3 Tiền thưởng bình
DU LỊCH VIỆT NAM, HÀ NỘ
3.1.1. Mục tiêu và phương hướng hoạt động kinh doanh của CTCP Đầu tư Dịch vụDu lịch Việt Nam, Hà Nội Du lịch Việt Nam, Hà Nội
3.1.1.1. Mục tiêu và phương hướng hoạt động kinh doanh của CTCP Đầu tư Dịch vụ Du lịch Việt Nam, Hà Nội
Chiến lược, mục tiêu, phương hướng hoạt động của công ty là vô cùng quan trọng, nó là kim chỉ nam giúp cơng ty đi đúng hướng và hoạt động một cách hiệu quả. Sự phát triển mạnh mẽ của ngành trong thời gian gần đây chính là nền tàng cho sự phát triển của công ty. Để nắm bắt được các cơ hội kinh doanh, công ty dã đặt ra cho mình những mục tiêu kinh doanh cụ thể trong năm 2018 như sau:
Bảng 3.1. Mục tiêu kinh doanh tại CTCP Đầu tư Dịch vụ Du lịch Việt Nam, Hà Nội năm 2017 – 2018
STT Chỉ tiêu Đơn vị Năm 2017 Năm 2018 ±So sánh%
1 Tổng doanh thu Trđ 65687.8 75540.97 +9853.17 +15
2 Tổng chi phí Trđ 57324.5 63056.95 +5732.45 +10
3 Tổng lượt khách Lượt 26 532 30 512 +3980 +15
(Nguồn: Phịng Hành chính – Tổng hợp, CTCP Đầu tư Dịch vụ Du lịch VN, Hà Nội)
Nhìn vào bảng trên, ta có thể thấy được mục tiêu mà cơng ty muốn hướng đến trong năm 2018 là tăng doanh thu, giảm chi phí nhờ vào việc tăng được lượng khách tới. Tổng doanh thu năm 2018 dự định sẽ tăng 9853.17 triệu đồng, tương ứng tăng 15% so với năm 2017, tổng chi phí năm 2018 sẽ được cân nhắc giảm xuống 10%, tương ứng giảm 5732.45 triệu đồng so với năm 2017. Tổng lượt khách công ty muốn thu hút tới năm 2018 là 30 512 lượt, tăng 3980 lượt khách tương ứng tăng 15% so với năm 2018. Muốn đạt được mục tiêu trên, cơng ty cần có các chính sách Marketing hiệu quả, áp dụng các chương trình quảng cáo, khuyến mại hấp dẫn, bên cạnh đó hướng tới phục vụ thị trường khách trong nước tốt hơn nhằm kích cầu du lịch nội địa. Thế mạnh của công ty là du lịch outbound, cần duy trì và phát triển điểm mạnh này để thu hút thêm được nhiều khách nữa, tạo ra nhiều tour du lịch hấp dẫn khách và tìm kiếm những điểm đến mới lạ nhằm thỏa mãn được nhiều hơn khách du lịch trong nước và quốc tế.
Ngoài mục tiêu tăng doanh thu, giảm chi phí và thu hút được nhiều khách tới với cơng ty hơn nữa, cơng ty cịn có một số mục tiêu khác như: