Cơ cấu lao động
Chỉ tiêu
Số lượng Tỉ lệ (%)
1. Phân loại theo giới tính 497 100
+ Nam 263 53
+ Nữ 234 47
2. Phân loại theo trình độ 497 100
+ Trung cấp, sơ cấp 270 54
+ Cao đẳng 20 4
+ Đại học 207 42
3. Phân loại theo chức năng 497 100
+ Trực tiếp 302 61
+ Gián tiếp 195 39
4. Phân loại theo độ tuổi 497 100
+ 20-40 299 60
+ 40-60 198 40
Nguồn: Phịng Tổ chức – Hành chính
Với 497 CBCNV năm 2016, có trình độ chun mơn cao, dầy dặn kinh nghiệm đáp ứng được yêu cầu sản xuất kinh doanh, Công ty luôn quan tâm chú trọng công tác đào tạo nâng cao năng lực cán bộ, trình độ tay nghề cho cơng nhân.
3.1.3.2. Khái quát tình hình quản trị nhân lực tại công ty
Bộ phận phụ trách tổ chức hoạt động quản trị nhân lực của cơng ty là phịng Tổ chức - Hành chính.
Bảng 3.2. Cơ cấu nhân lực phịng Tổ chức- Hành chính
(Đơn vị: người)
Trình độ Nam Nữ Tỷ lệ (%)
Đại học và sau đại học 3 0 75
Cao đẳng 0 1 25
Tổng 3 1 100
Nhìn chung có thể nói tình hình nhân lực của Phịng tổ chức hành chính của cơng ty cả về số lượng, chất lượng, cơ cấu đã đảm bảo đáp ứng thực hiện được chức năng nhiệm vụ của phịng. Qua đó đảm bảo bộ máy tổ chức của tồn cơng ty được vận hành và đáp ứng nhu cầu sản xuất kinh doanh.
Chức năng, nhiệm vụ của bộ phận tổ chức quản trị nhân lực của công ty: Chức năng:
Công ty TNHH một thành viên 1/5 Nghệ Anh có bộ phận tổ chức quản trị nhân sự của Công ty không nằm tách biệt mà nằm trong phịng tổ chức hành chính. Phịng Tổ chức –hành chính là bộ phận quản trị nội chính trong bộ máy quản trị Cơng ty. Chức năng của phịng khơng chun về công tác tổ chức mà ghép với các công tác quản trị hành chính có nhiệm vụ tham mưu giúp Giám đốc trong cơng tác, quản lí và giải quyết các cơng việc thuộc lĩnh vực nhân sự, nghiệp vụ lao động, tiền lương và Bảo hiểm xã hội.
Nhiệm vụ:
- Công tác tổ chức bộ máy và công tác cán bộ - Công tác quản lý lao động và tiền lương - Công tác tuyển dụng đào tạo
- Cơng tác chế độ chính sánh, thi đua, khen thưởng, kỷ luật Tổ chức bộ phận quản trị nhân lực:
Bảng 3.3. Cán bộ đảm nhận công tác quản trị nhân lực thuộc công ty TNHH một thành viên 1/5 Nghệ An
Họ và tên Tuổi Giới tính
Trình
độ Chun ngành
Kinh nghiệm
Võ Đình Quang 48 Nam Đại học Quản trị nhân lực > 10 năm Mai Tiến Hoàng 44 Nam Đại học Kinh tế lao động > 10 năm Nguyễn Văn Nam 37 Nam Đại học Kinh tế thương mại 10 năm Phạm Thị Bích 31 Nữ Đại học Quản trị nhân lực 6 năm
Nguồn: Phịng Tổ chức- Hành chính
Từ bảng thơng tin trên ta thấy 4/4 cán bộ chuyên trách quản trị nhân lực của Cơng ty có trình độ đại học, đây là nền tảng để họ thực hiện công việc một cách hiệu quả. Hơn nữa cơng việc chính được đảm nhiệm của các cán bộ chuyên trách quản trị nhân lực cũng tương đối phù hợp với ngành học họ được đào tạo nên có thể phát huy năng lực của mình.
3.1.4. Một số kết quả hoạt động kinh doanh chủ yếu của công ty TNHH mộtthành viên 1/5 Nghệ An từ năm 2014-2016 thành viên 1/5 Nghệ An từ năm 2014-2016
Bảng 3.4. Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty TNHH một thành viên 1/5 Nghệ An từ năm 2014-2016 (Phụ lục 2) (Đơn vị: triệu đồng) STT Chỉ tiêu Năm So sánh 2014 2015 2016 2015/2014 2016/2015 Tuyệt đối Tương đối(%) Tuyệt đối Tương đối (%)
1 Doanh thu hoạt
động tài chính 9162,65 8451,17 15269,98 -711,48 -7,77 6818,81 44,65 2 Chi phí tài chính 3261,15 3760,52 4256,48 499,37 15,31 495,96 11,65 3 Lợi nhuận sau thuế
TNDN 986,27 1203,24 1256,21 216,97 22,00 52,97 4,22
Nguồn: Phịng kế tốn tài chính
Qua bảng phân tích kết quả hoạt động kinh doanh của công ty năm 2014 - 2016, ta nhận thấy rằng:
Về doanh thu hoạt động tài chính của cơng ty: Năm 2015 doanh thu giảm 711,48 triệu đồng (7,77%) so với năm 2014, tuy nhiên đến năm 2016 doanh thu tăng lên 6818,81 triệu đồng (44,65%) so với năm 2015.
Về chi phí tài chính: Năm 2015 chi phí tăng lên 499,37 triệu đồng (15,31%) so với năm 2014, năm 2016 tăng lên 495,96 triệu đồng (11,65%) so với năm 2015. Do công ty mở rộng quy mô sản xuất, phát triển sản phẩm đã làm cho chi phí của cơng ty tăng theo mỗi năm.
Về lợi nhuận sau thuế TNDN: Lợi nhuận sau thuế của công ty tăng theo mỗi năm. Năm 2015 tăng 216,97 triệu đồng (22%) so với năm 2014, năm 2016 tăng 52,97 triệu đồng (4,22%) so với năm 2015.
Nhìn chung cơng ty đang trong q trình hoạt động với xu hướng phát triển tích cực và ổn định.
3.2. Phân tích sự ảnh hưởng của các nhân tố mơi trường quản trị nhân lựcđến đào tạo nhân lực tại công ty TNHH một thành viên 1/5 Nghệ An đến đào tạo nhân lực tại công ty TNHH một thành viên 1/5 Nghệ An
3.2.1. Hệ thống cơ sở đào tạo
Hệ thống cơ sở đào tạo là một trong những yếu tố quan trọng quyết định hiệu quả trong công tác đào tạo nhân lực. Hiện nay, hệ thống cơ sở đào tạo ở nước ta chưa thực sự có đầu tư và chú trọng. Chính vì thế, cơng tác đào tạo nhân lực sẽ gặp phải khó khăn và hiệu quả khơng như mong đợi.
Cơng ty TNHH một thành viên 1/5 Nghệ An dự tính đến năm 2018 sẽ trang bị đầy đủ cơ sở vật chất để các khóa đào tạo sẽ được tiến hành tại doanh nghiệp. Hệ thống máy chiếu, máy tính, bàn ghế, các cơng cụ mơ phỏng, giáo trình và các tài liệu liên quan sẽ được trang bị và cung cấp đầy đủ. Như vậy, từ nay đến năm 2018 học viên tham gia đào tạo tại cơng ty vẫn trong tình trạng thiếu trang thiết bị. Điều này sẽ ảnh hưởng không tốt đến kết quả đào tạo, việc đào tạo có thể mang tính lý thuyết.
3.2.2. Đối thủ cạnh tranh
Hiện nay, với nền kinh tế thị trường cơng nghiệp hóa – hiện đại hóa thì các doanh nghiệp cạnh tranh nhau khơng chỉ về cơ sở vật chất hạ tầng, nguồn vốn nhiều hay ít mà cịn cạnh tranh nhau về cả yếu tố đội ngũ công nhân viên. Đây được coi là năng lực cạnh tranh cốt lõi của mỗi doanh nghiệp. Hơn thế, với lĩnh vực sản xuất hàng nông sản, giống cây trồng và chăn nuôi trong vùng cũng như cả nước. Các công ty cây ăn quả Phủ Quỳ, công ty chế biến Nam Sơn, công ty cây giống và ươm mầm Diễn Châu I…. hoạt động khá mạnh và có kinh nghiệm lâu năm trên thị trường. Số lượng doanh nghiệp trong ngành này là khơng nhỏ nên có ảnh hưởng lớn đến xâm nhập thị trường. Để đứng vững trên thị trường, chiếm lĩnh được thị phần thì điều quan trọng nhất chính là chất lượng năng lực của cán bộ công nhân viên, để đạt được yếu tố đó thì cần đẩy mạnh, hồn thiện đào tạo nhân lực trong doanh nghiệp. Vì vậy, đây cũng là một trong các yếu tố ảnh hưởng đến công tác đào tạo tại một doanh nghiệp.
3.2.3. Quan điểm của nhà quản trị
Ban lãnh đạo công ty TNHH một thành viên 1/5 Nghệ An luôn coi trọng việc đào tạo nhân lực. Họ cho rằng hoạt động này không chỉ là hoạt động đáp ứng nhu cầu kinh doanh của doanh nghiệp mà còn giúp doanh nghiệp giữ chân nhân viên, xây dựng đội ngũ nhân viên nịng cốt. Ơng Phan Tuấn Cường – Giám đốc cơng ty cho biết bí quyết giữ người của công ty được thực hiện theo phương châm “lạt mềm buộc chặt”. Một
trong những hoạt động được công ty coi trọng và thực hiện thường xuyên là đào tạo. Nhân viên mới được đào tạo về nghiệp vụ, thái độ phục vụ khách hàng, nâng cao hiểu biết về công ty, nhân viên cũ được đào tạo nâng cao trình độ chun mơn, nghiệp vụ thông qua các lớp ngắn hạn, dài hạn. Các hình thức đào tạo cũng đa dạng như cơ quan tổ chức, theo dự án, cá nhân tự đào tạo. Nhiều doanh nghiệp vẫn quan niệm chi phí cho đào tạo giống như “ném tiền qua cửa sổ” vì lo sợ nhân viên được đào tạo xong sẽ chuyển nơi làm khác. Tuy nhiên, ban lãnh đạo cơng ty lại cho rằng, chính sách đào tạo tốt sẽ giúp người lao động luôn được cập nhật kiến thức, thông tin để làm việc tốt hơn.
3.2.4. Ngân sách dành cho đào tạo của công ty
Ngân sách dành cho đào tạo nhân viên của cơng ty TNHH một thành viên 1/5 Nghệ An được trích từ quỹ đầu tư và phát triển của cơng ty. Hàng năm chi phí bỏ ra để đào tạo nhân viên không phải là nhỏ, điều này khiến công ty cân nhắc khá kỹ lưỡng.
Bảng 3.5. Chi phí đào tạo nhân lực của cơng ty từ năm 2014 – 2016
(Đơn vị: triệu đồng)
STT Chỉ tiêu Năm 2014 Năm 2015 Năm 2016
1 Chi phí đào tạo 45 50 60
2 Số lao động được đào tạo (người) 30 50 80
Nguồn: Phòng Tổ chức-Hành chính
Chi phí dành cho đào tạo, số lượng nhân viên được đào tạo của công ty tăng qua các năm từ năm 2014 – 2016. Điều này cho thấy công ty luôn chú trọng tới nâng cao chất lượng nhân lực, đảm bảo chất lượng công việc, nâng cao uy tín của cơng ty.
Những biến động của tình hình kinh doanh những năm gần đây đã ảnh hưởng đến tiềm lực tài chính của cơng ty. Vì vậy, chi phí cho hoạt động đào tạo của cơng ty tăng hơn so với trước. Chi phí cho việc đào tạo thường do cơng ty chịu tồn bộ hoặc một phần. Tại cơng ty, nhận thấy một nghịch lý rằng khi công ty chịu tồn bộ chi phí đào tạo thì người lao động hứng thú hơn là họ phải bỏ tiền ra để được đào tạo nhưng khi người lao động phải tự bỏ tiền ra học thì dường như họ sẽ học tập một cách nghiêm túc hơn.
3.2.5. Trình độ đội ngũ nhân viên trong cơng ty
Bảng 3.6. Trình độ của nhân viên
(Đơn vị: Người)
STT Năm Số lượng Trình độ học vấn
Đại học Cao đẳng Trung cấp, sơ cấp
1 2014 400 190 18 192
2 2015 450 200 15 235
3 2016 497 207 20 270
Nguồn: Phịng Tổ chức - Hành chính
Số lượng lao động có trình độ đại học tăng lên qua các năm, điều này cho thấy nhân viên đã được đào tạo đáp ứng ngày càng cao yêu cầu công việc, chất lượng nhân viên tuyển mới của năm sau cũng cao hơn năm trước. Tuy nhiên, trình độ của nhân viên cịn thấp, trình độ trung cấp và sơ cấp còn rất cao chiếm 48% năm 2014, 52,2% năm 2015 và 54,3% năm 2016.
3.3. Kết quả phân tích dữ liệu thứ cấp và sơ cấp về đào tạo nhân lực tại côngty TNHH một thành viên 1/5 Nghệ An ty TNHH một thành viên 1/5 Nghệ An
3.3.1. Xác định nhu cầu đào tạo nhân lực tại công ty
Mục tiêu xác định nhu cầu đào tạo tại công ty
Việc xác định nhu cầu đào tạo tại công ty là để xác định rõ số lượng và chất lượng nhân viên cần đào tạo nhằm hướng tới mục tiêu chung là giúp người lao động cải thiện kiến thức chuyên môn và nâng cao kỹ năng làm việc.
Cách xác định nhu cầu đào tạo nhân lực của công ty
- Xác định các căn cứ
Bảng 3.7. Căn cứ xác định nhu cầu đào tạo nhân lực
STT Căn cứ Số nhân viên lựa chọn
(người)
Tỷ lệ (%)
1 Tình hình hoạt động kinh doanh 35 70
2 Trình độ của nhân viên 2 4
3 Kế hoạch nhân sự 7 14
4 Nhu cầu của nhân viên 3 6
5 Sự phát triển của khoa học, kỹ thuật 3 6
Công ty xác định nhu cầu đào tạo chủ yếu dựa vào tình hình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp (chiếm 70%). Tình hình hoạt động kinh doanh của công ty trong 3 năm trở lại đây khá tốt, công ty quan tâm hơn tới cơng tác đào tạo bằng việc mở khóa đào tạo ngắn hạn hoặc cử nhân viên đi học như những năm trước đó khi mới đi vào hoạt động, chưa có lợi nhuận cơng ty khơng tiến hành mở các khóa đào tạo chỉ là phát tài liệu để nhân viên tham khảo khi có những trường hợp đặc biệt xảy ra.
Ngoài ra, việc xác định nhu cầu cũng có bị ảnh hưởng bởi các kế hoạch nhân sự của công ty (chiếm 14%). Kế hoạch nhân sự của công ty sẽ cho biết sự biến đổi cơ cấu trong tương lai như số lao động về hưu, lao động nghỉ sinh, tỷ lệ thuyên chuyển từ đó sẽ xác định nhu cầu đào tạo phù hợp với yêu cầu thực tế.
Đào tạo có hiệu quả trước hết phải xác định được lợi ích đào tạo xuất phát từ nhu cầu đào tạo và hơn hết là trình độ của đối tượng được đào tạo, bởi phần lớn đối tượng đào tạo của doanh nghiệp là những người đã trưởng thành và chỉ tiếp thu những kiến thức mới mẻ, phù hợp với công việc và gắn liền với tương lai phát triển của họ. Họ gắn liền mục đích đào tạo của mình với lợi ích cá nhân sau đó mới đến lợi ích doanh nghiệp. Tuy nhiên hoạt động xác định nhu cầu đào tạo của nhân viên tại công ty TNHH một thành viên 1/5 Nghệ An vẫn chưa có được sự quan tâm đúng mức và khơng thường xuyên, các khóa học đào tạo cịn được thực hiện một cách hình thức, dựa theo tình hình hoạt động kinh doanh chưa đáp ứng được nhu cầu và trình độ nhân viên.
Từ căn cứ xác định nhu cầu đào tạo nhân lực, công ty sẽ xác định nhu cầu đào tạo theo quy trình:
Sơ đồ 3.2. Quy trình xác định nhu cầu đào tạo nhân lực tại cơng ty
Nguồn: Phịng Tổ chức – Hành chính
Q trình xác định nhu cầu đào tạo thường xuyên cũng đã giúp cho kế hoạch đào tạo được thực hiện dễ dàng, tránh được việc gây lãng phí ngân sách đào tạo của cơng ty.
- Phân tích nhu cầu đào tạo nhân lực của công ty
Sau khi tiến hành xác định mục tiêu, cơng ty tiến hành phân tích cơng việc và phân tích nhân viên nhưng lại bỏ qua phân tích doanh nghiệp.
Khi tiến hành phân tích cơng việc, cơng ty xác định hiệu quả thực hiện công việc. Nếu chất lượng thực hiện cơng việc thấp, chi phí lao động cao nghĩa là cần có biện pháp nâng cao năng suất lúc này, nhu cầu đào tạo hiện đang ở mức độ cao. Phân tích nhân viên là phân tích xem năng lực hiện tại của nhân viên có đáp ứng được yêu cầu công việc trong hiện tại và tương lai khơng, khi đào tạo thì sẽ đào tạo kiến thức và kỹ năng gì.
Tuy nhiên, việc phân tích nhu cầu đào tạo tại cơng ty hồn toàn dựa vào kinh nghiệm làm việc mà chưa có một tiêu chuẩn cụ thể nào. Điều này rất dễ gây nên tình trạng đào tạo theo phong trào, lơi kéo cả những người khơng có nhu cầu đi đào tạo.
Phịng Tổ chức- Hành chính Phịng Tổ chức- Hành chính Giám đốc Giám đốc Trưởng các bộ phận Trưởng các bộ phận
Nhu cầu đào tạo nhân lực Nhu cầu đào tạo
nhân lực
Nhân viên Nhân viên
Nhu cầu đào tạo nhân lực Nhu cầu đào tạo
nhân lực Mong muốn
3.3.2. Xây dựng kế hoạch đào tạo nhân lực tại công ty
Xác định căn cứ xây dựng kế hoạch đào tạo nhân lực tại công ty
Trước khi xây dựng kế hoạch, công ty TNHH một thành viên 1/5 Nghệ An xác định rõ các căn cứ để có thể xây dựng được một kế hoạch đào tạo phù hợp và hiệu quả nhất:
Mục tiêu đào tạo của doanh nghiệp: Công ty nhận thấy để đạt được mục tiêu đào