6. KẾT CẤU CỦA ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU
2.1.1 Khái quát về công ty cổ phần công nghệ DKT
2.1.1.1 Giới thiệu về cơng ty
CƠNG TY CỔ PHẦN CƠNG NGHỆ DKT
Tên tiếng Anh: DKT TECHNOLOGY JOINT STOCK COMPANY Tên viết tắt: DKT TECHNOLOGY, JSC.
Chi nhánh Hà Nội Chi nhánh TP Hồ Chí Minh
Địa chỉ: Tầng 4 - Tịa nhà Hanoi Group 442 Đội Cấn - Ba Đình - Hà Nội
Địa chỉ: Lầu 3 - Tòa nhà Lữ Gia - Số 70 Lữ Gia - Phường 15 - Quận 11 - TP Hồ Chí Minh.
ĐT: (84-4)66558868 ĐT: (84-8) 66809214 Fax: (84-4) 37868904 Fax: (84-4) 37868904 Email: info@dkt.com.vn Email: info@dkt.com.vn
+ Sứ mệnh: Làm cho việc bán hàng trở nên dễ dàng và mua hàng trở thành niềm vui.
+ Tầm nhìn: Tầm nhìn của DKT được thể hiện ngay trong tên gọi: D = Development: Sự phát triển.
K = Knowledge: Tri thức. T = Technology: Công nghệ.
2.1.1.2 Quá trình hoạt động
Ngày 20/08/2008, cơng ty cổ phần cơng nghệ DKT chính thức được thành lập. Bizweb phiên bản 1.0 lần đầu tiên xuất hiện.
- Tháng 4/2010, DKT ra mắt giải pháp bán hàng Bizweb - Tháng 04/2012, Bizweb đạt giải thưởng Sao Khuê. - Năm 2013, Bizweb đạt giải ba Nhân tài đất việt.
- Tháng 9/2013, Nhận giải thưởng của hiệp hội Thương mại Điện tử Việt Nam. Mở thêm văn phịng đại diện tại thành phố Hồ Chí Minh.
Á được quỹ đầu tư Cyber Agent Ventures (Nhật Bản) đầu tư.
- Tháng 10/2014, ra mắt phần mềm quản lý bán hàng thơng minh SAPO.VN - Tháng 3/2015, DKT chính thức sở hữu SIEUWEB.VN
- Tháng 8/2015, ra mắt phiên bản BIZWEB SKY VERSION 10 - Tháng 9/2015, ra mắt dịch vụ quảng cáo DKT MEDIA
- Tháng 1/2016, DKT với sản phẩm Bizweb nhận giải thưởng top 10 doanh nghiệp tiêu biểu của năm 2015.
2.1.1.3 Cơ cấu tổ chức
( Nguồn: https://dkt.com.vn/pages/co-cau-to- chuc.html)
Hình 2.2 Sơ đồ cơ cấu từng bộ phận của công ty DKT
(Nguồn: Sổ tay cho nhân viên DKT) - Ban giám đốc: Chức năng chủ yếu là tham mưu cho hội động quản trị về các lĩnh
vực chuyên môn và giúp HĐQT xử lý thơng tin
- Phịng tài chính kế toán:
+ Tham mưu cho lãnh đạo và theo dõi thực hiện các quy chế về quản lý kinh tế tài chính. Phân phối và điều hòa vốn vay phục vụ kinh doanh của công ty.
+ Làm báo cáo thuế hàng tháng, cân đối các khoản thuế phỉa nộp và thuế được khấu trừ, làm việc với chị cục thuế
+ Làm kế tốn thuế, báo cáo tài chính cho các doanh nghiệp
- Phịng hành chính nhân sự
+ Theo dõi tham mưu cho ban giám đốc về chiến lược quản lý nhân sự + Thực hiện quản lý, điều phổi nhân sự trong công ty
+ Xử lý các khiếu nại thắc mắc từ phía khách hàng
+ Giải quyết thắc mắc, yêu cầu nguyện vọng từ phía nhân viên cơng ty.
- Phịng kinh doanh
Tham mưu cho ban giám đốc công ty về các hoạt động kinh doanh. Thực hiện triển khai về các hạt động giữ vững và khẳng định chất lượng, uy tín về dịch vụ
đảm bảo doanh thu đã đề ra.
Phịng kinh doanh có nhiệm vụ cung cấp ra thị trường các sản phẩm theo đúng tiêu chuẩn đã đề ra nhằm đảm bảo uy tún cơng ty trên thị trường. Trưởng phịng kinh doanh chịu trách nhiệm trước ban giám đốc về tình hình kinh doanh của cơng ty. Vì doanh nghiệp phục vụ thương mại là chính nên đội ngũ nhân viên có chun mơn cao, sâu rộng trong lĩnh vực kinh doanh. Đây là bộ phận quan trọng quyết định sự phát triển của cơng ty, Vì vậy phịng kinh doanh có nhiệm vụ nắm bắt thị trường hiện có và mở rộng thị trường kinh doanh.
- Bộ phận kĩ thuật
Đứng đầu là trưởng phịng thiết kế và nhiều nhóm nhân viên hoạt động tích cực nhằm thỏa mãn tối đa sở thích và yêu cầu của khách hàng. Bên cạnh đó tư vấn cho khách hàng và doanh nghiệp về những thya đổi để hoàn thiện sản phẩm dịch vụ. Nhận xét: Bộ máy tổ chức hợp lý và khoa học đảm bảo sự thơng suốt trong q trình hoạt động, tạo điều kiện cho người lãnh đạo một công việc một cách tốt nhất, các bộ phận dưới cấp nắm bắt và truyền đạt thơng tin một cách nhanh chóng nhất.
2.1.1.4 Lĩnh vực hoạt động
Công ty Cổ phần Công nghệ DKT là một doanh nghiệp cổ phần hoạt động trong lĩnh vực Thương mại Điện tử và Internet tại thị trường Việt Nam, bao gồm các mảng kinh doanh sau: Giải pháp bán hàng online, Email/Mobile Marketing, Quảng cáo trực tuyến, Sàn Thương mại điện tử B2B&B2C.