3.2.1 .Đầu tư nâng cấp và bổ sung cơ sở vật chất
3.3. Một số kiến nghị
3.3.1. Kiến nghị với Nhà nước, Bộ giáo dục và đào tạo, Tổng cục Du lịch
Cải tiến công tác quản lý cấp Nhà Nước về chất lượng dịch vụ. Nhà nước đề ra những chính sách quốc gia về chất lượng tour du lịch, tạo điều kiện thuận lợi để phát triển như vấn đề cầu đường, giao thông và định hướng chiến lược chung về chất lượng. Ngồi ra, Nhà nước và Tổng cục du lịch có sự phân công trách nhiệm và quan hệ hợp tác rõ ràng hơn. Nhà nước có những chính sách khuyến khích doanh nghiệp cung cấp dịch vụ có chất lượng tốt và tạo mơi trường pháp lý thuận lợi trong q trình sản xuất, kinh doanh dịch vụ du lịch.
Tăng cường tuyên truyền, quảng cáo thông tin về ngành du lịch và chất lượng của hệ thống cung cấp dịch vụ tour du lịch cho khách du lịch trong nước và quốc tế.
Quan tâm tới việc giáo dục và đào tạo nhân lực trong ngành, nhà nước phải tiến hành các cuộc khảo sát để có dự đốn nhu cầu lao động trên thị tường từ đó có kế hoạch đào tạo hợp lý tránh thất thốt và lãng phí nguồn đầu tư của nhà nươc. Cần mở thêm các trung tâm dạy nghiệp vụ và liên kết với các doanh nghiệp để đảm bảo đầu ra. Đội ngũ cán bộ quản lý cũng phải đào tạo một cách bài bản và chuyên nghiệp.
Tổng cục Du lịch làm tốt cơng tác quy hoạch phát triển du lịch nói riêng và dịch vụ tour du lịch nói riêng; Quy định cụ thể cấc chính sách quản lý liên quan đến chất lượng tour du lịch nội địa; Liên kết chặt chẽ với các cơ quan hữu quan khác đẻ có các biện pháp hỗ trợ và xử lý những vấn đề chuyên môn.