Bảng3.3 : Số liệu kết quả kinh doanh từ năm 2011 đến năm 2013 và so sánh
4.2.1 Các giải pháp nâng cao chất lượng tuyển mộ bằng nguồn tuyển mộ:
Việc sử dụng nguồn tuyển mộ bên trong hay bên ngồi cơng ty thì nhà tuyển dụng cần phải xem xét vị trí tuyển dụng và tình hình nhân lực cũng như chất lượng nhân lực của công ty trong thời điểm hiện tại. Mỗi vị trí cần những yêu cầu cụ thể vì thế nhà tuyển dụng phải đảm bảo cơng tác tuyển mộ đúng nguồn, đúng đối tượng thì mới mang lại hiệu quả cho quá trình tuyển chọn nhân lực.
Từ những hạn chế công ty CPDV vận chuyển và giao nhận Á Châu cịn đang gặp phải trong q trình thực hiện cơng tác tuyển mộ nhân lực em xin đề xuất một số giải pháp để hồn thiện quy trình tuyển mộ nhân lực của công ty:
- Tuyển mộ nhân lực thông qua các webside tuyển dụng:
Cùng với sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ thông tin, nhịp sống của xã hội càng trở
nên nhanh hơn, cập nhật hơn, con người có thể nắm bắt tin tức xa lộ trong vài giờ, vài giây. Việc ứng dụng internet cho truyền thông tuyển dụng đã mang lại hiệu quả cao cho các đợt tuyển dụng. Qua các kênh tuyển dụng trên mạng, doanh nghiệp có thể đăng các thơng báo tuyển dụng, nó được cụ thể về tên doanh nghiệp, vị trí tuyển dụng, số lượng, yêu cầu công việc, yêu cầu hồ sơ ứng tuyển, hạn nộp hồ sơ, nơi nộp..., từ đó, những ai có nhu cầu tìm việc sẽ tra cứu và xem mình có đáp ứng cơng việc khơng. Kênh truyền thơng qua các website là cầu nối cho bất kỳ ứng viên nào cập nhập trang tìm việc làm dù ở bất kỳ nơi đâu. Họ cũng có thể giới thiệu người thân, bạn bè để ứng tuyển, đây là nguồn tuyển dồi dào và đa dạng ứng viên nhất.
Các webside tuyển dụng thông dụng hiện nay như: www.careerbuilder.vn; www.vietnamworks.com; www.mywork24h.com; www.jobstreet.vn; www.timviecnhanh.com. http://vieclam.24h.com.vn;
Để thu hút được lượng lớn các ứng viên có chất lượng trong quá trình tuyển mộ thì phải làm cho càng nhiều người biết thơng tin tuyển dụng của công ty càng tốt. Nhân viên tuyển dụng có thể dùng các webside tuyển dụng, trang web của công ty để
công ty CPDV vận chuyển và giao nhận Á Châu thì việc đăng tin vẫn cịn rất hạn chế ở các webside. Công ty chỉ chủ yếu đăng tin tuyển dụng với số lượng lớn trên webside của Pico là Pico.vn. Việc này sẽ hạn chế người xem tin tức vì trang web của Pico đa phần là quảng cáo về các sản phẩm được bày bán và các chương trình khuyến mại chứ khơng chú trọng vào cơng tác tuyển dụng. Việc sử dụng trang web của Pico mà khơng có trang web riêng cũng làm hạn chế những hiểu biết của ứng viên về công ty và những thông tin trong thông báo tuyển dụng thường bị hiểu nhầm sang là của Pico tuyển. Vì vậy cơng ty cần lập riêng cho mình một webside và có quản lý một cách hiệu quả để đăng tải thông tin về công ty được rộng rãi và chi tiết hơn. Qua đó giúp ứng viên dễ tìm kiếm thơng tin bằng việc liên kết link trên google hơn.
Ngồi ra nội dung của thơng tin tuyển dụng cũng cần phải có sức hấp dẫn lơi cuốn người xem bằng việc đưa các yếu tố kích thích lao động hơn như tiền lương, thưởng,... vào bảng thông báo tuyển dụng. Thông báo tuyển dụng cần chi tiết cụ thể nhưng không được quá rườm rà nhiều chữ làm cho người xem thấy chán và mỏi mắt khi phải chú tâm vào đọc quá nhiều thông tin không cần thiết. Các thông tin cần thiết như: Đối tượng tuyển dụng, số lượng, vị trí, tiêu chuẩn, mơ tả cơng việc, chế độ- quyền lợi, địa điểm làm việc, thời gian nộp hồ sơ. Tuy nhiên để thu hút được những lao động có trình độ cao thì cần phải đưa ra được những hình thức kích thích hấp dẫn. Thực tế cho thấy người lao động thường bị hấp dẫn bởi mức lương và mức tiền thưởng cao vì vậy để thu hút được người tài thì cơng ty cần đưa ra được mức tiền lương, thưởng hấp dẫn, phù hợp. Ngoài ra các yếu tố như môi trường làm việc, điều kiện làm việc, chế độ nghỉ ngơi, phúc lợi, BHXH cũng là những yếu tố quan trọng để thu hút người tài.
Tuyển mộ nhân lực từ sự giới thiệu:
Tuyển mộ nhân lực từ sự giới thiệu của người quen được xem là phương pháp tiếp cận ứng viên an tồn và tiết kiệm chi phí. Những ứng viên này được biết thông tin công việc một cách chi tiết nhất từ người thân của họ khi đó họ quyết định làm việc chắc chắn cho công ty hơn. Nguồn ứng viên này cũng có chất lượng đảm bảo hơn bởi khi người quen giới thiệu thường giới thiệu những cơng việc mà người thân đã có trình độ chun mơn hay tay nghề nhất định như vậy công ty sẽ tiết kiệm được chi phí đào tạo hay chi phí vịng loại, tiết kiệm thời gian cho cơng tác tuyển mộ. Với nguồn tuyển
mộ này cơng ty cần khuyến khích người lao động trong cơng ty ứng cử những người lao động có tay nghề và đam mê công việc trong công ty để giảm bớt chi phí tuyển mộ cũng như nâng cao chất lượng tuyển mộ nhân lực.
Tuy nhiên, đối với tìm nguồn ứng viên thơng qua người quen cũng có một số hạn chế. Nó bị giới hạn về số lượng cũng như có thể ảnh hưởng đến mối quan hệ giữa các nhân viên và nhà quản trị. Nếu người được giới thiệu không đảm bảo chất lượng nhưng người đề cử là nhân viên lâu năm và có đóng góp nhiều cho cơng ty sẽ làm cho người tuyển dụng và ban quản trị khó xử, nếu người được giới thiệu khơng trúng tuyển hoặc trúng tuyển nhưng q trình làm việc khơng đáp ứng yêu cầu sẽ dẫn đến người giới thiệu liên lụy. Vì vậy với nguồn tuyển mộ này thì nhà tuyển dụng nhân sự cần phải khách quan trong cách đánh giá ứng viên và phải đảm bảo tính cơng bằng trong lựa chọn ứng viên của mình.
Tuyển mộ nhân lực từ các cơ sở đào tạo:
Cơ sở đào tạo là nơi cung cấp nguồn nhân lực chất lượng, đảm bảo và đồng đều, doanh nghiệp có thể nắm bắt được đầy đủ thơng tin về q trình học tập và lý lịch của ứng viên. Để từ đó, doanh nghiệp lựa chọn, đánh giá, quyết định được những ứng viên đạt yêu cầu tuyển chọn. Nguồn tuyển mộ này cần phải duy trì quan hệ hợp tác tốt và lâu dài bởi đây là nguồn ứng viên chưa có kinh nghiệm vì vậy cần phải lựa chọn những ứng viên có thành tích xuất sắc, ưu tú trong học tập như vậy khi tuyển dụng chi phí đào tạo và thời gian đào tạo học việc sẽ ngắn hơn. Khi doanh nghiệp cần tuyển dụng thì cơ sở đào tạo sẽ có chương trình đào tạo phù hợp hơn với cơng việc cơng ty u cầu.
Để có thể sử dụng nguồn này một cách hiệu quả đáp ứng tối đa yêu cầu, doanh nghiệp cần thực hiện công việc liên kết với các cơ sở đào tạo. Các cơ sở đào tạo chọn lọc những sinh viên có thành tích tốt giới thiệu cho doanh nghiệp, các doanh nghiệp này nhận sinh viên về thực tập khoảng thời gian từ 2 – 4 tháng. Doanh nghiệp tạo điều kiện cho sinh viên cọ xát thực tế, làm việc, có thời gian tìm hiểu về cơng ty và cơng ty dễ dàng theo dõi, đánh giá năng lực của ứng viên để từ đó có quyết định tuyển chọn làm nhân viên chính thức hay khơng.
cơng ty có quy mơ lớn, vốn đầu tư cao và có tầm quốc tế thì có cả các trường cơ sở đào tạo theo quy chuẩn quốc tế hay liên kết quốc tế. Như vậy nguồn ứng viên sẽ phong phú hơn và chất lượng ứng viên sẽ cao hơn.
Với nguồn tuyển mộ này công ty CPDV vận chuyển và giao nhận Á Châu chưa lựa chọn thực hiện trong quá trình tuyển mộ nhân lực. Vì vậy cơng ty cần bổ sung