1.5.2.1 .Phương pháp thu thập dữ liệu
3.3 Phân tích các dữ liệu thứ cấp và sơ cấp về thực trạng marketing bán lẻ sản
3.3.2 Thực trạng lựa chọn và định vị thị trường mụctiêu trong bán lẻ của cơng ty
3.3.2 Thực trạng lựa chọn và định vị thị trường mục tiêu trong bán lẻ củacơng ty cơng ty
- Vì là sản phẩm đặc thù, nên tập khách hàng bán lẻ của Minh Tâm cũng rất đặc biệt, đó là các bác sĩ, dược sĩ, phịng khám, trạm y tế, ... .
- Y tế hiện đang là vấn đề được quan tâm trong xã hội. Khi xã hội ngày càng phát triển theo hướng tích cực. Người tiêu dùng có điều kiện và quan tâm hơn đến sức khỏe. Thêm vào đó, bầu khơng khí ngày càng ơ nhiễm, người bị mắc bệnh ngày càng nhiều. Nên nhu cầu đến bệnh viện của người tiêu dùng ngày càng cao. Điều đó làm thị trường ngành hàng y tế ngày càng phát triển.
- Đối với Minh Tâm, khách hàng của họ là toàn bộ các bác sĩ, y tá tại các bệnh viện, phòng khám lớn nhỏ trên cả nước. Tập trung nhiều vào các bệnh viện phịng
khám lớn, nhỏ của Hà Nội. Đây là những nơi có nhu cầu sử dụng vật tư thiết bị cao để phục vụ người bệnh
- Đặc điểm chính của khách hàng của Minh Tâm trong bán lẻ: + Khách hàng của Minh Tâm là bác sĩ hoặc y tá.
+ Người phụ trách mua là người am hiểu về sản phẩm, có học thức và địa vị trong xã hội
+ Họ là những người trực tiếp sử dụng sản phẩm của Minh Tâm để biến chúng thành các sản phẩm dịch vụ nhằm cung cấp cho khách hàng cuối cùng.
- Sản phẩm của Minh Tâm luôn luôn đi kịp sự phát triển của khoa học cơng nghệ, để có theo kịp sự phát triển của Y học trên thế giới.