CHƯƠNG 4 : KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP MARKETING
4.2 Dự báo triển vọng và định hướng phát triển của công ty TNHH Babylon
4.2.1 Dự báo triển vọng của môi trường vĩ mô, môi trường ngành và thị trườngcủa công ty TNHH Babylon của cơng ty TNHH Babylon
Việt Nam là một nước có dân số lớn với khoảng gần 90.5 triệu dân với sức mua lớn. Tính đến hết năm 2013, Việt Nam có hơn 33 triệu người dùng Internet, tăng từ 31 triệu năm 2012, chiếm 37% tổng dân số. Số thuê bao Internet băng rộng đạt 22,3 triệu trong khi số thuê bao truy nhập Internet qua mạng kết nối di động 3G là 17,2 triệu. Giá cước viễn thông và Internet của Việt Nam được xếp hạng 8/148, tức gần như thấp nhất thế giới. Với hơn 100.000 tên miền đăng ký mới và số lượng duy trì sử dụng là 266.000 tên miền trong năm 2013, tên miền quốc gia Việt Nam “.vn” tiếp tục giữ vị trí số một khu vực Đơng Nam Á về số lượng sử dụng tên miền cấp cao mã quốc gia, tăng trung bình 172% mỗi năm.
Theo dự đốn thì thị trường thương mại điện tử tại Việt Nam sẽ đạt giá trị khoảng 1 tỷ USD vào năm 2016. Việt Nam nằm trong top 10 nước châu Á có tốc độ tăng trưởng người dùng Internet nhanh nhất, xếp thứ ba Đông Nam Á, thứ 7 châu Á và thứ 18 thế giới về số người dùng Internet.
Thương mại điện tử mang lại nhiều lợi ích đối với các doanh nghiệp và khách hàng của họ, các lợi ích này được tuyên truyền rộng rãi tới mọi người. Đặc biệt, đối với người tiêu dùng thì tham gia các giao dịch trên mạng thì giúp họ tiết kiệm được thời gian, chi phí đi lại và mua hàng giá rẻ hơn, vậy nên người tiêu dùng đã bắt đầu thay đổi thói quen mua sắm của mình, theo thống kê thì có khoảng 30% dân số Việt Nam đã và đang tham gia các giao dịch thương mại điện tử - đây là một con số không nhỏ. Và theo dự đốn thì trong tương lai thị trường thương mại điện tử Việt Nam sẽ còn phát triển hơn nữa.
Cùng đi lên với nhu cầu tiêu dùng của xã hội, sự nhận thức của người dân tăng lên, thương mại điện tử khơng chỉ cịn thuần túy là mua bán hàng hóa qua mạng, mà giờ đây cịn bao gồm cả các dịch vụ như là du lịch, các khóa học tiếng anh, nạp thẻ điện thoại… Từ những lợi ích của thương mại điện tử, từ nhu cầu tiêu dùng của người dân,
hứa hẹn sẽ tạo nên một sự phát triển không ngừng nghỉ của lĩnh vực thương mại điện tử trong thời gian tới.
Đây là điều kiện rất thuận lợi cho việc kinh doanh mặt hàng thời trang trên website của công ty TNHH Babylon
4.2.2 Định hướng kinh doanh mặt hàng thời trang của công ty TNHH Babylon
Trong thời gian tới công ty định hướng tập trung vào kinh doanh các mặt hàng thời trang chủ yếu là quần áo, giầy dép, đồng hồ và túi xách cảu các nhãn hiệu như ZEFER, Calvin Klein, Codad, Armani, Mezzo,…Các chủng loại sản phẩm thời trang cịn lại chỉ duy trì kinh doanh khơng phát triển thêm. Ngồi ra năm tới cơng ty sẽ đẩy mạnh bán sản phẩm mắt kính nam của nhãn hiệu Dior và Ray Ban. Công ty sẽ tiếp tục đẩy mạnh các chương trình xúc tiến như giảm giá, SEO website bằng cách liên tục cập nhật những bài viết, sản phẩm thông tin sản phẩm, khuyến mãi lên website của công ty. Thêm vào đó cơng ty sẽ SEO trên các cơng cụ khác nữa như facebook, các kênh rao vặt forum, diễn đàn, blog,…sử dụng email marketing để tiếp cận với khách hàng mục tiêu dễ dàng hơn nhằm tăng mạnh lượng ghé thăm website của công ty. Đối với việc mở rộng thị trường sang cá tỉnh thành phố nhỏ lẻ như Thanh Hóa, Ninh Bình, Nam Định, Thái Bình,.. thì cơng ty chọn cách tiếp cận với đối tượng khách hàng mục tiêu là qua các trang mạng xã hội các forum, diễn đàn như hội những người Ninh Bình, Thanh Hóa,…hay Hội mua bán ship hàng Thanh Hóa,…để đăng các bài viết và câu link về trang web của mình.