6. Kết cấu luận văn
2.3. Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quản lý kinh doanh nước sạch của
2.3.1. Các nhân tố chủ quan
a. Quản trị doanh nghiệp
Bộ máy tổ chức của Cơng ty cịn cồng kềnh mang nặng tính bao cấp, thiếu chủ động trong công tác tổ chức và quản lý, chưa quan tâm đúng mức đến việc bồi dưỡng, đào tạo đội ngũ cán bộ.
b. Lực lượng lao động
Trình độ văn hố của đội ngũ cơng nhân lao động trực tiếp cịn thấp đã ảnh hưởng khơng ít đến việc nâng cao năng lực phục vụ cộng đồng.
Tinh thần trách nhiệm chưa cao, thái độ làm việc của nhân viên cịn mang nặng tính bao cấp, độc quyền.
c. Vật tư, nguyên vật liệu
Trong năm 2015, Công ty Cổ phần Nước sạch Quảng Ninh đã lắp đặt 10.020 đồng hồ nước phục vụ cho nhu cầu của nhân dân trên địa bàn do Công ty quản lý, tuy nhiên vì lực lượng cơng nhân trực tiếp thi cơng cịn hạn chế
nên Công ty thuê lực lượng lao động bên ngồi. Cơng tác kiểm tra, giám sát q trình thi cơng chưa được quan tâm đúng mức.
Mặc dù Công ty Cổ phần Nước sạch Quảng Ninh đã đầu tư phát triển mở rộng, cải tạo mạng lưới cấp nước nhưng tỷ lệ thất thoát nước trên khu vực vẫn còn cao. Điều này cho thấy năng lực quản lý chuyên trách còn hạn chế. Hiện nay, cơng tác quản lý mạng cịn mang tính kinh nghiệm, thiếu sự nghiên cứu và áp dụng các thành tựu khoa học kỹ thuật, các tài liệu kỹ thuật, sơ đồ mạng lưới cấp nước và các thiết bị trên mạng chưa được cập nhật và lưu giữ đúng mức.
d. Hệ thống trao đổi và xử lý thơng tin
Ngồi việc đầu tư nguồn nhân lực thì việc và ứng dụng khoa học công nghệ, hệ thống thông tin vào quản lý là hết sức quan trọng. Vì vậy, Cơng ty cần dành nguồn ưu tiên phát triển khoa học công nghệ trong lĩnh vực cấp nước một cách thoả đáng, nhằm tài trợ cho nghiên cứu, phát minh, sáng kiến cải tiến, áp dụng công nghệ mới; kỹ thuật thông rửa các đường ống để nâng cao chất lượng nước; lắp đặt hệ thống định vị để phân vùng theo dõi và phát hiện kịp thời các sự cố về đường ống nhằm giảm lượng nước thất thoát. Áp dụng các vận hành, bảo dưỡngcụ quản lý...
Tận dụng và phát huy khoa học công nghệ sẽ mang lại hiệu quả kinh tế xã hội rất lớn đơi khi khơng thể tính được bằng tiền cho Cơng ty. Do hệ thống thơng tin tin kịp thời chính xác giúp cho người quản lý kịp thời ra quyết định. Đây là vấn đề không mới nhưng công ty cần phải đánh giá một cách nghiêm túc để có sự ưu tiên đầu tư đúng mức.