Mặc dù đã đạt được những kết quả đáng khích lệ nhưng trong những năm qua công ty cũng gặp khơng ít những khó khăn và tồn tại trong hoạt động kinh doanh nói chung và hoạt động tiêu thụ nói riêng. Những tồn tại này được thể hiện thông qua phần dưới đây:
- Chất lượng sản phẩm chưa thật cao do có hiện tượng nhầm mã số và trong giao hàng còn lỡ hẹn với khách hàng.
- Vốn lưu động của cơng ty cịn khá nhỏ trong tổng nguồn vốn và thiếu hụt cho hoạt động sản xuất kinh doanh và do vậy đã hạn chế đến tốc độ quay vòng của vốn và gây khó khăn khi mở rộng kinh doanh mặt hàng mới.
- Mặc dù đã có chỗ đứng trên thị trường nội tỉnh nhưng công ty vẫn gặp khó khăn trong việc cạnh tranh với các cơng ty khác về mẫu mã, bao bì và đặc biệt là về giá cả của sản phẩm.
Nguyên nhân:
- Do cuộc khủng hoảng tài chính khu vực làm cho giá các mặt hàng công nghiệp trên thị trường thế giới giảm xuống và nhu cầu một số thị trường chủ yếu của Việt nam trên trường quốc tế có xu hướng giảm xuống. Vì vậy đã ảnh hưởng đến số lượng mặt hàng hóa chất của cơng ty trong thời gian vừa qua.
- Tình trạng hàng nhập lậu, gian lận thương mại và một số chế độ chính sách chưa đồng bộ đã ảnh hưởng tới hoạt động kinh doanh của công ty. Cơng tác nghiên cứu, dự báo thị trường cịn yếu, chưa được đầu tư đúng mức. Chưa có bộ phận nghiên cứu thị trường chuyên trách, mới chỉ hình thành sơ bộ đội ngũ nhân viên kinh doanh kiêm nghiên cứu thị trường với kinh nghiệm còn non yếu, chưa được đào tạo căn bản. Các chính sách marketing chưa rõ ràng, chưa có sách lược cụ thể đối với từng thị trường và từng mặt hàng. Vì vậy đã hạn chế việc mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm của công ty.
- Mạng lưới tiêu thụ còn mỏng chưa khai thác hết tiềm năng của thị trường.
- Việc đầu tư cho hoạt động bán hàng cịn ít nếu so sánh chi phí này với tổng doanh thu bán được, hơn nữa hoạt động quảng cáo trên các phương tiện thông tin đại chúng chưa được công ty tiến hành, một cơng cụ hữu ích để cơng ty quảng bá sản phẩm của mình đến người tiêu dùng.
CHƯƠNG 3
PHƯƠNG HƯỚNG VÀ BIỆN PHÁP THÚC ĐẨY HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ MẶT HÀNG HĨA CHẤT TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VIỆT NAM XANH
3.1. PHƯƠNG HƯỚNG KINH DOANH CỦA CƠNG TY VÀ MỤC TIÊU TIÊU THỤ MẶT HÀNG HĨA CHẤT TIÊU THỤ MẶT HÀNG HÓA CHẤT
3.1.1. Phương hướng kinh doanh của công ty trong thời gian tới
Tiếp tục đầu tư nâng cấp trang thiết bị cơ sở vật chất phục vụ cho hoạt động kinh doanh nâng cao chất lượng sản phẩm.
Đầu tư mở rộng mạng lưới tiêu thụ sản phẩm. Thành lập thêm các chi nhánh, trạm kinh doanh, trung tâm, cửa hàng ở một số địa bàn quan trọng như các khu công nghiệp nội tỉnh và các tỉnh thành lân cận.
Tiếp tục đầu tư, tăng ngân sách cho hoạt động xúc tiến yểm trợ hoạt động tiêu thụ của Công ty, xây dựng chỗ đứng các sản phẩm của Công ty trên thị trường, tăng khả năng cạnh tranh của sản phẩm với sản phẩm của các công ty khác.
Cụ thể, mục tiêu cho những năm tới mà trước hết là năm 2015 của Công ty đặt ra cụ thể là:
- Kinh doanh mặt hàng hóa chất tăng trưởng: 8-10%.
- Củng cố và phấn đấu tăng thị phần không chỉ trong phạm vi miền Bắc mà còn mở rộng ra khắp các tỉnh thành trong cả nước.
- Thực hiện chương trình tiết kiệm chi phí: Giảm các khoản chi phí khơng cần thiết đến mức thấp nhất có thể, phấn đấu giảm chi phí bán hàng, chi phí quản lý cơng ty để ổn định giá bán, đưa ra được một mức giá cạnh tranh, được thị trường chấp nhận, từ đó nâng cao số lượng hàng hố bán ra góp phần tăng doanh thu, tăng lợi nhuận.
Công ty sẽ áp dụng chiến lược tăng trưởng ổn định, tập trung vào sản phẩm dịch vụ hiện tại của Cơng ty, duy trì thị phần tăng trưởng ổn định bằng việc phát triển thêm sản phẩm, dịch vụ mới, mở rộng thị trường về mặt địa lý.
3.1.2. Mục tiêu tiêu thụ mặt hàng hóa chất của cơng ty thời gian tới
+ Mục tiêu lâu dài
Để tồn tại và đứng vững trên thị trường Miền Bắc đã xác định mục tiêu lâu dài từ 2015 đến 2020 để phấn đấu như sau: Phát triển mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm, phát huy vai trị một cơng ty trong việc bình ổn giá cả thị trường, đồng thời thu được lợi nhuận làm tròn nghĩa vụ đối với Nhà nước.
+ Mục tiêu trước mắt
Tăng nhanh doanh số bán sản phẩm đồng thời tăng khối lượng sản phẩm tiêu thụ với cơ cấu hợp lý. Từng bước phát triển mở rộng thị trường, đáp ứng kịp thời đồng bộ nhu cầu thị trường đồng thời giảm chi phí tiêu thụ hợp lý.
3.2. MỘT SỐ BIỆN PHÁP THÚC ĐẨY HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ MẶT HÀNG HĨA CHẤT CỦA CƠNG TY HÀNG HĨA CHẤT CỦA CƠNG TY
3.2.1. Đẩy mạnh cơng tác nghiên cứu ,mở rộng thị trường
a. Công tác nghiên cứu thị trường
Từ những ngày đầu mới thành lập cho đến này, công ty Cổ phần Thương mại
Việt Nam Xanh chưa thực sự chú trọng đến cơng tác nghiên cứu thị trường, chưa có bộ phận chuyên trách, điều này có ảnh hưởng khá lớn đến tình hình tiêu thụ sản phẩm tại cơng ty. Để làm tốt công tác nghiên cứu thị trường tiêu thụ hố chất Cơng ty Cổ phần Thương mại Việt Nam Xanh cần làm tốt các nội dung sau:
Thành lập bộ phận chuyên nghiên cứu thị trường nhằm thu thập, phân tích và đánh giá những thơng tin về thị trường hố chất giúp cho ban lãnh đạo Cơng ty có
những chính sách tiêu thụ sản phẩm phù hợp trong điều kiện thị trường đầy biến động và cạnh tranh gay gắt như hiện nay.
Thực hiện nghiên cứu thị trường tiêu thụ sản phẩm cán bộ nghiên cứu cần nắm bắt được những chính sách của Nhà nước liên quan tới hoá chất, theo dõi những thay đổi trong chính sách của Nhà nước để có những điều chỉnh trong hoạt động tiêu thụ. Bên cạnh đó, Cơng ty cần nghiên cứu khách hàng, phân vùng thị trường để có chính sách tiêu thụ cụ thể cho từng thị trường tiêu thụ cụ thể từ đó nâng cao hiệu quả của hoạt động này. Tìm hiểu thơng tin khách hàng nhằm xác định những thông tin như nhu cầu hoá chất của khách hàng, yêu cầu về chất lượng đối với từng loại hoá chất mà khách hàng cần như thế nào? Cơ cấu của nhu cầu đó? Qua những thơng tin về khách hàng để cơng ty có thể xây dựng kế hoạch tạo nguồn và có phương thức tiêu thụ hợp lý.
Ngồi việc nghiên cứu thơng tin khách hàng Công ty cần nghiên cứu kỹ những hoạt động của đối thủ cạnh tranh và có sự so sánh với khả năng và tiềm lực của Công ty.
b . Mở rộng thị trường kinh doanh
Có thể nói nghiên cứu thị trường là một khâu yếu trong q trình tiêu thụ hàng hóa tại cơng ty Cổ phần Thương mại Việt Nam Xanh. Do vậy trong những năm qua, thị trường tiêu thụ của cơng ty cịn khá hạn hẹp và chưa được rộng khắp. Trong thời gian tới, cơng ty cần có những bước ngoặt lớn trong việc xâm nhập và chiếm lĩnh các thị trường mới : củng cố , duy trì hoạt động kinh doanh tại khu vực Hà Nội, cần khai thác nhiều hơn tại khu vực Hưng Yên và Hải Dương. Đặc biệt là các khu cơng nghiệp nơi có nhiều nhà máy sản xuất kinh doanh có nhu cầu sử dụng hóa chất với số lượng lớn. Như khu công nghiệp Phố Nối tại Hưng Yên, khu công nghiệp Phúc Điền, Tân Trường ở Hải Dương. Công ty cần đặt ra mục tiêu cụ thể từ 2015 – 2020 thị trường tiêu thụ của công ty sẽ là cả khu vực miền Bắc chứ không chỉ giới hạn là tỉnh thành lân cận nữa.