Các yếu tố bên ngoài

7. Kết cấu đề tài

2.1. Đánh giá tổng quan tình hình kinh doanh của cơng ty, tình hình các ́u tố nội bộ

2.2.1. Các yếu tố bên ngoài

Thị trường

Cơng ty đặt trụ sở chính đặt tại Hà Nội, thị trường miền Bắc đang là thị trường chính đem lại nguồn khách hàng cho công ty, là một trong những thị trường có số lượng người tiếp cận và sử dụng lớn nhất cả nước, nhờ đó sản phẩm của công ty được tiếp cận với khách hàng dễ dàng hơn. Ngoài ra, công ty cũng đang tiếp tục phát triển và mở rộng phạm vi hoạt động vào thị trường miền Trung và miền Nam. Bao bì nilon thân thiện với môi trường đang là thị trường rất sôi động và cạnh tranh rất khốc liệt địi hỏi cơng ty phải nỗ lực không ngừng để nâng cao vị thế của mình trên thị trường và giành được sự tín nhiệm của khách hàng.

Đối thủ cạnh tranh

Ngành sản xuất và phân phối bao bì nhựa thân thiện môi trường đang có những bước phát triển mạnh mẽ trong những năm gần đây, có rất nhiều doanh nghiệp mạnh cũng đang hoạt động trong lĩnh vực này. Các đối thủ cạnh tranh chính của cơng ty hiện tại đang hoạt động cùng lĩnh vực có thể kể đến như : Hải Hà Pack, Nam Thái Sơn, Việt An, Bao bì Long Biên… Do có rất nhiều đối thủ mạnh cạnh tranh trong lĩnh vực bao bì nhựa nên địi hỏi cơng ty cần phải có những chiến lược thật sự đúng đắn để có thể trở thành doanh nghiệp đi đầu trong thị trường cạnh tranh đầy khốc liệt này.

Với nhiệm vụ là đưa sản phẩm túi nilon tự hủy sinh học thân thiện với môi trường phục vụ toàn thể người dân. Khách hàng mục tiêu của công ty là tất cả các cá nhân và tổ chức thuộc các ngành nghề khác nhau có nhu cầu về việc sử dụng túi nilon tự hủy sinh học… Cũng như những người tiêu dùng khác họ có thói quen tiêu dùng khác nhau, có người quan tâm đến chất lượng, thương hiệu của sản phẩm, dịch vụ nhưng cũng có người quan tâm hơn về giá cả, dịch vụ hay giá trị gia tăng. Cũng có những đối tượng khách hàng vì mối quan hệ với nhà cung cấp mà vẫn tiếp tiếp tục sử dụng sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp, không đổi sang sử dụng sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp khác. Hay nhiều khi chỉ đơn giản là sự trung thành đối với sản phẩm, dịch vụ đang tin tưởng và sử dụng,... Nắm bắt được nhu cầu và thị hiếu của khách hàng, Công ty Cổ Phần nhựa Opec đã đẩy mạnh hoạt động tìm kiếm khách hàng tiềm năng và duy trì lượng khách hàng trung thành của mình, đồng thời tiếp tục nâng cao chất lượng sản phẩm, đưa ra các chiến lược thu hút khách hàng, chính sách giá hợp lý, chăm sóc khách hàng tận tình, chu đáo… để đáp ứng được nhu cầu của khách hàng một cách tốt nhất.

Mơi trường chính trị - pháp luật

Sự hoàn thiện của Luật Pháp với các bộ luật như luật cạnh tranh, luật đầu tư, luật thương mại, luật môi trường… và các quy định của Nhà nước về giá sản phẩm, chính sách đầu tư, sự hỗ trợ của pháp luật, nhà nước đã tạo cơ hội cho ngành bao bì nhựa phát triển mạnh mẽ và được cạnh tranh trong một môi trường lành mạnh. Nhà nước cịn có chính sách đầu tư cho ngành với mục đích tạo thuận lợi cho các doanh nghiệp Việt Nam phát triển và hội nhập quốc tế. Việt Nam được đánh giá là nước có mơi trường chính trị ổn định nhất trên thế giới. Các chính sách vĩ mơ gợi mở thơng thoáng được nhà nước tạo điều kiện thu hút vốn đầu tư nước ngoài, cũng như tạo điều kiện cho các doanh nghiệp bao bì nhựa phát triển.

Các quan điểm, đường lối chính sách của chính phủ và hệ thống luật pháp hiện hành có ảnh hưởng rất lớn đến hoạt động kinh doanh của công ty. Vì vậy, công ty đã rất coi trọng đến việc đánh giá các tác động, ảnh hưởng của các chính sách Nhà nước, quy định của pháp luật và lấy đó làm căn cứ quan trọng trong việc xây dựng chiến lược kinh doanh của mình.

Môi trường công nghệ

Công nghệ ngày càng phát triển với tốc độ chóng mặt. Nó thúc đẩy các hoạt động truyền thông – marketing - quản trị thương hiệu… trên internet. Đây thực sự vừa là cơ

hội vừa là thách thức cho tất cả các doanh nghiệp tại Việt Nam. Nhận thức được vấn đề đó, Opec Plastics đã có những động thái đầu tư vào các công cụ trên internet để quảng bá hình ảnh công ty lan rộng hơn. Cụ thể như các hình thức: lập hệ thống mail nội bộ của công ty với đuôi opec.vn, sử dụng phần mềm đưa thông tin công ty và sản phẩm dịch vụ của công ty lên internet nhằm lan rộng và quảng bá hình ảnh.

Ngoài ra, công ty còn đầu tư các phần mềm quản lý, kế toán, xuất nhập khẩu…để kiếm soát công việc một cách nhanh và hiệu quả nhất.

Nhóm nhân tố khoa học công nghệ đối với Opec Plastics là vô cùng quan trọng. Đặc biệt cơng nghệ tác động mạnh mẽ mang tính qút định đến hai yếu tố cơ bản tạo nên khả năng cạnh tranh của sản phẩm dịch vụ trên thị trường và khả năng tiêu thụ sản phẩm của công ty, đó là chất lượng và giá cả của sản phẩm dịch vụ. Khoa học công nghệ góp phần làm tăng khả năng cạnh tranh của công ty, tuy nhiên công ty phải luôn trong trạng thái linh hoạt, ứng biến tốt trước mọi sự thay đổi của khoa học công nghệ.. Về máy móc, hiện tại Opec Plastics đã đầu tư những máy móc hiện đại được nhập khẩu từ Châu Âu và Nhật Bản với số vốn bỏ ra không hề nhỏ, trang thiết bị hiện đại phục vụ trực tiếp cho việc nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ nhằm đáo ứng kịp thời những yêu cầu, nguyện vọng tốt nhất của khách hàng.