STT Danh mục Số Lượng
1 Máy điều hòa 12
2 Máy photocopy 6
3 Hệ thống điện thoại 32
5 Laptop 82
6 Bộ Bàn-Ghế 167
7 Máy chiếu 5
(Nguồn: Phịng tài chính - kế tốn)
2.1.3. Tình hình kinh doanh tại cơng TNHH MTV Đà Nẵng Web.
2.1.3.1 Tình hình tài chính của cơng ty giai đoạn 2019 – 2021
Đánh giá tài chính doanh nghiệp có nghĩa là thơng qua việc phân tích tài chính doanh nghiệp để đánh giá tình hình tài chính, khả năng và tiềm lực của doanh nghiệp, giúp người sử dụng thông tin đưa ra được các quyết định tài chính, quyết định quản lý phù hợp. Trong quá trình hoạt động kinh doanh của Cơng ty, các nghiệp vụ kinh tế tài chính ln phát sinh liên tục, thường xuyên, đa dạng gây nên sự biến đổi về giá trị của tài sản, nguồn vốn của Cơng ty. Bảng cân đối kế tốn là tài liệu quan trọng để nghiên cứu đánh giá tình hình sử dụng tài sản và nguồn vốn của Cơng ty và qua đó là cơ sở để phân bổ các nguồn lực tài chính cho q trình hoạt động của Cơng ty.
Chỉ tiêu 2019 2020 2021 2020/2019 2021/2020 Số tiền Tỉ trọng (%) Số tiền Tỉ trọng (%) Số tiền Tỷ trọng (%) Số tiền Tỉ trọng (%) Số tiền Tỉ trọng (%) A. TÀI SẢN NGẮN HẠN 463,398,000 40,93 650,368,000 47,3 746,384,000 45,79 186,970,000 40,34 96,016,000 14,76 1. Tiền và các khoản tương đương tiền 185,384,000 16,37 285,254,000 20,74 333,154,000 20,43 99,870,000 53,87 47,900,000 16,79 2. Các khoản phải thu ngắn hạn 132,523,000 11,75 141,782,000 10,31 148,963,000 9,13 9,259,000 6,98 7,181,000 5,06 3. Tài sản ngắn hạn khác 145,491,000 12,85 223,332,000 16,24 264,267,000 16,23 77,841,000 53,5 40,935,000 18,33 B. TÀI SẢN DÀI HẠN 668,546,000 59,07 724,648,000 52,7 883,547,000 54,21 56,102,000 8,39 158,899,000 21,92 1. Tài sản cố định 306,713,000 27,09 383,565,000 27,89 497,631,000 30,53 76,852,000 25,05 114,066,000 29,73 2. Các khoản
đầu tư tài chính dài hạn
208,346,000 18,4 146,791,000 10,67 189,336,000 11,61 -61,555,000 (-29,54) 42,545,000
28,98
3. Tài sản dài
TỔNG CỘNG TÀI SẢN 1,131,944,000 100 1,375,016,000 100 1,629,931,000 100 243,072,000 21,47 254,915,000 18,53 C. NỢ PHẢI TRẢ 324,364,000 28,65 347,783,000 25,29 406,153,000 24,91 23,419,000 7,22 58,370,000 16,78 1. Nợ ngắn hạn 135,367,000 11,95 164,257,000 11,94 209,349,000 12,84 28,890,000 21,34 45,092,000 27,45 2. Nợ dài hạn 188,197,000 16,7 183,526,000 13,35 196,804,000 12,07 -4,671,000 (-2,48) 13,278,000 7,23 D. VỐN CHỦ SỞ HỮU 807,508,000 71,35 1,027,233,000 74,71 1,232,778,000 75,09 219,725,000 27,21 205,545,000 20 1. Vốn chủ sở hữu 807,508,000 71,35 1,027,233,000 74,71 1,232,778,000 75,09 219,725,000 27,21 205,545,000 20 TỔNG CỘNG NGUỒN VỐN 1,131,944,000 100 1,375,016,000 100 1,629,931,000 100 243,072,000 21,47 254,915,000 18,54
Qua bảng cân đối kế tốn của Cơng ty năm 2019-2021 ta nhận thấy: tài sản và nguồn vốn có sự tăng lên. Năm 2019 tài sản và nguồn vốn của Công ty là 1,131,944,000 VNĐ, năm 2020 là 1,375,016,000 VNĐ đến năm 2021 là 1,629,931,000 VNĐ. Cụ thể:
Về tài sản:
Tài sản ngắn hạn: tài sản ngắn hạn của Công ty trong 3 năm 2019 đến 2021 có sự tăng lên. Năm 2019 tài sản ngắn hạn là 463,398,000 VNĐ chiếm 40,93% trong tổng tài sản. Năm 2020 tài sản ngắn hạn tăng lên là 650,368,000 VNĐ chiếm 47,3% so với năm 2019. Năm 2021 tài sản ngắn hạn tăng lên 746,384,000 VNĐ tức chiếm 45,79% so với năm 2020.
Tài sản dài hạn: tài sản dài hạn của Cơng ty có xu hướng tăng lên trong 3 năm gần đây. Cụ thể như sau: trong năm 2019 tài sản dài hạn của Công ty là 668,546,000 VNĐ, năm 2020 là 724,648,000 VNĐ, năm 2021 là 883,547,000 VNĐ.
Về nguồn vốn:
Nợ phải trả: qua bảng trên ta thấy nợ phải trả của Công ty tăng dần qua các năm gần đây, năm 2019 là 324,364,000 VNĐ, năm 2020 là 347,783,000 VNĐ, năm 2021 là 406,153,000 VNĐ
Vốn chủ sở hữu: trong 3 năm thì vốn chủ sở hữu của Cơng ty cũng tăng. Năm 2019 thì vốn chủ sở hữu là 807,508,000 VNĐ chiếm, qua năm 2020 vốn chủ sở hữu là 1,027,233,000 VNĐ chiếm và đến năm 2021 thì vốn chủ sở hữu là 1,232,778,000 VNĐ.
2.1.3.2. Tình hình kết quả kinh doanh của cơng ty Đà Nẵng Web giai đoạn 2019 – 2021.
Bảng 2.5: Bảng báo cáo hoạt động kinh doanh công ty Đà Nẵng Web
Tên chỉ tiêu Năm So sánh
2019 2020 2021 2020/2019 2021/2020
Tiền % Tiền %
1.Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ 1,867,641,00
0 2,187,314,000 1,967,319,000 319,673,000 17,11 -219,995,000 (-10,05) 2.Doanh thu thuần về bán hàng và cung cấp
dịch vụ 1,428,387,00 0 1,671,892,00 0 1,397,286,00 0 243,505,000 17,04 -274,606,000 (-16,42) 3. Giá vốn hàng bán 773,864,000 863,946,000 706,047,000 90,082,000 11,64 -157,899,000 (-18,27) 4. Lợi nhuận gộp về bán hàng và cung cấp
dịch vụ
654,523,000 807,946,000 691,239,000 153,423,000 23,44 -116,707,000 (-14,44) 5. Doanh thu hoạt động tài chính 254,686,000 276,034,000 237,349,000 21,348,000 8,38 -38,685,000 (-14,01) 6. Chi phí tài chính 94,089,000 102,761,000 79,382,000 8,672,000 9,21 -23,379,000 (-22,75) 7. Chi phí quản lý kinh doanh 256,383,000 276,358,000 298,367,000 19,975,000 7,78 22,009,000 7,96 8. Lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh doanh 558,737,000 704,861,000 550,839,000 146,124,000 26,15 -154,022,000 (-21,85)
9. Thu nhập khác 94,364,000 68,237,000 62,989,000 -26,127,000 (- 27,68) -5,248,000 (-7,69) 10. Chi phí khác 69,278,000 35,368,000 42,691,000 -33,910,000 (- 48,94) 7,323,000 20,7 11. Lợi nhuận khác 25,086,000 32,869,000 20,298,000 7,783,000 3,1 -12,571,000 (-38,24)
12. Tổng lợi nhuận kế toán trước thuế 583,823,000 737,730,000 571,137,000 153,907,000 26,36 -166,593,000 (-22,58) 13. Chi phí thuế thu nhập doanh nghiệp 116,764,600 147,546,000 114,227,400 30,781,400 26,36 -33,318,600 (-22,58) 14. Lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh
nghiệp
- Nhận xét: Hoạt động kinh doanh có phần tăng trưởng trong những năm tới nhưng tăng trưởng một cách vừa phải khơng có đột biến và phát triển mạnh. Nguyên nhân là do tình hình diễn biến phức tạp trên khắp tồn quốc nên kinh tế trì trệ và những cá nhân, doanh nghiệp đóng cửa rất nhiều và thị trường kinh tế, kinh doanh rơi vào trạng thái chung là giữ cho doanh nghiệp hoạt động và khơng có phát triển trong thời gian này, và đồng thời khi dịch bệnh diễn biến phức tạp thì thị trường mới tức là những doanh nghiệp mới, công ty, cá nhân, cửa hàng kinh doanh mới rất ít và việc này làm giảm khả năng kinh doanh và cung ứng dịch vụ của Cơng ty Đà Nẵng Web.
Nhìn chung hoạt động kinh doanh của cơng ty rất phát triển, lợi nhuận sau thuế qua các năm 2019,2020 đã không ngừng cải thiện, nhưng đến năm 2021 một lý do lớn đó là tính hình dịch bệnh đã làm cho nền kinh tế giảm sút và các khách hàng của công ty đã giảm xuống đáng kể, thu nhập của người lao động không ngừng tăng lên. Lợi nhuận sau thuế năm 2020 so với năm 2019 tăng 123,125,600 VNĐ tương đương 26,36%. Năm 2021 so với năm 2020 thì giảm đáng kể là 133,274,400 VNĐ tương đương giảm 22,58%. Qua 3 năm có thể thấy vào năm 2020 là một năm thành công to lớn đối với Cơng ty Đà Nẵng Web vì lợi nhuận sau thuế tăng vượt bậc, khẳng định Cơng ty đã có những bước đi đúng đắn cho cơng ty đến thời điểm hiện tại, và có những chính sách nhằm cải thiện dịch vụ cũng như tăng khả năng cạnh tranh trên thị trường.
2.2 Thực trạng hoạt động marketing tại cơng ty TNHH MTV Đà NẵngWeb Web
2.2.1 Phân tích mơi trường vĩ mơ:
+ Đánh giá môi trường kinh tế
Các yếu tố của môi trường kinh tế cần xem xét đánh giá bao gồm chính sách tiền tệ, chính sách tài khóa, chu kỳ kinh tế, mức độ tăng trưởng, lạm phát, lãi suất, tỷ giá hối đoái. Những yếu tố này ảnh hưởng lớn tới hoạt động và cách ra quyết định của doanh nghiệp. Cụ thể:
Lãi suất tác động lớn đến chi phí vốn và ảnh hưởng tới chiến lược mở rộng phát triển doanh nghiệp.
Tỷ giá hối đoái tác động lớn đến nguồn cung, chi phí hàng hóa xuất khẩu và giá hàng nhập khẩu.
Lạm phát ảnh hưởng lớn đến chi phí tiền lương, lãi suất cũng như khiến doanh nghiệp đối mặt với chiến lược ra quyết định tăng giá bán hay giảm chi phí và gặp khó khăn với khoản trả nợ dài hạn tăng thêm khi lạm phát.
Mức độ tăng trưởng tạo điều kiện cơ hội cho doanh nghiệp phát triển. + Đánh giá mơi trường chính trị và luật pháp
Yếu tố mơi trường chính trị và luật pháp chính là yếu tố quan trọng mà doanh nghiệp cần xem xét. Nếu thiếu đi sự ổn định chính trị thì sự phát triển dài hạn, bền vững của doanh nghiệp sẽ bị ảnh hưởng nghiêm trọng. Luật pháp và cơ chế ngành có thể tạo nên ảnh hưởng tích cực hoặc tiêu cực đến việc ra quyết định chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp, tổ chức.
+ Các yếu tố của mơi trường chính trị và luật pháp cần xem xét đánh giá bao gồm bao gồm:
- Sự ổn định chính trị.
- Hệ thống văn bản pháp luật hồn thiện. - Luật cạnh tranh, chống độc quyền. - Các chính sách thuế.
- Luật lao động.
- Các quy định về an tồn, bảo vệ người tiêu dùng, bảo vệ mơi trường. - Quy tắc trong thương mại quốc tế.
+ Môi trường nhân khẩu học
Mơi trường dân số là mối quan tâm chính yếu đối với các nhà làm Marketing, vì dân chúng là lực lượng làm ra thị trường.
Nhân khẩu học là khoa học nghiên cứu về dân số trên các phương diện như tỷ lệ tăng trưởng, phân bố dân cư, cơ cấu lứa tuổi, tỷ lệ sinh và tỷ lệ chết, cơ cấu lực lượng lao động, mức thu nhập, giáo dục và các đặc tính kinh tế - xã hội khác. Những kết quả nghiên cứu trên về dân số có thể được sử dụng để dự đoán nhu cầu tiêu dùng sản phẩm trong tương lai. Biểu hiện ở các khía cạnh chủ yếu sau đây:
Quy mô, tốc độ tăng dân số là hai chỉ tiêu phản ánh khái quát và trực tiếp quy mô nhu cầu thị trường ở cả hiện tại và tương lai. Nếu đi sâu xem xét hai chỉ tiêu trên ở từng khu vực thành thị và nông thôn, giữa các vùng địa phương cho thấy từng nơi có quy mơ và tốc độ tăng dân số là không giống nhau. Với các thay đổi như vậy dẫn đến sự cần thiết phải xác định lại những nhà kinh doanh và các điểm bán buôn hay bán lẻ.
Sự thay đổi về cơ cấu lứa tuổi của dân cư sẽ làm thay đổi cơ cấu khách hàng tiềm năng theo lứa tuổi đối với các loại sản phẩm. Đến lượt nó, cơ cấu lứa tuổi lại tuỳ thuộc các nhân tố khác của đất nước như chuyển từ giai đoạn chiến tranh sang hồ bình, sự phát triển của ngành y tế bảo vệ sức khoẻ của nhân dân…
Tỷ lệ các bộ phận của dân số tham gia vào lực lượng lao động xã hội bao gồm các loại lao động: nam, nữ; lao động trong tuổi và ngoài tuổi. Sự thay đổi cơ cấu ngành nghề của các loại lao động do tác động của q trình cơng nghiệp hố và hiện đại hoá đất nước cũng làm thay đổi về nhu cầu về sản phẩm, hàng hoá. Những thay đổi nói trên đều có tác động đến Marketing địi hỏi các nhà quản lý doanh nghiệp phải tính đến.
Trình độ văn hố giáo dục của dân cư. Hành vi mua sắm và tiêu dùng của khách hàng phụ thuộc vào trình độ văn hố, giáo dục của họ. Đó là văn hoá tiêu dùng như văn hoá Nm thực, văn hoá thời trang, văn hố trà… Những người có văn hố cao sẽ có cơ hội kiếm được nhiều tiền hơn, họ có nhu cầu tiêu dùng những hàng hố có chất lượng cao hơn.
+ Mơi trường văn hóa - xã hội
Văn hố được hiểu là một hệ thống giá trị, quan niệm, niềm tin, truyền thống và các chuẩn mực hành vi của một nhóm người cụ thể. Văn hố theo nghĩa này là một hệ thống những giá trị được cả tập thể giữ gìn. Văn hố được hình thành trong những điều kiện nhất định về vật chất, môi trường tự nhiên, các điều kiện sống, kinh nghiệm, lịch sử của cộng đồng và có sự tác động qua lại với các nền văn hoá khác.
Các giá trị văn hoá – xã hội được hiểu là các ý tưởng được coi trọng hoặc các mục tiêu mà mọi người mong muốn hướng tới. Các giá trị văn hố – xã hội có sự khác nhau giữa nhóm người này với nhóm khác, giữa dân tộc này với dân tộc khác.
Tuy nhiên, sự phát triển kinh tế các nước và sự giao lưu các nền văn hố có thể dẫn những thay đổi ít nhiều các giá trị văn hố – xã hội có ảnh hưởng tới Marketing. Những thay đổi đó là:
Thay đổi từ sự thoả mãn trong tương lai với sự thoả mãn tức thì. Trước đây có sự khác biệt rất lớn trong phong cách sống của người dân ở miền Bắc và miền Nam. Hiện nay ở miền Bắc đặc biệt thanh niên, đã chú ý hơn tới sự thoả mãn tức thì, biểu hiện ở ở sự phát triển hình thức bán hàng trả góp “mua bây giờ và trả sau này”. Có rất nhiều người, nhiều gia đình ở thành phố hướng tới các loại thực phẩm ăn nhanh hoặc đã qua sơ chế có thể nấu nướng nhanh chóng.
Thay đổi hướng tới các sản phẩm tự nhiên. Ví dụ, vào những năm 60 thế kỷ 20, người tiêu dùng hướng tới việc sử dụng các sản phẩm dệt sợi nhân tạo hoặc bán nhân tạo. Hiện nay nhu cầu thị trường đã xuất hiện xu hướng quay trở lại với các sản phẩm sợi tự nhiên. Nhiều người muốn tạo ra mơi trường tự nhiên riêng cho mình bằng cách trồng cây cảnh trong nhà, xây hòn non bộ,.. thúc đẩy các ngành nghề sản xuất cây giống, sản xuất bình gốm hoặc cơng nghệ khai thác đá…
Thay đổi trong sự bình đẳng nam nữ, bình đẳng vợ chồng trong gia đình. Việc phụ nữ tham gia nhiều hơn vào hoạt động lao động tạo ra thu nhập cho gia đình và các hoạt động xã hội khác đã tác động mạnh mẽ tới thị trường sản phẩm, đặc biệt là những sản phẩm ăn liền, thực phẩm đã chuẩn bị sẵn, cơm hộp ăn trưa tại cơ quan…
Tóm lại, các giá trị văn hố cốt yếu của một xã hội diễn đạt thành mối quan hệ với chính nó, với người khác, với các định chế, với xã hội, với thiên nhiên, và với vũ trụ. Điều đó địi hỏi các nhà quản trị phải nắm rõ sự biến đổi của những giá trị văn hố để có những chính sách Marketing phù hợp với các biến đổi theo thời gian.
+ Môi trường công nghệ
Môi trường công nghệ sẽ bao gồm những mơ hình ứng dụng linh hoạt, hỗ trợ cho con người trong hoạt động hàng ngày. Nó sẽ bao gồm sinh hoạt, sản xuất và lao động. Cụ thể những mơ hình này thường là máy móc, nguồn năng lượng, phần mềm... Có thể coi mơi trường cơng nghệ chính là một nguồn lực góp phần định hình cho cách thức hoạt động của cả thế giới, trong đó có doanh nghiệp. Thêm vào đó
với sự phát triển của cơng nghệ, ứng dụng của nó đã cho ra đời nhiều sản phẩm hiện đại qua hàng năm, đáp ứng đầy đủ yêu cầu khắt khe của người dùng.
Trong nền công nghiệp 4.0, công nghệ liên tục được cập nhật từng giây. Vì vậy, để để duy trì hoạt động kinh doanh lâu dài, doanh nghiệp phải nỗ lực song hành với sự thay đổi của công nghệ. Tập trung vào đổi mới, nghiên cứu và phát triển đóng một vai trị to lớn trong thành cơng của doanh nghiệp, bởi nó có thể khiến doanh nghiệp nhanh chóng dẫn đầu trong cơng nghệ đó.
+ Mơi trường tự nhiên
Hiện nay, môi trường tự nhiên đang được các nước trên thế giới nhất mực quan tâm bởi lẽ sự phát triển của khoa học công nghệ của những nước tiên tiến đang gây tổn thương nghiêm trọng đến môi trường thiên nhiên của nhân loại. Sự mất cân đối sinh thái sẽ tạo ra những thảm hoạ không lường trước được. Vì vậy, các nhà làm Marketing cần phải biết đến những đe doạ và cơ may có dính đến bốn xu hướng trong môi trường thiên nhiên:
- Sự khan hiếm những nguyên liệu nào đó đang xảy ra: chất liệu của trái đất bao gồm những thứ có tính chất vơ tận như khơng khí,… và những thứ có hạn gồm