2.4.3 .Nguyên nhân của những hạn chế
3.2. Giải phỏp hoàn thiện tạo động lực cho người lao động tại Cụng ty Cổ
3.2.3.2. Hoàn thiện cụng tỏc đỏnh giỏ thực hiện cụng việc
Đỏnh giỏ THCV là một hoạt động rất quan trọng trong hệ thống QTNNL nhằm phản ỏnh chớnh xỏc kết quả thực hiện cụng việc của NLĐ, làm cơ sở cho người lónh đạo đưa ra cỏc quyết định liờn quan đến cụng tỏc tiền lương, thưởng, thăng tiến, đào tạo, ... Trong thời gian qua, hệ thống đỏnh giỏ nhõn viờn hàng thỏng ở Cụng ty vẫn cũn mắc một số lỗi như: lỗi xu hướng
trung bỡnh và lỗi thiờn vị. Nguyờn nhõn chủ yếu là do tiờu chuẩn đỏnh giỏ đưa ra vẫn cũn chung chung. Để khắc phục tỡnh trạng này, Cụng ty cú thể sử dụng phương phỏp đỏnh giỏ bằng thanh đo dựa trờn hành vi.
Tỏc giả xin lấy vớ dụ về việc đỏnh giỏ THCV của cụng nhõn vận hành trạm bơm như sau:
CễNG TY CP MễI TRƯỜNG & DVĐT TP.NINH BèNH
BẢNG ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CễNG VIỆC
CỦA CễNG NHÂN VẬN HÀNH TRẠM BƠM THEO THÁNG
Tờn nhõn viờn: Chức danh: Cụng nhõn vận hành trạm bơm Tờn người đỏnh giỏ: Bộ phận:
Ngày đỏnh giỏ: I.Kết quả đỏnh giỏ:
Tinh thần làm việc
Xuất sắc 3 Cụng nhõn xột đoỏn lưu lượng nước chảy trước khi xảy ra mưa lớn và cú biện phỏp vận hành trạm bơm kịp thời Tốt 2 Cụng nhõn tỡm ra được nguyờn nhõn và sửa chữa được sự
cố tại trạm bơm
Trung bỡnh 1 Cụng nhõn kiểm tra thường xuyờn, tỉ mỉ tỡnh trạng hoạt động của cỏc thiết bị mỏy bơm và mỏy phỏt điện
Yếu 0 Cụng nhõn kiểm tra tỡnh hỡnh hoạt động của mỏy bơm và mỏy phỏt điện một cỏch qua loa, ghi nhật kỳ hoạt động của mỏy thiếu chớnh xỏc
Kộm Phạt Cụng nhõn bỏ trạm bơm trong ca trực
Chất lượng cụng việc
Xuất sắc 3 Khụng để xảy ra tỡnh trạng ngập ỳng ngay cả khi xảy ra tỡnh huống như mưa lớn bất chợt
Tốt 2 Khụng để xảy ra tỡnh trạng ngập lụt khi xảy ra mưa lớn mà cú sự chỉ đạo của lónh đạo cụng ty
Trung bỡnh 1 Hoàn thành tốt việc bơm nước thải hàng ngày, đảm bảo việc thoỏt nước được thụng suốt
Yếu 0 Để xảy ra tỡnh trạng ngập lụt trong khu vực trạm bơm Kộm Phạt Để trạm bơm dừng hoạt động bất thường do sự cố kỹ thuật
quỏ 2 lần trong thỏng
Ngày cụng lao động
Xuất sắc 3 Cụng nhõn sẵn sàng làm thờm lỳc đờm khuya khi cú tỡnh hỡnh khẩn cấp như: mưa bóo lớn, ...
Tốt 2 Cụng nhõn làm thờm giờ để hoàn thành cụng việc Trung bỡnh 1 Cụng nhõn thực hiện đủ số ngày cụng trong thỏng Yếu 0 Cụng nhõn xin nghỉ nhiều ngày trong thỏng cú lý do Kộm Phạt Cụng nhõn nghỉ quỏ 3 ngày trong thỏng mà khụng cú lý do
Kỷ luật lao động
Xuất sắc 3 Cụng nhõn cú tớnh đầu tàu gương mẫu trong việc thực hiện nội quy cụng ty cũng như thực hiện cỏc quy định của phỏp luật, cú thể khiến cỏc cụng nhõn khỏc cựng thực hiện theo Tốt 2 Cụng nhõn thực hiện tốt cỏc nội quy của cụng ty cũng như
cỏc quy định của phỏp luật
Trung bỡnh 1 Cụng nhõn vi phạm một số lỗi nhưng với tần suất thấp và ảnh hưởng khụng đỏng kể đến chất lượng cụng việc như: đi làm muộn dưới 10 phỳt
Yếu 0 Cụng nhõn vi phạm cỏc chỉ tiờu an toàn lao động như: khụng mặc quần ỏo bảo hộ, khụng đeo khẩu trang, ... Kộm Phạt Cụng nhõn tổ chức uống rượu bia, đỏnh bài bạc, ... trong
giờ làm việc
Tinh thần hợp tỏc
Xuất sắc 3 Cụng nhõn nhiệt tỡnh giỳp đỡ đồng nghiệp trong cỏc kiến thức chuyờn mụn cũng như kinh nghiệm khi thấy đồng nghiệp cú khú khăn trong thực hiện cụng việc
Tốt 2 Chỉ bảo, hướng dẫn đồng nghiệp trong cụng việc khi đồng nghiệp yờu cầu
Trung bỡnh 1 Chỉ bảo, hướng dẫn đồng nghiệp khi lónh đạo cụng ty cú chỉ thị
thiếu trỏch nhiệm khi đồng nghiệp yờu cầu giỳp đỡ
Kộm Phạt Khụng giỳp đỡ, hướng dẫn đồng nghiệp ngay cả khi cú chỉ đạo của quản lý bộ phận
Kết quả đỏnh giỏ:
- Tổng điểm đạt được :.......................
- Xếp loại lao động :.......................
II.í kiến của người được đỏnh giỏ:
.................................................................................................................................................. ..................................................................................................................................................
III.Nhận xột và gúp ý của cỏn bộ quản lý trực tiếp:
.................................................................................................................................................. ..................................................................................................................................................
Người được đỏnh giỏ Cỏn bộ đỏnh giỏ
(Ký, ghi rừ họ tờn) (Ký, ghi rừ họ tờn)
Tổng hợp kết quả, cú thể phõn chia chất lượng cụng việc của cụng nhõn thành 3 loại:
- Loại A: từ 11 đến 15 điểm
- Loại B: từ 6 đến 10 điểm
- Loại C: từ 1 đến 5 điểm
- Khụng xếp loại: dưới 1 điểm
Sau khi cú cỏc kết quả đỏnh giỏ, quản lý trực tiếp ở cỏc tổ, đội gửi bỏo cỏo lờn cụng ty. Ngoài ý kiến trong bản đỏnh giỏ, Cụng ty cú thể tiến hành lấy thờm ý kiến của CBCNV về kết quả đỏnh giỏ đú bằng hũm thư gúp ý để đỏnh giỏ mức độ chớnh xỏc và cụng bằng trong sự đỏnh giỏ của cỏc phũng ban, tổ, đội sản xuất.