7. Kết cấu của luận văn
2.3.1 Kết quả khảo sát doanh nghiệp
Để đánh giá công tác quản lý thu thuế GTGT trên địa bàn huyện Tân Yên, tác giả đã tiến hành điều tra 50 DN trên địa bàn từ các loại hình DN: công ty TNHH, công ty cổ phần, hợp tác xã, doanh nghiệp tư nhân. Kết quả tổng hợp ý kiến người nộp thuế như sau (xem bảng 2.14).
Bảng 2.14: Kết quả đánh giá doanh nghiệp trên địa bàn huyện Tân Yên, tỉnh Bắc Giang Đơn vị: lượt TT Tiêu chí đánh giá Tổng số ý kiến Ý kiến đánh giá Mức 1 Mức 2 Mức 3 Mức 4 Mức 5 Số lƣợng % Số lƣợng % Số lƣợng % Số lƣợng % Số lƣợng % 1. Các quy định về thuế GTGT 1.1 Chính sách, pháp luật thuế dễ thực hiện, dễ tuân thủ 50 5 10 15 30 18 36 8 16 4 8 1.2 Hệ thống chính sách thuế thường xuyên sửa đổi, bổ sung có gây vướng mắc trong quá trình thực
hiện
50 0 0 0 0 10 20 35 70 5 10
1.3 Cơ quan thuế đã cơng khai đầy
đủ thủ tục, chính sách thuế 50 0 0 3 6 17 34 28 56 2 4 2. Cơng tác kê khai, kế tốn thuế 2.1 Các mẫu biểu kê khai thuế
GTGT rõ ràng, dễ thực hiện 50 0 0 5 10 15 30 25 50 5 10 Các mẫu biểu kê khai đáp ứng
2.3
Việc thực hiện nộp thuế điện tử đơn giản, dễ thực hiện, tạo thuận
lợi cho DN
50 2 4 5 10 0 0 40 80 3 6
3 Công tác quản lý nợ và cƣỡng
chế nợ thuế
3.1
Công chức thuế đã thực hiện đúng quy trình quản lý nợ và cưỡng chế nợ thuế khi ra thông báo nợ và quyết định cưỡng chế
50 0 0 0 0 10 20 35 70 5 10
3.2 Đối chiếu nợ đọng giữa DN và
cơ quan thuế dễ dàng 50 0 0 3 6 5 10 37 74 5 10
3.3 Công tác giải quyết nợ đọng ảo
diễn ra nhanh chóng 50 2 4 10 20 7 14 30 60 1 2
4 Công tác thanh tra, kiểm tra
thuế
4.1 Các đoàn thanh tra, kiểm tra thuế
đã thực hiện đúng quy trình 50 0 0 5 10 0 0 40 80 5 10 4.2 Quá trình thanh tra, kiểm tra thuế
4.3
Cơng chức thuế đảm bảo tính bảo mật số liệu của DN trong suốt
quá trình thanh tra, kiểm tra
50 0 0 0 0 5 10 45 90 0 0
4.4 Thời gian thanh tra, kiểm tra tại
DN là phù hợp 50 4 8 10 20 21 42 15 30 0 0
Từ kết quả khảo sát được tổng hợp tại bảng 2.10 cho thấy: các DN chủ yếu cho kết quả khá đồng ý và đồng ý. DN khá hài lòng với việc thực hiện nộp thuế bằng hình thức điện tử (70%). Cho thấy, việc cải cách thủ tục hành chính, áp dụng cơng nghệ thơng tin vào quản lý giúp DN thuận lợi hơn trong việc kê khai, nộp thuế, đỡ tốn chi phí, thời gian đi lại. Ngành thuế khơng ngừng nâng cấp ứng dụng hỗ trợ kê khai, hoàn thiện ứng dụng thuế điện tử (eTax) giúp DN nộp, tra cứu lịch sử dễ dàng, đặc biệt các khoản đã nộp và cịn nợ đọng. Qua khảo sát cơng tác thanh tra, kiểm tra DN đồng ý rằng cơ quan thuế khơng gây khó khăn, phiền hà trong q trình kiểm tra tại trụ sở DN, đảm bảo giữ bí mật số liệu trong suốt quá trình kiểm tra, và cơng khai mình bạch khi có quyết định xử phạt, tư vấn cho DN những vướng mắc trong quá trình thực hiện, chỉ ra các sai phạm dễ mắc phải.
Tuy nhiên, vẫn còn nhiều ý kiến đánh giá chính sách thuế thay đổi còn gây khó khăn trong việc thực hiện. Nguyên nhân, nhiều chủ DN cịn thiếu hiểu biết về chính sách thuế, hệ thống kế toán trong DN còn kém, chất lượng dịch vụ kế toán thuê ngoài chưa đảm bảo với tốc độ phát triển của DN, dẫn tới những sự thay đổi trong chính sách thuế các DN chưa kịp cập nhật. Thời gian thanh tra, kiểm tra đã được sửa đổi bổ sung cho phù hợp với thực tế, tuy nhiên nhiều DN trên địa bàn có mức doanh thu nhỏ thì thời gian kiểm tra vẫn còn chưa phù hợp.