6. KẾT CẤU CỦA ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU
1.3. TỔNG QUAN VỀ TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU XÂY DỰNG KẾ HOẠCH
MARKETING ĐIỆN TỬ TRONG VÀ NGOÀI NƯỚC.
Cho đến nay, cũng đã có các cơng trình nghiên cứu về lĩnh vực nghiên cứu MKT điện tử. Với tính động theo sự phát triển của cơng nghệ truyền thông cũng như sự ra đời của những xu hướng marketing điện tử mới thì các tri thức E- marketing ln cần phải được cập nhật và phát triển.
1.3.1 Tình hình nghiên cứu trong nước
Ở Việt Nam, hoạt động marketing trực tuyến ra đời cùng với sự phát triển của Internet từ năm 1997. Cùng với đó, đã có khá nhiều cơng trình nghiên cứu của người Việt về vấn đề này, trong đó có thể kể đến:
+ Marketing Thương mại điện tử - Nguyễn Bách Khoa; NXB Thống Kê -2003 Cuốn “Marketing thương mại” được biên soạn và xuất bản đề cập các nội dung như: Phân tích hành vi của khách hàng, dự báo và các loại hình chiến lược marketing,
các quyết định marketing mặt hàng kinh doanh; quyết định giá kinh doanh, quyết định kênh phân phối, quyết định xúc tiến hỗn hợp, quyết định marketing dịch vụ… + Bài giảng Marketing Thương mại điện tử - Bộ môn Quản trị Chiến lược, trường đại học Thương Mại, 2008 bao gồm 9 chương với các nội dung:
Chương 1: Tổng quan về Marketing thương mại điện tử Chương 2: Hành vi khách hàng điện tử
Chương 3: Quảntrị tri thức Marketing điện tử
Chương 4: Chiến lược định vị và hoạch định Marketing điện tử Chương 5: Quản trị chào hàng và định giá trong thương mại điện tử Chương 6: Quản trị xúc tiến thương mại điện tử
Chương 7: Quản trị phân phối trong thương mại điện tử
Chương 8: Kiểm tra và đánh giá chương trình marketing thương mại điện tử Chương 9: Thực hành và thảo luận
+ Bài giảng Môi trường và chiến lược TMĐT của doanh nghiệp - Bộ môn Quản trị chiến lược, trường đại học Thương mại, 2009
+ Nguyễn Đặng Tuấn Minh (2012), Kinh doanh trực tuyến – Tối ưu hóa các cơng cụ điện tử, NXB Dân trí: Trong cuốn sách, tác giả đã nêu ra những công cụ/phương pháp quảng bá thương hiêu trực tuyến hết sức cơ bản mà bất kỳ marketer nào cũng phải nắm được: cách thức nghiên cứu thị trường trực tuyến, quản lý thông tin khách hàng trong môi trường internet, ứng dụng bán hàng trên facebook, cách sử dụng những công cụ của Google (Google Analytics, Google Plus, chiến lược từ khóa trên Google Adwords…).
Ngồi những sách, giáo trình được phổ biến thì cũng có hàng loạt cơng trình nghiên cứu cấp sinh viên về TMĐT, về marketing điện tử. Một số nghiên cứu và giải quyết trong các luận văn tốt nghiệp của các khóa anh chị sinh viên trước của trường đại học Thương Mại về các đề tài xúc tiến TMĐT, hoàn thiện quan hệ khách hàng điện tử...Cụ thể là khóa luận của chị Vũ Thị Thảnh với đề tài: “Lập kế hoạch Marketing điện tử cho sản phẩm game Đột Kích của cơng ty VTC cơng nghệ và Nội Dung số”.
Tuy vấn đề này đã có rất nhiều đề tài nghiên cứu nhưng vẫn chưa có một đề tài nào nghiên cứu chuyên sâu về các cơ sở lý luận và xây dựng kế hoạch Marketing điện tử trong năm 2017 cho sản phẩm Bizweb của công ty cổ phần công nghệ DKT.
1.3.2 Tình hình nghiên cứu trên thế giới
Một số cơng trình nghiên cứu tiêu biểu về E-marketing là:
+ E-Marketing – Strauss, El-Anssary &Frost (2003); Prentice Hall Publishing
+ Internet Marketing: Intergrating online and offline strategy – Marry Low Roberts (2002); McGraw-Hill Publishing
+ eMarketing: The Essential Guide to Online marketing - Rob Stokes , Sarah Blak, xuất bản năm 2008 bởi Quirk eMaketing (Pty) Ltd.
Ngồi ra cịn có nhiều cơng trình nghiên cứu khác, các nghiên cứu này đã đặt nền tảng cho sự phát triển của marketing điện tử ngày nay.
CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG XÂY DỰNG KẾ HOẠCH MKT ĐIỆN CHO SẢN PHẨM BIZWWEB CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG
NGHỆ DKT
2.1 TỔNG QUAN VỀ CƠNG TY CỔ PHẦN CƠNG NGHỆ DKT VÀ TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY.