CHƯƠNG I : CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ MARKETING ĐIỆN TỬ
3.3.2. Tối ưu website Takashop.com.vn
Tối ưu website takashop.com.vn trên các thiết bị di động và ứng dụng di động là chưa cao. Hiện tại, số người sử dụng điện thoại di động và smartphone ngày càng nhiều và nhu cầu tìm kiếm ngày càng tăng nhanh. Tối ưu hóa trang web dành cho điện thoại di động và các ứng dụng với các tính năng điển hình như : Liên kết với chương trình khuyến mại, tính năng Click to Call, chỉ đường … sẽ giúp cho website chiếm được cảm tình với khách hàng và tiếp cận được nhiều khách hàng hơn.
Hiện nay số người sử dụng di động để tìm kiếm thơng tin, mua săm trực tuyến ngày càng gia tăng. Vì vậy, cơng ty nên đầu tư xây dựng một website takashop.com.vn phiên bản dành cho di độngTạo website dành cho các thiết bị di động bằng cách:
Không sử dụng Plugin trên website di động.
Trang website trên Desktop đôi khi sử dụng các plugin. Plugin cho phép Chrome sử dụng các tính năng khác để cơng ty có thể làm những việc như trên Flash, Silverlight và Java. Tuy nhiên, trên các trang web dành cho điện thoại di động không thể sử dụng các plugin đó, vì thiết bị di động khơng được hỗ trợ. Do đó giao diện
website di động cơng ty cần tránh sử dụng Plugin.
Tối ưu URL trên website di động
Công ty nên sử dụng một URL riêng biệt để phục vụ nội dung trên phiên bản website di động.
Trong URL website, vấn đề trùng lặp dữ liệu giữa URL trên điện thoại di động và URL trên máy tính xảy ra thường xuyên nếu công ty không kịp thời xử lý.
Để tránh trường hợp này cơng ty có thể sử dụng thẻ rel = “canonical” và rel = “alternate” để tối ưu.
Website dành cho phiên bản di động cần đảm bảo những yếu tố sau:
Thân thiện với người dùng:
Nguyên tắc về trang web dùng cho máy tính bàn được áp dụng tương tự cho các trang web dùng trên thiết bị di động. Nó phải thân thiện với người dùng, như vậy mới thành cơng. Thân thiện với người dùng có ý nghĩa gì đối với một trang web di động? Theo kinh nghiệm, người dùng thích di chuyển thanh dọc hơn là thanh ngang.Vì vậy, cơng ty cần đảm bảo việc tối ưu hóa nội dung của website sao cho người dùng không phải di chuyển thanh ngang. Nó thường địi hỏi phải sử dụng mẫu template có giao diện cột đơn. Sử dụng cơng cụ Mobile-Friendly của Google để kiểm tra mức độ thân thiện website di động với Google. Đây là cách kiểm tra dễ nhất để tính tốn điểm số tối ưu hóa điện thoại di động trên trang web của công ty.
Công ty cũng cần đảm bảo rằng phơng chữ dễ đọc và kích thước phơng chữ thích hợp với mục đích cần thiết. Về mọi phương diện, trang web dành cho thiết bị di động cũng quan trọng như trang web chính. Cơng ty có thể tận dụng các tính năng của thiết bị di động để người dùng trải nghiệm một cách hồn thiện hơn và có lợi hơn cho chính mình. Ở trang đích, nên đặt nút Click-to-Call cũng như nút Maps-and-Directions (sơ đồ đường đi).
Thiết kế gọn gàng, đơn giản
Thiết kế website takashop.com.vn phiên bản dành cho các thiết bị di động cần phải đơn giản, cuốn hút và khả năng sử dụng của một website có thể có tác động trực tiếp tới khả năng người dùng trở thành khách hàng và tăng tỷ lệ chuyển đổi, đặc biệt là với những người dùng sử dụng thiết bị di động – xem trang web trên màn hình nhỏ. Cung cấp thơng tin ở định dạng trực quan, dễ hiểu, call-to-action to và rõ ràng. Các
yếu tố không cần thiết phải được loại bỏ để giảm thời gian tải trang.
Cải thiện tốc độ tải trang
Nếu trang web không được tải ngay lập tức khi người dùng truy cập, người tiêu dùng sẽ chuyển hướng đến trang khác. Người dùng có giới hạn về băng thơng, phải trả chi phí cao cho dữ liệu tải về do vậy sẽ ít khi kiên nhẫn chờ đợi. Vì thế, cơng ty cần xây dựng website cần ưu tiên yếu tố tốc độ tải trang của trang web.
Đảm bảo nội dung trên trang web được sắp xếp hợp lý
Khách hàng mong muốn có thể tìm thấy sản phẩm một cách thuận tiện nhất vì vậy các sản phẩm trên website của công ty cần đảm bảo được sắp xếp hợp lý. Hãy kiểm tra trang web với vai trò là một người dùng để chủ động phát hiện những vấn đề chưa ổn.
Với mức tăng trưởng 75% trong năm 2016 (số liệu của AdAge Mobile Fact Pack), hình thức quảng cáo mobile marketing đang là một trong những kênh tiếp thị quan trọng mà các doanh nghiệp khó có thể bỏ qua. Bởi vậy, công ty sẽ không đạt được hiệu quả kinh doanh tốt nhất nếu bỏ qua không ứng dụng công cụ mobile marketing trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.