Mơ tả tình thế marketing hiện tại của cơng ty
Về dữ liệu tình thế thị trường, cơng ty đã khơng ngừng nỗ lực cung cấp các sản phẩm có chất lượng tốt nhất đến tay khách hàng trong thời gian vừa qua. Lượng cung chủ yếu phân bố không đồng đều trên cả nước, chủ yếu là ở thị trường miền Bắc, đặc biệt là ở thành phố Hà Nội. Gần đây, lượng cầu càng ngày càng tăng tại thị trường miền Bắc. Các khách hàng có nhu cầu cũng như có hành vi mua đã xuất hiện ở các tỉnh thành khác, đặc biệt là ở thành phố lớn và vùng ven.
Về tình thế nhãn hiệu hàng hóa, doanh số bán hàng chủ yếu tập trung vào dòng sản phẩm tủ tre, bao gồm tủ bếp và tủ quần áo. Với mặt hàng tủ, giá bán khoảng từ 8 đến 9 triệu đồng/ m2. Cịn lại bàn ghế và giường,.. thì chủ yếu được làm theo chính u cầu của khách hàng đưa ra.
Về tình thế cạnh tranh, đối thủ cạnh tranh chính của Pinctadali là Công ty TNHH Tiến Động. Tiến Động là doanh nghiệp có bề dày kinh nghiệm trong ngành sản xuất các sản phẩm từ gỗ và tre công nghiệp. Ra đời trước Pinctadali, Tiến Động đã chiếm
lĩnh được một vị trí khá tốt trong lịng khách hàng về các sản phẩm ván sàn và đồ nội thất. Xét về thị trường thì Tiến Động có độ bao phủ rộng hơn Pinctadali rất nhiều. Thị trường tiêu thụ của Tiến Động khá đa dạng và rộng khắp do cơ cấu các sản phẩm của Tiến Động rất phong phú, cho khách hàng nhiều sự lựa chọn. Nội thất Tiến Động được
đánh giá là rẻ và rất đa dạng về chủng loại, màu sắc, kích thước. Điều này chính là một trong những trở ngại đối với Pinctadali.
Về tình thế phân phối – bán hàng, Pinctadali có 2 loại kênh phân phối là kênh trực tiếp và kênh gián tiếp. Trong đó, kênh gián tiếp chiếm tỷ trọng tiêu thụ lớn hơn cả. Công ty tiêu thụ sản phẩm chủ yếu qua các nhà môi giới trên thị trường miền Bắc.
Về tình thế mơi trường vĩ mơ, Việt Nam là nước có dấn số trẻ, ngày càng ưa chuộng những sản phẩm bảo vệ môi trường. Kinh tế cũng như thu nhập của người dân ngày càng tăng khiến khả năng tiêu thụ của họ ngày càng cao hơn. Họ ln muốn tìm, muốn sử dụng những sản phẩm mới lạ và bền cho ngơi nhà của mình nên nội thất tre là một trong những sự lựa chọn không thể thiếu của họ. Và văn hóa cũng là một yếu tố có ảnh hưởng lớn đến thói quen mua hàng cũng như sở thích của họ.
Tiên lượng xu thế vận động tự phát của thị trường
Mức cầu của người dân đối với các sản phẩm nội thất cho gia đình sẽ cao hơn kể cả khi khơng có sự thay đổi của chương trình marketing và mơi trường vĩ mơ. Vì xu thế vận động tự phát của thị trường đang tăng lên nên ngoài yêu cầu về sản phẩm thân thiện với mơi trường thì sản phẩm cịn cần phải đạt các tiêu chuẩn chất lượng nhất định, bền, không cong vênh, không mối mọt,…
Phân tích thời cơ/ đe dọa của thị trường
- Thời cơ:
Việt Nam là 1 thị trường đầy tiềm năng, đặc biệt là thị trường Hà Nội. Hiện nay, thị trường ngày càng được mở rộng, các sản phẩm từ tre được người tiêu dùng chấp nhận nhiều hơn. Nền kinh tế trong nước thì có tốc độ tăng trưởng GDP và thu nhập bình quân đầu người tăng trưởng ổn định. Khả năng chi trả của khách hàng và độ ưa thích sản phẩm tre của khách hàng tăng lên tạo cơ hội cải thiện được lượng tiêu thụ sản phẩm nội thất tre của Pinctadali. Vì vậy mà cơng ty cần tận dụng được những điều đó để khuếch trương nó lên.
Nguồn nhân cơng giá rẻ cũng là một lợi thế lớn của Pinctadali. Công ty sử dụng tối đa nguồn lực cho hoạt động sản xuất kinh doanh mà không phải đầu tư và chi trả quá nhiều giúp tiết kiệm được ngân sách. Vì vậy, Pinctadali nên tận dụng nguồn nhân cơng của mình một cách hiệu quả nhất.
Nhà cung cấp cũng có thể là một thời cơ của Pinctadali do công ty sở hữu được nhà cung cấp của mình. Điều này giúp cơng ty có thể kiểm sốt được chất lượng ngun vật liệu cũng như việc cung cấp tre ổn định cho hoạt động sản xuất kinh doanh. Và nhà cung cấp chính của Pinctadali chính là Nhà máy chế biến lâm sản tre Vietlinh được đặt tại Triệu Sơn, Thanh Hóa.
- Đe dọa:
Quan điểm của người Việt Nam là rất thích gỗ nhưng tre thì lại hồi nghi. Vì bản thân tính chất của tre là khơng được bền bằng gỗ. Mà người Việt Nam khi muốn sắm đồ nội thất cho gia đình thì ln muốn nó phải bền, đặc biệt là người Hà Nội. Đó là do tâm lý, văn hóa của người Hà Nội trở thành thách thức đối với sản phẩm nội thất tre của Pinctadali.
Việc biến đổi khí hậu sẽ ảnh hưởng lớn đến nguồn cung cấp, nguồn nguyên liệu cho Pinctadali. Đây là yếu tố mà công ty không thể kiểm sốt được nên cơng ty cần phải có những biện pháp bảo quản sản phẩm một cách cụ thể để đem lại sản phẩm có chất lượng tốt cho khách hàng.
Trên thị trường hiện nay có rất nhiều các cơng ty kinh doanh sản phẩm nội thất bằng tre cũng như sản phẩm nội thất bằng gỗ khiến cho mức độ cạnh tranh trên thị trường Hà Nội đối với Pinctadali tăng lên, đặc biệt là công ty TNHH Tiến Động. Thách thức này chính là một bước đệm để cơng ty cố gắng giành vị trí tiên phong, dẫn đầu thị trường.
Ngồi ra, áp lực cải tiến cơng nghệ cũng là một thách thức không nhỏ đối với Pinctadali. Do công nghệ luôn luôn phát triển mà dây chuyền sản xuất cũng như trang thiết bị của cơng ty nhập từ nước ngồi dẫn đến việc công ty phải chạy theo cái mới. Điều này có ảnh hưởng rất lớn đến ngân sách của cơng ty.
Bảng 2.5: Ma trận phân tích thời cơ/ đe dọaOPPORTUNITIES OPPORTUNITIES
Các thời cơ
-Xu hướng sử dụng sản phẩm thân thiện với môi trường của người dân
-Thị trường Hà Nội tiềm năng -Nguồn nhân cơng giá rẻ - Kiểm sốt được nhà cung cấp
THREATS
Các đe dọa
-Tâm lý, văn hóa người Hà Nội -Ảnh hưởng của biến đổi khí hậu -Cạnh tranh trên thị trường Hà Nội -Áp lực cải tiến cơng nghệ
Phân tích mạnh/ yếu của cơng ty
- Điểm mạnh:
Công ty hoạt động trong ngành công nghiệp tre đến nay là gần 10 năm với những bề giày kinh nghiệm từ sản phẩm tre và cùng với sự hợp tác chặt chẽ với xưởng sản xuất và đơn vị thiết kế có uy tín tên thị trường Hà Nội.
Những sản phẩm nội thất tre của công ty đều là những sản phẩm có chất lượng cao với mẫu mã, thiết kế đa dạng được sản xuất theo công nghệ hiện đại với chuỗi dây chuyền máy mọc đạt tiêu chuẩn châu Âu. Ngoài ra, hệ thống nhà xưởng và trang thiết bị tân tiến giúp bảo quản tốt sản phẩm tre, chống ẩm, mốc tốt.
Nguồn nhân lực dồi dào giúp Pinctadali triển khai được hoạt động sản xuất, kinh doanh cũng như phân phối hiệu quả. Ban lãnh đạo, cán bộ cấp cao và nhân viên kinh doanh của công ty đều là những người có trình độ cao đẳng, đại học và trên đại học. Ngồi ra cịn có trình độ trung cấp và nghề chiếm tỷ trọng lớn nhất trong cơ cấu nhân viên, phần lớn là các công nhân làm việc trong nhà máy, ở những khâu sản xuất quan trọng. Tất cả đều là những lao động trẻ tạo cho công ty môi trường làm việc trẻ trung và thân thiện..., Họ ln có thái độ tận tình, chu đáo để phát triển dịch vụ khách hàng một cách tốt nhất.
- Điểm yếu:
Pinctadali là một công ty không chuyên về mảng nội thất nên sẽ có khá nhiều điểm yếu trong khâu sản xuất, thiết kế và cần phải sử dụng nguồn bên ngồi dẫn tới cơng ty khó có được khả năng kiểm sốt tối ưu nhằm mang lại lợi ích cao nhất cho công ty.
Không những thế, quy mơ sản xuất của cơng ty cịn nhỏ dẫn đến không tập trung được nhiều nguồn tài lực dành cho dòng sản phẩm nội thất tre. Và do quy mô nhỏ nên công ty cũng chưa chủ động được về máy móc và trang thiết bị của mình, chủ yếu là đi th hoặc nhập máy móc và trang thiết bị nước ngồi.
Giá bán sản phẩm nội thất tre của Pinctadali còn khá cao so với các sản phẩm khác cùng loại. Nó đắt hơn sản phẩm nội thất được làm bằng gỗ cơng nghiệp và có giá xấp xỉ bằng với sản phẩm nội thất làm bằng gỗ tự nhiên. Đây chính là điểm yếu lớn nhất đối với cơng ty vì khách hàng ln cho rằng giá cả là chưa hợp lý.
Bảng 2.6: Ma trận phân tích điểm mạnh/ điểm yếuSTRENGTHS STRENGTHS
Các điểm mạnh
-Chất lượng sản phẩm cao
-Hệ thống nhà xưởng, trang thiết bị và công nghệ hiện đại
-Mẫu mã, thiết kế đa dạng -Nguồn nhân lực dồi dào -Nhân viên tận tình, chu đáo -Dịch vụ khách hàng tốt
WEAKNESSES
Các điểm yếu
-Quy mơ sản xuất nhỏ
-Giá bán cịn khá cao so với các sản phẩm khác cùng loại
-Vẫn phải nhập máy móc và trang thiết bị nước ngồi
-Thương hiệu cịn chưa được nhiều người biết đến
Phân tích hậu quả và rút ra kết luận
Thơng qua những phân tích về thời cơ, đe dọa của thị trường và điểm mạnh, điểm yếu của công ty, Pinctadali đã đưa ra được những quyết định cụ thể liên quan đến việc xác lập định hướng và mục tiêu chiến lược marketing của mình.