CHƯƠNG 1 : TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI
3.2 Phân tích sự ảnh hưởng của nhân tố một trường quản trị
lượng phỏng vấn tuyển dụng nhân lực trong công ty cổ phần đầu tư PSP Việt Nam.
3.2.1 Thị trường lao động
Hiện nay, tại Việt Nam chất lượng nguồn nhân lực ngày càng nâng cao và số lượng nguồn nhân lực có trình độ cũng ngày càng tăng. Cung lao động năm 2014 tăng nhẹ so với 2013 (tăng 20%), tập trung chủ yếu cơ các ngành kế toán – kiểm toán (43%), nhân viên kinh doanh nhân viên bán hàng (12%)… Mức tăng được tạo ra chủ yếu từ nguồn sinh viên các trường đại học, cao đẳng và trung học chuyên nghiệp mới ra trường. Tuy nhiên, nhu cầu nguồn nhân lực có đầy đủ kĩ năng và kiến thức vẫn vượt qua cung; do vậy để có thể thu hút và tuyển được những ứng viên phù hợp nhất với từng chức danh công việc, cơng ty đã sử dụng các hình thức truyền thơng tuyển mộ phong phú để có thể thu hút được nhiều ứng viên đến với công ty, nhất là đối với những chức danh quan trọng công ty cần tuyển trong thị trường lao động, mà số lượng ứng viên có trình độ cao trên thị trường lao động tương đối khan hiếm, vì vậy cơng ty
tiến hành đăng thơng báo tuyển dụng trên một số trang tuyển dụng chất lượng cao như Vietnamwwork, my work… hoặc thuê một số công ty săn đầu người. Với số lượng và chất lượng lao động ngày càng tăng như hiện nay thì việc phỏng vấn tuyển dụng cũng dễ dàng hơn, cơng ty có thể chọn được ứng viên đáp ứng được yêu cầu công việc và phù hợp với văn hóa doanh nghiệp, đồng thời đảm bảo được những giá trị cơ bản của công ty.
3.2.2. Hệ thống pháp luật liên quan.
Hệ thống pháp luật liên quan đến phỏng vấn nhân lực trong công ty: Là công ty hoạt động trong lĩnh vực chứng khoán thị trường chứng khốn nên cơng ty phải chịu ảnh hưởng của các văn bản pháp luật về chứng khoán và thị trường chứng khoán. Luật và các văn bản dưới dạng luật trong lĩnh vực này đang trong q trình hồn thiện. sự thay đổi về mặt chính sách ln có thể xảy ra và khi đó ít nhiều sẽ ảnh hưởng đến hoạt động quản trị, kinh doanh của doanh nghiệp và khi đó sẽ ảnh hưởng đến giá cổ phiếu của Công ty trên thị trường.
3.2.3. Hoạt động của các công ty tuyển dụng
Công ty tuyển dụng cung cấp các dịch vụ liên quan đến tuyển dụng, có thể cung cấp một phần hay cả q trình tuyển dụng. Nếu các cơng ty tuyển dụng hoạt động tốt, có hiệu quả thì hoạt động phỏng vấn nhân lực trong tuyển dụng của các công ty thuê công ty tuyển dụng sẽ trở nên dễ dàng và đơn giản hơn trong việc lựa chọn ứng viên phù hợp với vị trí cơng việc vì các cơng ty tuyển dụng đã sàng lọc kĩ trước khi họ gửi danh sách ứng viên phù hợp với vị trí cơng việc mà các doanh nghiệp đặt hàng u cầu. Cịn nếu ngược lại thì chi phí cho việc thuê công ty tuyển dụng cũng là một khoản đáng nói của nhà quản trị trong cơng tác tuyển dụng nhân lực cho cơng ty.
3.2.4. Uy tín và vị thế của doanh nghiệp
Theo tổng 10 số phiếu điều tra tác giả thu nhận được thì có tới 5 người lao động hiện đang làm việc tại cơng ty có lý do ứng tuyển vào công ty là do tác động của yếu tố hình ảnh và uy tín của cơng ty. Cơng ty CPĐT PSP Việt Nam là một cơng ty có uy tìn cao trên thị trường trong nước và quốc tế, nổi tiếng với các chế độ chính sách hấp dẫn như lương,thưởng cao phù hợp năng lực bản thân, đối với mỗi nhân viên khi làm việc cho công ty đều được cơng ty xây dựng một lộ trình cơng danh rõ dàng… từ đó trong mỗi đợt tuyển dụng đều thu hút được nhiều ứng viên nên công tác phỏng vấn diễn ra đúng theo kế hoạch và đạt hiệu quả cao, trình độ năng lực của ứng viên cao, có
nhiều ứng viên ngang tài ngang sức, nên cơng ty có thể đưa thêm ra các yêu cầu khác như ứng viên có phù hợp với văn hóa cơng ty, có hịa đồng, cơng hiền… đảm bảo rằng cơng ty sẽ tuyển được người có thể đáp ứng được u cầu cơng việc trên 85%...Để mình chứng cho điều này ví dụ như trên trang Vietnamwork với vị trí kế tốn tổng hợp mà cơng ty đã nhận được 55 hồ sơ ứng tuyển, chất lượng hồ sơ đáp ứng được yêu cầu là 90%, từ đó có thể thấy hình ảnh, uy tín của cơng ty có tác động rất lớn tới việc thu hút và tuyển chọn nhân lực của công ty.
3.2.5. Chiến lược kinh doanh và chiến lược nguồn nhân lực
Theo từng giai đoạn, chiến lược kinh doanh và chiến lược nguồn nhân lực sẽ có ảnh hưởng trực tiếp tới cơng tác tuyển dụng và đặc biệt ảnh hưởng đến phỏng vấn nhân lực trong tuyển dụng của cơng ty.Tùy theo chiến lược kinh doanh thì doanh nghiệp sẽ xây dựng kế hoạch tuyển dụng và kế hoạch phỏng vấn nhân lực cho phù hợp. Nhu cầu về nhân lực sẽ là vấn đề mấu chốt quyết định đến công tác tuyển dụng và đặc biệt quyết định đến định hướng cuả hoạt động phỏng vấn tuyển dụng. Phỏng vấn nhân lực sẽ lựa chọn cấp độ phỏng vấn, hình thức phỏng vấn, thể thức phỏng vấn… sao cho phù hợp để chọn được ứng viên phù hợp nhất với vị trí cần tuyển và phù hợp với cơng ty.
3.2.6. Quản điểm của nhà quản trị
Quan điểm của nhà quản trị các cấp đều có ảnh hưởng tới hoạt động quản trị nhân lực nói chung và tuyển dụng nhân lực nói riêng của tổ chức doanh nghiệp. Quan điểm của nhà quản trị ảnh hưởng tới phỏng vấn nhân lực thể hiện ở các khía cạnh.Quan điểm về việc xây dựng và lựa chọn tiêu chí, tiêu chuẩn phỏng vấn. Tiêu chuẩn phỏng vấn thường xuất phát từ bản mô tả công việc, yêu cầu công việc. Nhưng với từng quan điểm của nhà quản trị mà các tiêu chuẩn, tiêu chí phỏng vấn là thấp hơn,ngang bằng hay cao hơn với tiêu chuẩn công việc.Hay quan điểm về việc lựa chọn ứng viên theo cách thức như thế nào, trọng số vào yếu tố nào cũng quyết định rất lớn đến kết quả của buổi phỏng vấn nhân lực trong tuyển dụng.
3.2.7. Thực trạng đội ngũ nhân lực hiện tại
Năng lực của bộ phận tuyển dụng nhân lực của cơng ty có ảnh hưởng lớn đến kết quả của hoạt động tuyển dụng nói chung và phỏng vấn nhân lực trong tuyển dụng nói riêng. Hiện nay phịng Nhân sự của cơng ty gồm 8 người, trong đó có Trường
phịng nhân sự và nhân viên phụ trách nhân sự chịu trách nhiệm chính cho việc thực hiện công tác tuyển dụng tại công ty. Hội đồng tuyển dụng cịn có đại diện của bộ phận có nhu cầu nhân lực. Về mặt năng lực, đội ngũ tuyển dụng của cơng ty đều là những người có nhiều năng lực và kinh nghiệm về mảng nhân lực tương đối tốt. Bên cạnh đó, họ cịn có tinh thần trách nhiệm cao với công việc, tác phong làm việc chuyên nghiệp. Điều này đem lại thuận lợi cho quá trình tuyển dụng, đặc biệt là cho quá trình phỏng vấn nhân lực trong tuyển dụng của cơng ty, giúp cơng ty tìm và lựa chọn được những nhân lực thực sự phù hợp với vị trí cần tuyển dụng, thực sự phù hợp với vị trí cần tuyển nhanh chóng. Phần lớn nhân viên được điều tra đánh giá tốt đội ngũ tuyển dụng của công ty.