2.2.2 .Thể lực nguồn nhân lực
2.2.3. Phẩm chất nguồn nhân lực
Phẩm chất nguồn nhân lực được thể hiện qua những yếu tố như giá trị chuẩn mực đạo đức, phẩm chất tốt đẹp, nhân cách con người, lối sống tác phong làm việc, tinh thần, ý thức, thái độ,…của người lao động.
Là đơn vị hoạt động trong lĩnh vực truyền thơng-báo chí và cung cấp dịch vụ, Lãnh đạo Hanoicab luôn tăng cường đẩy mạnh cơng tác đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao trình độ chun mơn, nghiệp vụ và tự rèn luyện nâng cao phẩm chất đạo đức, chính trị đối với mỗi CBNV. Đơn vị thường xuyên triển khai học tập Nghị quyết của Đảng, tự kiểm điểm và kiểm điểm đơn vị và cá nhân người lao động đã góp phần nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, đặc biệt là phát huy tinh thần hăng say lao động, năng suất lao động và hiệu quả trong hoạt động kinh doanh.
Công tác phát triển Đảng luôn được Đảng bộ công ty quan tâm, giáo dục, bồi dưỡng và giới thiệu quần chúng ưu tú kết nạp vào Đảng, đặc biệt là lực lượng cán bộ, nhân viên trẻ có chí hướng tu dưỡng phẩm chất đạo đức và phấn đấu tốt. Đảng viên của Hanoicab được phát triển và tăng dần hàng năm; hiện nay có 93 Đảng viên chiếm 21,5% lực lượng CBNV của Hanoicab. Công ty luôn bám sát các Chỉ thị, Nghị quyết của Đảng để triển khai thực hiện các chương trình, nhiệm vụ trong đơn vị, đặc biệt là phong trào thi đua “Học tập và làm theo tấm gương đạo đức Hồ Chí Minh”. Qua đó, tạo cho đội ngũ CBNV có tác phong làm việc năng động, sang tạo, say mê với cơng việc và có kỷ luật cao.
Cơng ty đã thực hiện ký kết văn bản nội quy làm việc, Thỏa ước lao động tập thể, ban hành các Quy định quản lý tài chính…nhằm điều chỉnh ý thức, trách nhiệm lao động của người lao động. Thông qua những giấy khen, bằng khen được trao cho cá nhân, tập thể xuất sắc là những bằng chứng thể
hiện rõ phẩm chất đạo đức tốt và thái độ làm việc nghiêm túc, nhiệt tình của người lao động trong công ty. Trong thời gian qua, Công ty đã áp dụng nhiều biện pháp để nâng cao phẩm chất cá nhân của người lao động đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ được giao.
Để đánh giá chính xác hơn chỉ tiêu phẩm chất người lao động qua thái độ, tinh thần làm việc của các bộ phận trong công ty, tác giả đã tiến hành khảo sát điều tra thông qua bảng hỏi cán bộ nhân viên trong công ty và thu được một số kết quả sau đây:
Bảng 2.4. Kết quả điều tra về ý thức kỷ luật, tác phong của CBNV công ty
STT Nội dung Năm 2016 Số lượng (phiếu) Tỷ lệ (%)
1. Ý thức tuân thủ nội quy, quy chế
Không cần thiết 1 0,7
Cần thiết bình thường 9 6,0
Khá cần thiết 72 48,0
Rất cần thiết 68 45,3
2. Ý thức trách nhiệm, tác phong trong cơng việc
Khơng cần thiết 1 0,7
Cần thiết bình thường 14 9,3
Khá cần thiết 85 56,7
Rất cần thiết 50 33,3
Tổng số phiếu 150
Nguồn: Tổng hợp từ kết quả khảo sát của tác giả
Theo kết quả điều tra 150 phiếu tại cơng ty CP Truyền hình cáp Hà Nội cho thấy mức độ khá cần thiết và rất cần thiết của ý thức tuân thủ nội quy, quy chế đối với công việc lần lượt đạt 48,0% (72 phiếu) và 45,3% (68 phiếu), tổng số kết quả này chiếm tới 93,5%; còn lại 6,0% cho rằng cần thiết bình thường
và 0,7% cho rằng khơng cần thiết. Như vậy có thể đánh giá được ý thức tuân thủ nội quy, quy chế của lao động trong công ty tương đối tốt, 99,5% số người lao động được khảo sát cho rằng việc tuân thủ nội quy, quy chế đối với công việc là cần thiết.
Đối với, mức độ cần thiết của tác phong công nghiệp, ý thức trách nhiệm đối với công việc đạt 90% cho mức độ khá cần thiết (56,7%) và rất cần thiết (33,3%); bên cạnh đó vẫn cịn đến 10% số phiếu cho rằng chỉ tiêu này ở mức chưa cần thiết và cần thiết bình thường.
Bên cạnh những mặt đạt được thì việc chấp hành nội quy quy chế của tổ chức, kỷ luật lao động của CBNV vẫn còn một số hạn chế như: Trong giờ làm việc vẫn còn làm việc riêng như lướt internet, facebook,.. tâm lý làm việc đối phó, khơng chủ động và chịu khó tìm tịi, phát huy sáng tạo trong cơng việc, một số CBNC còn tồn tại tâm lý làm việc mong muốn hết giờ khiến cho chất lượng công việc không được đảm bảo, công việc vào cuối giờ phải giải quyết thường để tồn đến hôm sau. Dù công ty đã lắp đặt máy chấm cơng bằng vân tay, song vẫn có một số cán bộ đến chấm cơng rồi đi ra ngồi giải quyết cơng việc riêng ảnh hưởng đến chất lượng công việc của công ty.