1.4. .2 Giá cước vận chuyển
3.2. Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải hàng hóa xuất khẩu bằng
3.2.4. Các biện pháp về cơ sở, vật chất kĩ thuật
Ngồi yếu tố sức lao động, cơng cụ lao động cũng là một yếu tố sản xuất mang tính quyết định tới sức sản xuất xã hội. Do có sự phân công lao động xã hội, hoạt động giao nhận ra đời và ngày càng trở nên chun mơn hố sâu sắc. Trong những năm qua, vận tải hàng đã có những bước tiến đáng kể, khơng chỉ phương tiện vận chuyển mà những cơ sở vật chất kỹ thuật phục vụ cho vận tải cũng không ngừng được hiện đại hoá. Thế nhưng những trang thiết bị của Công ty vẫn chưa đủ để đáp ứng yêu cầu hoạt động giao nhận kho vận ở trình độ hiện đại. Chính vì vậy trong thời gian tới, cần phải đầu tư để hiện đại hoá các trang thiết bị hiện có mua sắm các trang thiết bị mới để tạo điều kiện cho hoạt động quản lý cũng như công tác giao nhận đạt hiệu quả tốt.
Chẳng hạn như việc trang bị một mạng vi tính hiện đại trong phạm vi tồn cơng ty. Khi đó qua mạng thơng tin nội bộ, thơng tin sẽ được trao đổi với cường độ cao hơn, hiệu quả hơn sự phối hợp giữa các phịng ban nhờ đó mà nhịp nhàng hơn. Cịn đối với các cán bộ giao nhận, thường xuyên hoạt động ở bên ngồi, việc trang bị các phương tiện thơng tin như nhắn tin, bộ đàm, điện thoại di động, máy tính xách tay cũng hết sức cần thiết. Nó đảm bảo cho các cán bộ của cơng ty hồn thành cơng việc được giao với hiệu quả hơn.
Việc đầu tư các trang thiết bị hiện đại ngoài việc giúp doanh nghiệp đạt được các mục tiêu thuần túy về nghiệp vụ kinh doanh như : cải thiện điều kiện làm việc cho người lao động, tăng tốc độ công việc, tăng tốc độ chính xác, tăng chất lượng dịch vụ… cịn có các hiệu quả dây chuyền khác như :
- Tăng năng suất lao động dẫn đến có điều kiện để tăng lương, cải thiện đời sống cho cán bộ công nhân viên.
- Tăng chất lượng dịch vụ làm tăng uy tín của cơng ty, tạo điều kiện để mở rộng kinh doanh.…Có thể nói rằng, ngày nay trang thiết bị hiện đại là một
65
trong những chìa khố dẫn đến sự thành cơng của một doanh nghiệp.
Việc trang bị thêm trang thiết bị hiện đại ln gắn chặt với chính sáchcon người. Nếu các cán bộ công nhân trong Công ty khơng được đào tạo đủ trình độ để sử dụng những phương tiện đó thì những trang thiết bị dù hiện đại đến đâu cũng không thể phát huy được hết tác dụng và đơi khi nó chỉ giữ vai trị là vật trang trí. Chính vì thế song song với việc hiện đại hoá cơ sở vật chất,phải có biện pháp nâng cao nghiệp vụ cho các cán bộ để tương xứng và phù hợp với tình hình mới.