1.2.1 .1Quảng cáo trực tuyến
3.4 NHỮNG HẠN CHẾ NGHIÊN CỨU VÀ VẪN ĐỀ ĐẶT RA CẦN TIẾP TỤC
TỤC NGHIÊN CỨU
3.4.1 Những hạn chế nghiên cứu
Về mặt thời gian: do thời gian thực tập tại công ty là một tháng, một khoảng thời gian là khá ngắn, nên về vấn đề nghiên cứu vẫn còn một số những thắc mắc băn
khoăn cần được giải quyết, các số liệu thực tế mà công ty ứng dụng để đẩy mạnh cơng cụ facebook marketing thì cũng biết được một cách chính xác nhất.
Về trình độ: do khả năng và kinh nghiệm thực tiễn chưa có nhiều, trình độ chun mơn chưa cao nên trong q trình nghiên cứu, tác giả cũng gặp khơng ít những hạn chế và khó khăn nhất định. Q trình tìm hiểu cịn gặp nhiều khó khăn, khả năng phân tích dữ liệu cịn hạn chế.
Về chi phí: do là một sinh viên nên điều kiện kinh phí chưa có nhiều, chi phí cho q trình nghiên cứu vẫn cịn hạn hẹp, nên số lượng khách hàng được điều tra chỉ dừng lại ở con số 15 nhân viên.
Về phương pháp phân tích và kỹ năng, tác giả mới chỉ điều tra về những số liệu, những chương trình, thơng tin sẵn có từ phía Cơng ty TNHH Nology Việt Nam.
3.4.2 Những vấn đề đặt ra cần tiếp tục nghiên cứu
Do thời gian thực tập nghiên cứu đề tài tại công ty TNHH Nology Việt Nam khá ngắn, trong khi đó cơng ty lại khơng thể cung cấp nhiều thông tin đồng thời tác giả khơng có điều kiện để tham gia trực tiếp vào hoạt động truyền thông qua mạng xã hội facebook của cơng ty nên cịn nhiều vấn đề cần được tìm hiểu và làm rõ.
Ở nghiên cứu này, phạm vi nghiên cứu chỉ tập trung vào công cụ facebook marketing ở một số mảng nhất định mà công ty đang triển khai. Do khả năng có hạn thêm vào đó là các tài liệu về Facebook marketing khá rộng nên bản thân tác giả chỉ nghiên cứu các tài liệu của Việt Nam. Để có thể có những kết luận và kết quả cao hơn nữa thì các nghiên cứu tiếp theo cần mở rộng phạm vi nghiên cứu các tài liệu của thế giới.
Để có thể phát triển một cách tồn diện, đạt được những thành tựu nhất định thì cơng ty nên phát triển thêm các công cụ marketing khác như SEO, google adwords, email marketing….kết hợp các công cụ này, để tạo ra một lợi thế cạnh tranh nhất định trên thị trường và đạt được những kết quả to lớn trong tương lai.
Do công ty trách nhiệm hữu hạn Nology Việt Nam là một công ty mới thành lập nên chỉ sử dụng số liệu của những năm đó. Trong khoảng thời gian sắp tới khi mà tình hình kinh doanh của cơng ty thay đổi cộng với sự biến động của nền kinh tế có thể những giải pháp được đưa ra trong khóa luận có thể khơng cịn phù hợp. Nên cần có những nghiên cứu tiếp theo để đưa ra các giải pháp mới phù hợp hơn.
KẾT LUẬN
Trong điều kiện phát triển nhanh chóng và mạnh mẽ của các mạng xã hội đặc biệt là mạng xã hội Facebook trong thời gian qua thì việc quảng bá sản phẩm dịch vụ, hình ảnh, kinh doanh của doanh nghiệp qua mạng xã hội trở nên thiết yếu. Với việc người dùng sử dùng mạng xã hội Facebook trở nên phổ biến và liên tục gia tăng đã tạo ra một môi trường quảng cáo trực tuyến mới mẻ và đầy tiềm năng. Truyền thông qua mạng xã hội facebook cũng được nhiều công ty áp dụng, một số công ty đã đạt được những thành cơng to lớn bên cạnh đó thì cũng có q nhiều cơng ty đã chưa tận dụng được những ưu thế nên vẫn chưa đạt được kết quả đáng kể.
Một số công ty chưa ứng dụng tốt, vì thể hiệu quả mang lại khơng cao, hình ảnh sản phẩm của cơng ty cũng chưa được nhiều người dùng biết đến. Các cơng ty cần có những giải pháp để đẩy mạnh công cụ facebook marketing trong kinh doanh cũng như quảng bá hình ảnh đến với người tiêu dùng, nhằm đáp ứng tốt nhu cầu của khách hàng cũng như tạo được một lợi thế cạnh tranh so với các cơng ty khác.
Chính vì thế tác giả nghiên cứu đề tài: “Phát triển hoạt động truyền thông qua
mạng xã hội Facebook tại website www.nology.vn của Công ty TNHH Nology Việt Nam” nhằm đưa ra một cái nhìn chung nhất cơng cụ Facebook marketing và về
thực trạng hoạt động của cơng ty để từ đó đưa ra các giải pháp giúp doanh nghiệp hoàn thiện hơn trong thời gian tới.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Nguyễn Hồng Việt (2011), Giáo trình Marketing TMĐT, NXB Thống Kê, Hà Nội.
2. ThS Nguyễn Bình Minh (2012), Bài giảng Marketing TMĐT 1.3, Đại học Thương mại.
3. Hoàng Minh Thư (2008), Marketing truyền thông, NXB Lao Động Xã Hội, Hà Nội
4. Trần Trung Đức (2014), Facebook marketing từ A đến Z, Công ty TNHH MTV NXB Thế giới.
5. Nguyễn Thị Lan, ‘Phát triển hoạt động truyền thông qua mạng xã hội Facebook cho Công ty Cổ phần Vật Giá Việt Nam’, Luận văn tốt nghiệp năm 2012, Đại học Thương mại.
6. Bộ công thương (2013) Báo cáo Thương mại điện tử Việt Nam 2013.
7. Xo lo (2013) ‘Truyền thông qua mạng xã hội - Nhân tố quan trọng của digital marketing năm 2013’, Báo điện tử Genk.vn, bản tin 12/7/2013 truy cập ngày 20 tháng 3 năm 2014<http://genk.vn/digital-marketing/truyen-thong-qua-mang-xa-hoi-nhan-to-
quan-trong-cua-digital-marketing-nam-2013-20130711112228662.chn>.
8. Hà Minh (2013) ’71,4% người dùng Internet tại Việt Nam sử dụng Facebook’,
Báo điện tử ICTnews, bản tin 23/9/2013, truy cập ngày 20 tháng 3 năm 2014
<http://ictnews.vn/internet/71-4-nguoi-dung-internet-tai-viet-nam-su-dung-facebook-