2.3.5 .1Các yếu tố môi trường vĩ mô
3.3.1 Thực trạng thị trường mặt hàng thời trang
Thị trường mặt hàng thời trang được bán trực tuyến đang dần bão hòa và cạnh tranh cao. Rất nhiều cá nhân, doanh nghiệp kinh doanh đổ xô vào kinh doanh các mặt hàng thời trang trực tuyến với kiểu dáng, mẫu mã và mức giá sản phẩm đa dạng, đáp ứng được các yêu cầu khác nhau của khách hàng. Vì vậy mặc dù nhu cầu mua sắm các mặt hàng thời trang của người tiêu dùng ngày một tăng xong số lượng nhà cung ứng, người bán những sản phẩm thời trang cũng tăng mạnh tạo nên sự cạnh tranh lớn hơn. Các mặt hàng thời trang được kinh doanh nhiều nhất hiện nay là quần áo, giầy dép, túi xách, phụ kiện, kính mắt,…Nắm bắt được vấn đề này công ty TNHH Babylon cũng đã tiến hành kinh doanh các mặt hàng thời trang đang được người tiêu dùng hướng đến
này. Các mặt hàng thời trang mà công ty TNHH Babylon bán qua trực tuyến là quần áo, giấy dép, túi xách, đồng hồ, trang sức, phụ kiện. Trong đó những loại hàng thời trang dành cho nam giới là nhiều hơn đặc biết là đối với chủng loại sản phẩm thời trang là đồng hồ và kính mắt thì cơng ty chủ yếu kinh doanh các sản phẩm dành cho nam giới. Với doanh số của quần áo chiếm tới 28%, doanh số bán đồng hồ là 22%, giầy dép 10% và trang sức phụ kiện là 18%(năm 2014) so với tổng doanh thu mặt hàng thời trang được bán trực tuyến của công ty TNHH Babylon.
Đối với các mặt hàng thời trang là quần áo thì cơng ty TNHH Babylon cung cấp các mẫu quần áo dành cho cả nam giới và nữ giới là những người trẻ tuổi, sinh viên, nhân viên văn phòng. Bao gồm cả những trang phục hiện đại, hợp thời trang với mẫu mã, kiểu cách hợp xu thế, trẻ trung năng động. Hiện nay thị hiếu của giới trẻ không ngừng thay đổi và đỏi hỏi nhiều hơn vì vậy Cơng ty TNHH Babylon cũng như các công ty khác cùng kinh doanh sản phẩm thời trang trực tuyến luôn phải không ngừng nghiên cứu để nắm bắt nhanh nhất và lịp thời những thay đổi trong hành vi của người tiêu dùng nhằm đưa ra những sản phẩm thời trang đáp ứng tối đa nhu cầu của người tiêu dùng. Những mẫu quần áo được bán trên website của công ty TNHH Babylon là tương đối hợp thời, hiện đại, thiết kế đơn giản nhưng đem lại sự trẻ trung, năng động cho người mặc. tuy nhiên những mẫu quần áo của Babylon đa phần dành cho đối tượng là nhân viên văn phòng nên về kiểu dáng, mẫu mã sẽ đơn giản, trang trọng lịch sự hơn những mẫu quần áo dành cho tuổi teen, sinh viên học sinh như những trang web bán hàng thời trang khác.
Đối với các sản phẩm thời trang là đồng hồ thì đây là chủng loại sản phẩm thời trang mang lại doanh số đứng thứ hai trong các chủng loại sản phẩm thời trang mà công ty TNHH Babylon kinh doanh. Đây là những mẫu đồng hồ mang nhãn hiệu KIMIO, Skmei với thiết kế tinh tế, trẻ trung và lịch lãm mang lại sự sang trọng và sành điệu cho người sử dụng.
Đối với các sản phẩm thời trang là giầy dép thì cơng ty TNHH Babylon bán trên website những loại giầy thể thao, giầy da lộn, sandal nam cao cấp…là chủ yếu. Và hầu hết các sản phẩm giầy được bán là dành hho nam giới. Nữ giới có một số ít loại như giầy cổ ngắn và boot bằng da lộn. Tất cả các loại giầy này mang nhãn hiệu Simier được nhập khẩu từ Hàn Quốc có hơi hướng và phong cách trẻ trung, năng động của Hàn Quốc đem lại sự hiện đại, thồi trang cho người sử dụng
Đối với các sản phẩm là túi xách cơng ty cung cấp các loại túi xách, ví da, ba lơ,… mang nhãn hiệu ZEFER, Huy Hồng. Hầu hết các mẫu túi xách và ví đều được làm bằng da lộn, kiểu dáng đơn giản nhưng đem lại sự sang trọng, quý phái cho người mang. Các mẫu ba lô và túi cỡ lớn dung để đi du lịch mang nhãn hiệu Macat Innova được làm từ chất liệu dù cao cấp bền chắc và thuận tiện khi đi du lịch
Đối với sản phẩm thời trang là kính mắt cơng ty TNHH Babylon cung cấp những mẫu kính mắt nam và nữ mang thương hiệu nổi tiếng như Dior, Ray Ban được nhập khẩu từ Mỹ với thiết kế tinh tế, sang trọng, thể hiện được đẳng cấp khi sử dụng
Ngồi ra cơng ty cịn có các sản phẩm trang sức, phụ kiện như: dây thắt lưng, dây chuyền, bông tay, lắc chân, lắc tay dành cho nữ giới mang nhãn hiệu Morellato, Apple Bottoms được nhập khẩu từ Mỹ với thiết kế vô cùng tinh xảo, sang trọng đem lại sự quý phái cho phái đẹp.
Mỗi đơn vị kinh doanh thời trang trực tuyến đều có thị trường mục tiêu riêng với các phân khúc thị trường khác nhau về giá cả, chất lượng, nguồn gốc sản phẩm thời trang,…Phân khúc thị thị trường của cơng ty có sức ép cạnh tranh tương đối lớn vì cơng ty tập trung vào những người trẻ tuổi có thu nhập và trung bình. Và cơng ty chủ yếu tập trung vào thị trường Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh. Doanh số bán mặt hàng thời trang của công ty trên địa bàn Hà Nội là lớn hơn cả so với Hồ Chí Minh, Hải Phịng, Doanh số trên địa bàn Hà Nội ln chiếm tới 60-70% so với tổng doanh thu mặt hàng thời trang còn lại là các khu vực khác. Hà Nội và Hồ Chí Minh cũng là 2 thị trường mà có rất nhiều doanh nghiệp hướng tới. Đây là thị trường rất dễ xâm nhập và các công ty kinh doanh thời trang trực tuyến khác cũng hướng tới, khách hàng của thị trường này cũng khá nhạy cảm, thích sự mới mẻ, dễ thay đổi vì vậy cơng ty phải có chiến lược, chiến thuật marketing phù hợp để thu hút khách hàng hơn, làm thỏa mãn tốt nhất cho khách hàng. Đối với các thị trường là các tỉnh, thành phố nhỏ như Thanh Hóa, Ninh Bình, Nam Định thì tính cạnh tranh thấp hơn. Đối với các thị trường này công ty sử dụng lực lượng giao hàng là các công ty chuyển phát nhanh và bưu điện, khi có khách hàng đặt mua sản phẩm thời trang của cơng ty thì cơng ty sẽ sử dụng EMS, chuyển phát nhanh Tín Thành, Thăng Long,…để gửi hàng cho khách