HƯƠ NG 3 : PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
3.2. Phương pháp nghiên cứu
3.2.1. Phương pháp định tính
Nghiên cứu định tính là một phương pháp tiếp cận nhằm tìm cách mơ tả và phân tích đặc điểm văn hóa và hành vi của con người và của nhóm người từ quan điểm của nhà nghiên cứu.
Trong nghiên cứu này, phỏng vấn sâu là một phương pháp thích hợp nhằm đạt được sự gần gũi về thể chất và tâm lý, quan sát trực tiếp (Yin, 2009). Đây là phương pháp được sử dụng rộng rãi nhất trong nghiên cứu xã hội. Phỏng vấn chuyên sâu hay còn gọi là phỏng vấn cá nhân cho phép người làm nghiên cứu có thể thảo luận những vấn đề cá nhân hay những
vấn đề nhạy cảm, có thể tiếp xúc với nhiều đối tượng khác nhau để tìm được những thơng tin làm nền tảng cho việc thảo luận với một nhóm đối tượng rộng hơn.
Phỏng vấn sâu được tiến hành với năm chuyên gia là lãnh đạo và trưởng phòng tại các cơ quan nhà nước ở tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu và năm cán bộ công chức đang làm việc tại địa phương nhằm lập bản câu hỏi cho nghiên cứu định lượng.
3.2.2. Phương pháp định lượng
Hoàng Trọng & Chu Nguyễn Mộng Ngọc (2008): “Nghiên cứu định lượng là việc phân tích các thơng tin trên cơ sở các số liệu thu thập được từ thị trường. Mục đích của việc nghiên cứu định lượng là đưa ra các kết luận về nghiên cứu thị trường thông qua việc sử dụng các phương pháp thống kê để xử lý dữ liệu và số liệu. Nội dung của phân tích định lượng là thu thập số liệu từ thị trường, xử lý các số liệu này thông qua các phương pháp thống kê thông thường, mô phỏng hoặc chạy các phần mềm xử lý dữ liệu và đưa ra các kết luận chính xác.”
Đối với nghiên cứu này, tác giả tiến hành xây dựng bản câu hỏi đánh giá ảnh hưởng của phong cách lãnh đạo tích hợp đến động lực phụng sự côngcủa công chức tại địa bàn tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu. Đối tượng được khảo sát ở nghiên cứu này là các công chức tại địa bàn tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu.
Tác giả sẽ khảo sát sơ bộ trước nhằm điều chỉnh bản câu hỏi đã được thiết kế cho hợp lý. Sau đó tiến hành khảo sát chính thức với bảng câu hỏi đã được hiệu chỉnh trước đó. Nghiên cứu áp dụng thang đo Likert với 05 mức độ đánh giá khác nhau. Bảng câu hỏi gồm các câu hỏi tập trung vào tác động của phong cách lãnh đạo tích hợp đến động lực phụng sự công của công chức tại địa bàn tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu.