6) Kết cấu đề tài
2.2.2. Ảnh hường từ các yếu tố môi trường bên trong công ty
2.2.2.1) Ảnh hưởng từ các yếu tố nguồn lực
Nguồn lực tài chính
Bảng 2.2: Tổng mức và cơ cấu nguồn vốn của Công ty Cổ phần Công nghệ thông tin, Viễn thơng và Tự động hóa Dầu khí năm 2013 – 2015
Đơn vị: Triệu đồng Chỉ tiêu Năm 2014/2013 2015/2014 2013 2014 2015 Số tiền Tỷ lệ Số tiền Tỷ lệ Nợ phải trả 35022 46631 47242 11609 33,15% 611 1,31% Vốn chủ sở hữu 37547 38304 39262 757 2,02% 758 1,97% Tổng 72569 84935 86304 12366 17,1% 1369 1,61% (Nguồn: Phịng Tài chính – Kế tốn)
Trong lĩnh vực công nghệ thông tin, viễn thông và tự động hóa cạnh tranh diễn da gay gắt, sự khác biệt về sản phẩm khơng lớn, vịng đời của sản phầm ngắn. Điều này địi hỏi các doanh nghiệp phải ln đầu tư và phát triển, tìm ra cái mới. Trong giai đoạn đầu thành lập, với tiềm lực tài chính khá mạnh nhưng Cơng ty mới chỉ phát triển các hình thức dịch vụ trong phạm vi ngành Dầu khí, chưa chú trọng tới nghiên cứu, đầu tư và phát triển vì vậy nhu cầu về vốn chưa lớn, vẫn còn lượng vốn dư thừa, đầy vừa là lợi thế để Cơng ty có nhiều cơ hội phát triển nhưng đồng thời phản ánh hiệu quả sử dụng vốn còn hạn chế. Tuy nhiên, từ năm 2013 Công ty đã chú trọng đầu tư cho các dự án nghiên cứu, phát triển để nâng cao hiệu quả kinh doanh. Từ bảng 2.2. có thể thấy rằng các khỏan nợ của Công ty cao hơn so với vốn chủ hữu nhưng cơng ty vẫn kiểm sốt được rủi ro, ứng phó linh hoạt trước những biến động từ mơi trường bên ngồi.
Nguồn nhân lực
Với các doanh nghiệp thương mại, hoạt động bán hàng của người đại lý chiếm vị trí trung tâm trong hoạt động bán hàng và họ là người trực tiếp thực hiện việc bán hàng và thu tiền về. Doanh số bán hàng của doanh nghiệp cao hay thấp phụ thuộc rất nhiều vào hoạt động của họ. Vì vậy căn cứ vào số lượng đại lý, mức độ trải rộng trên thị trường để xây dựng kế hoạch bán hàng phù hợp. Sự hoàn hảo của cấu trúc tổ chức, tính hiệu quả của hệ thống quản lý và cơng nghệ quản lý tác động trực tiếp đến việc
xây dựng một kế hoạch bán hàng hoàn hảo, quyết định đến kết quả dự báo, tiến hành xây dựng kế hoạch bán hàng của công ty bởi con người là chủ thể trực tiếp tham gia xây dựng kế hoạch bán hàng.
STT Chức vụ Họ và tên
1 Trưởng phòng Kinh doanh Vũ Anh Minh 2 Phó phịng Kinh doanh Phan Thị Oanh 3 Nhân viên kinh doanh Nguyễn Nhật Anh
Lê Thị Phương Anh Nguyễn Tiến Đạt Vũ Than Hằng Lại Việt Hoàng Nguyễn VănMinh Nguyễn Hoàng Nhật Phạm Đức Nam Chu Thanh Phong Đồn Cơng Thành Trương Hoàng Anh Tú Tạ Thị Hải Yến
Bảng 2.3: Bảng Cán bộ, nhân viên Phòng Kinh doanh
(Nguồn: Phịng Tổ chức – Hành chính)
Ng̀n nhân lực trong cơng tác xây dựng kế hoạch bán hàng chính là các cán bộ, nhân viên phịng Kinh doanh bao gờm: 1 Trưởng phịng, 1 Phó phịng, và 12 nhân viên kinh doanh. Họ là người có kiến thức chun mơn cao, kinh nghiệm chốt đơn hàng, đây là điều kiện thuận lợi để xây dựng kế hoạch bán hàng đạt hiệu quả tối ưu.
Yếu tố cơ sở hạ tầng
Cơ sở hạ tầng trong doanh nghiệp là yếu tố vật chất hữu hình quan trọng phục vụ cho q trình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp nói chung và cơng tác lập kế hoạch bán hàng nói riêng, làm nền tảng quan trọng để doanh nghiệp tiến hành các hoạt động kinh doanh. Công ty đã đầu tư vào trang thiết bị: phòng LAB, phịng máy cơng hình cao, đường dây truyền tải tốc độ cao các thiết bị phục vụ quá trình nghiên cứu, phân tích dữ liệu, dự báo…cho phép doanh nghiệp nâng cao năng suất,
chất lượng, tăng sức cạnh tranh và đạt được hiệu quả kinh doanh cao.
2.2.2.2) Ảnh hưởng từ các yếu tố năng lực
Năng lực tổ chức quản lý doanh nghiệp