CHƯƠNG 1 : TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI
3.3. Kết quả phân tích dữ liệu thứ cấp và sơ cấp về đào tạo nhân lực tại công ty
3.3.1. Xác định nhu cầu đào tạo nhân lực tại công ty
Mục tiêu xác định nhu cầu đào tạo tại công ty
Việc xác định nhu cầu đào tạo tại công ty là để xác định rõ số lượng và chất lượng nhân viên cần đào tạo nhằm hướng tới mục tiêu chung là giúp người lao động cải thiện kiến thức chuyên môn và nâng cao kỹ năng làm việc.
Cách xác định nhu cầu đào tạo nhân lực của công ty
- Xác định các căn cứ
Bảng 3.7. Căn cứ xác định nhu cầu đào tạo nhân lực
STT Căn cứ Số nhân viên lựa chọn
(người)
Tỷ lệ (%)
1 Tình hình hoạt động kinh doanh 35 70
2 Trình độ của nhân viên 2 4
3 Kế hoạch nhân sự 7 14
4 Nhu cầu của nhân viên 3 6
5 Sự phát triển của khoa học, kỹ thuật 3 6
Công ty xác định nhu cầu đào tạo chủ yếu dựa vào tình hình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp (chiếm 70%). Tình hình hoạt động kinh doanh của công ty trong 3 năm trở lại đây khá tốt, công ty quan tâm hơn tới cơng tác đào tạo bằng việc mở khóa đào tạo ngắn hạn hoặc cử nhân viên đi học như những năm trước đó khi mới đi vào hoạt động, chưa có lợi nhuận cơng ty khơng tiến hành mở các khóa đào tạo chỉ là phát tài liệu để nhân viên tham khảo khi có những trường hợp đặc biệt xảy ra.
Ngoài ra, việc xác định nhu cầu cũng có bị ảnh hưởng bởi các kế hoạch nhân sự của công ty (chiếm 14%). Kế hoạch nhân sự của công ty sẽ cho biết sự biến đổi cơ cấu trong tương lai như số lao động về hưu, lao động nghỉ sinh, tỷ lệ thuyên chuyển từ đó sẽ xác định nhu cầu đào tạo phù hợp với yêu cầu thực tế.
Đào tạo có hiệu quả trước hết phải xác định được lợi ích đào tạo xuất phát từ nhu cầu đào tạo và hơn hết là trình độ của đối tượng được đào tạo, bởi phần lớn đối tượng đào tạo của doanh nghiệp là những người đã trưởng thành và chỉ tiếp thu những kiến thức mới mẻ, phù hợp với công việc và gắn liền với tương lai phát triển của họ. Họ gắn liền mục đích đào tạo của mình với lợi ích cá nhân sau đó mới đến lợi ích doanh nghiệp. Tuy nhiên hoạt động xác định nhu cầu đào tạo của nhân viên tại công ty TNHH một thành viên 1/5 Nghệ An vẫn chưa có được sự quan tâm đúng mức và khơng thường xuyên, các khóa học đào tạo cịn được thực hiện một cách hình thức, dựa theo tình hình hoạt động kinh doanh chưa đáp ứng được nhu cầu và trình độ nhân viên.
Từ căn cứ xác định nhu cầu đào tạo nhân lực, công ty sẽ xác định nhu cầu đào tạo theo quy trình:
Sơ đồ 3.2. Quy trình xác định nhu cầu đào tạo nhân lực tại cơng ty
Nguồn: Phịng Tổ chức – Hành chính
Q trình xác định nhu cầu đào tạo thường xuyên cũng đã giúp cho kế hoạch đào tạo được thực hiện dễ dàng, tránh được việc gây lãng phí ngân sách đào tạo của cơng ty.
- Phân tích nhu cầu đào tạo nhân lực của công ty
Sau khi tiến hành xác định mục tiêu, cơng ty tiến hành phân tích cơng việc và phân tích nhân viên nhưng lại bỏ qua phân tích doanh nghiệp.
Khi tiến hành phân tích cơng việc, cơng ty xác định hiệu quả thực hiện công việc. Nếu chất lượng thực hiện cơng việc thấp, chi phí lao động cao nghĩa là cần có biện pháp nâng cao năng suất lúc này, nhu cầu đào tạo hiện đang ở mức độ cao. Phân tích nhân viên là phân tích xem năng lực hiện tại của nhân viên có đáp ứng được u cầu cơng việc trong hiện tại và tương lai khơng, khi đào tạo thì sẽ đào tạo kiến thức và kỹ năng gì.
Tuy nhiên, việc phân tích nhu cầu đào tạo tại cơng ty hồn toàn dựa vào kinh nghiệm làm việc mà chưa có một tiêu chuẩn cụ thể nào. Điều này rất dễ gây nên tình trạng đào tạo theo phong trào, lơi kéo cả những người khơng có nhu cầu đi đào tạo.
Phịng Tổ chức- Hành chính Phịng Tổ chức- Hành chính Giám đốc Giám đốc Trưởng các bộ phận Trưởng các bộ phận
Nhu cầu đào tạo nhân lực Nhu cầu đào tạo
nhân lực
Nhân viên Nhân viên
Nhu cầu đào tạo nhân lực Nhu cầu đào tạo
nhân lực Mong muốn