8. Cấu trỳc của luận văn
1.1.4. Hiệu quả hoạt động của hệ thống thụng tin quản lý giỏo dục
Trong lý luận và thực tiễn cụng tỏc quản lý chỳng ta thƣờng gặp phạm trự hiệu quả. Núi đến hiệu quả là núi đến mục tiờu đặt ra đƣợc hoàn thành tốt xấu thế nào và ở mức độ nào. Trong một tổ chức, khỏi niệm hiệu quả đƣợc sử dụng khỏ thƣờng xuyờn. Hiệu quả mụ tả cỏc kết quả đƣợc thực hiện đớch thực và rừ rệt nhƣ thế nào so với mục tiờu đề ra.
Khỏi niệm hiệu quả hoạt động khi xem xột đƣợc gắn với bối cảnh thực và con ngƣời thực. Những nhà kinh tế cho rằng, hiệu quả hoạt động gắn với việc mang lại lợi nhuận hoặc tỉ lệ thu hồi cao. Đối với những nhà quản lý sản xuất trực tiếp, hoạt động cú hiệu quả đƣợc đo bằng tổng số và chất lƣợng của sản phẩm làm ra. Những nhà khoa học thƣờng diễn đạt hiệu quả bằng tổng số phỏt minh, cỏc sỏng chế hoặc sản phẩm mới đƣợc đƣa ra thị trƣờng và đƣợc thị trƣờng chấp nhận. Đối với nhiều nhà lónh đạo cụng đồn, hoạt động cú hiệu quả cú nghĩa là sự an toàn lao động, ngƣời làm cụng đƣợc trả lƣơng cao, đƣợc thoả món trong cụng việc và chất lƣợng cuộc sống. Cỏc nhà quản lý cho rằng, hệ thống thụng tin quản lý hoạt động cú hiệu quả khi cỏc sản phẩm thụng tin đầu ra của hệ thống đỏp ứng đƣợc cỏc yờu cầu sau:
- Phản ỏnh đỳng thực trạng: Thụng tin quản lý phải phản ỏnh đỳng thực trạng kinh tế - xó hội, lĩnh vực hoặc ngành chuyờn mụn, cả khú khăn và thuận lợi để giỳp cỏc nhà quản lý làm cơ sở hoạch định cỏc chớnh sỏch phỏt triển chung và chớnh sỏch riờng cho từng khu vực.
- Kịp thời: Thụng tin quản lý phải đƣợc cập nhật hàng thỏng, hàng quớ giỳp cho cỏc nhà quản lý điều chỉnh kế hoạch đỳng với tỡnh hỡnh thực tế hoặc điều chỉnh kịp thời cỏc quyết định quản lý.
- Nội dung thụng tin ngắn gọn, vừa đủ: Loại bỏ những thụng tin khụng cần thiết và chỉ cung cấp những thụng tin phự hợp. "Vừa đủ" đƣợc hiểu là khụng thiếu để cú thể sử dụng vào cỏc cụng việc quản lý nhƣng khụng đƣợc thừa hoặc chi tiết thỏi quỏ dễ dẫn đến nhiều giải trỡnh mộo mú thậm chớ giải trỡnh sai khi ngƣời ra quyết định quản lý khụng cõn nhắc kỹ. Mọi thụng tin phải
đƣợc kiểm tra loại bỏ sai sút khụng đỏng cú trƣớc khi đƣa đến tay ngƣời sử dụng và cỏc nhà quản lý.
- Thụng tin phục vụ cụng tỏc quản lý cú đặc điểm hết sức quan trọng đú là nguồn gốc thực tiễn của nú. Nú vừa bắt nguồn từ thực tiễn, vừa quay trở lại phục vụ thực tiễn. Chớnh thực tiễn cụng tỏc quản lý làm xuất hiện sự phản ỏnh, tức là xuất hiện thụng tin. Song, sự xuất hiện của thụng tin khụng phải vỡ mục đớch tự thõn mà nhằm phục vụ thực tiễn quản lý. Thụng tin cú giỏ trị là thụng tin tạo khả năng đạt mục đớch. Điều này chỉ cú thể đạt đƣợc khi thoả món ba điều kiện:
Thụng tin đƣợc xử lý: Chỉ cú thụng tin đƣợc xử lý mới cú khả năng phản ỏnh tớch cực và do đú mới cú giỏ trị trong quản lý;
Thụng tin phải đƣợc chọn lọc: Nú nhất thiết phải gắn liền với việc xử lý thụng tin, với việc lựa chọn thụng tin cú giỏ trị phục vụ cho việc giải quyết những nhiệm vụ quản lý. Thụng tin cú giỏ trị cao là thụng tin khi sử dụng sẽ bảo đảm đạt mục đớch dự kiến của quản lý;
Thụng tin quản lý phải cú tớnh phản ỏnh và dự bỏo, nghĩa là, khả năng phõn biệt những hỡnh ảnh chủ quan với bản thõn cỏc sự vật. Yờu cầu này làm cho thụng tin trở thành tớch cực, khụng chỉ cho phộp phản ỏnh cỏi đó cú mà cũn tạo ra sự phản ỏnh tớch cực, tiờn đoỏn, dự đoỏn diễn biến của cỏc sự kiện trong tiến trỡnh quản lý.
1.2. Vai trũ của hệ thống thụng tin QLGD trong đổi mới giỏo dục THPT hiện nay