đường biển
1.3.1 Các yếu tố khách quan
Đây là các nhân tố nằm ngồi tầm kiểm sốt của doanh nghiệp cung ứng dịch vụ vận tả và có ảnh hưởng đến sự phát triển của các dịch vụ vận tải hàng hóa bằng đường biển như:
- Mơi trường kinh tế:
Các yếu tố kinh tế có ảnh hưởng lớn đến kết quả và hiệu quả kinh doanh của các doanh nghiệp cung ứng dịch vụ chuyển phát. Các yếu tố kinh tế cơ bản có thể kể đến như: tốc độ tăng trưởng GDP, lãi suất tiền vay, tỷ giá hối đoái, tỷ lệ lạm phát …. ảnh hưởng đến phương thức, cách thức kinh doanh của doanh nghiệp. Điều này có thể làm thay đổi mục tiêu, phương hướng cũng như chiến lược kinh doanh, hoạt động của các doanh nghiệp vận tải quốc tế.
- Môi trường công nghệ:
Việc áp dụng tiến bộ khoa học – cơng nghệ vào hoạt động vận tải hàng hóa quốc tế bằng đường biển giúp cho hiệu quả hoạt động kinh doanh tốt hơn. Nhờ có cơng nghệ thơng tin mà logistics Việt Nam nói chung và dịch vụ vận tải đường biển nói riêng trở nên linh hoạt hơn, giao thương được với nhiều quốc gia trên thế giới một cách nhanh chóng hơn, hiệu quả hơn và tiết kiệm được nhiều thời gian chi phí cho các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ vận tải hàng hóa
Sự phát triển của TMĐT giúp các doanh nghiệp tiến đến việc ứng dụng công nghệ vào hoạt động kinh doanh của mình. Điều đó làm cho chất lượng
25
dịch vụ vận tải của các doanh nghiệp này cải thiện rõ rệt, tạo sự cạnh trạnh cao cho các doanh nghiệp ứng dụng dịch vụ mới vào kinh doanh.
- Môi trường tự nhiên:
Điều kiện tự nhiên là yếu tố được các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ vận tải đường biển đặc biệt quan tâm bởi yếu tố thời tiết ảnh hưởng trực tiếp đến việc cung ứng dịch vụ. Bên cạnh đó là sự khan hiếm của nguyên, nhiên vật liệu, sự gia tăng chi phí năng lượng hay công tác dự trữ, bảo quản trong q trình chuyển phát hàng hóa…Ngồi ra các hiện tượng tự nhiên như : bão, mưa lớn hay lốc xoáy cũng gây ảnh hưởng lớn đến quá trình vận tải đường biển của doanh nghiệp.
- Mơi trường chính phủ (luật pháp – chính trị):
Trong kinh doanh hiện đại, yếu tố chính trị - pháp luật có ảnh hưởng lớn đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp vận tải. Nền kinh tế thị trường có sự điều tiết của Nhà nước hiện nay là nền kinh tế phổ biến trên thế giới. Khi tham gia vào kinh doanh, để thành cơng thì các doanh nghiệp vận tải cần nắm vững pháp luật quốc tế tại thị trường mà doanh nghiệp kinh doanh đồng thời với việc chú ý tới mơi trường chính trị. Chính trị có ổn định thì các doanh nghiệp sẽ chủ động hơn trong hoạt động kinh doanh của mình.
Sự cho phép kinh doanh của Chính phủ tạo sự cạnh tranh trong ngành cung ứng dịch vụ vận tải phát triển, đồng thời tạo sự đa dạng, phong phú của các dịch vụ vận tải quốc tế bằng đường biển
- Mơi trường tồn cầu:
Bối cảnh Việt Nam gia nhập WTO mở ra cơ hội cho các doanh nghiệp chuyển phát nước ngoài gia nhập thị trường Việt Nam, dẫn đến sự cạnh tranh nhằm giành lấy thị phần. Cạnh tranh trong lĩnh vực vận tải quốc tế làm cho loại hình dịch vụ này ngày càng phong phú, chất lượng dịch vụ càng được nâng cao.
1.3.2 Các yếu tố chủ quan
Đây là các yếu tố chủ quan mà doanh nghiệp có khả năng kiểm sốt được: - Cơ sở vật chất kĩ thuật:
Cơ sở vật chất kĩ thuật của doanh nghiệp có đầy đủ, đảm bảo thì mới có thể cung cấp, đáp ứng nhu cầu của khách hàng với chất lượng tốt (phương tiện vận tải, kho bãi, máy móc thiết bị,…).
26