễ gõy tõm lý chỏn việc của họ.
*Sự phỏt triển của nền kinh tế:
Cũng như nhiều ngành khỏc, ngành dịch vụ mụi trường đụ thị cũng chịu ảnh hưởng khỏ nhiều từ những biến động của nền kinh tế vĩ mụ. Khi nền kinh tế tăng trưởng kộo theo tốc độ đụ thị húa mạnh, nhu cầu về thu gom, xử lý thải đụ thị ngày càng lớn; nhu cầu chiếu sỏng cụng cộng, trang trớ đụ thị và cõy xanh đụ thị ngày một đũi hỏi cả về lượng và chất. Trong khi khối lượng
cụng việc ngày càng nhiều;giỏ vật tư, nhiờn liệu, nhõn cụng tăng mạnh mà kinh phớ giao khoỏn chưa đỏp ứng khối lượng cụng việc được giao đó ảnh hưởng trực tiếp đến tỡnh hỡnh sản xuất kinh doanh của Cụng ty, dẫn đến chưa thu hỳt được nguồn nhõn lực và chất lượng cụng việc chưa cao.
Hơn nữa khi nền kinh tế phỏt triển thỡ nhu cầu về vật chất và tinh thần của người lao động trong ngành sẽ tăng cao, ngoài mức lương thưởng hợp lớ người lao động cần cú một mụi trường làm việc để người lao động cú cơ hội phỏt triển và khẳng định mỡnh. Vỡ vậy buộc cụng ty phải thay đổi hỡnh thức và nội dung cỏc cụng cụ tạo động lực cho người lao động để người lao động gắn bú lõu dài với cụng ty.
*Yếu tố phỏp luật và quy định của nhà nước:
Tất cả những quy định của nhà nước về tiền lương tối thiểu, tiền cụng, phỳc lợi đối với người lao động, chớnh sỏch đối với lao động nữ, thời gian làm việc,…đều ảnh hưởng tới việc xõy dựng cỏc chớnh sỏch tạo động lực cho người lao động. Điều đú đũi hỏi cụng ty khi xõy dựng cỏc quy chế cần tuõn thủ đầy đủ những quy định trờn. Do vậy, Cụng ty cũng đang cố gắng hoàn thiện bộ mỏy quản trị nhõn sự nhằm đưa cụng tỏc quản trị đi vào quy củ; đồng thời tiến tới thực hiện ỏp dụng một số chớnh sỏch về tiền lương như ỏp dụng lương tối thiểu của Nhà nước quy định, tiến hành trả lương làm thờm giờ, ...