trƣờng đại học
Việc quản lý hệ thống thông tin về cựu sinh viên tại các trƣờng đại học có ý nghĩa quan trọng trong việc hình thành, cung cấp một cơ sở dữ liệu đáng tin cậy về cựu sinh viên sau khi ra trƣờng, giúp cho nhà trƣờng có thể dễ dàng kết nối với cựu sinh viên trong việc phát triển thƣơng hiệu nhà trƣờng cũng nhƣ nâng cao chất lƣợng giáo dục đại học. Hệ thống thông tin về cựu sinh viên tại trƣờng đại học sẽ chịu tác động của các yếu tố sau:
- Về phía nhà trường: Nhận thức của Ban giám hiệu, thầy cô giáo, các
bộ công nhân viên và sinh viên đang theo học về sự cần thiết phải thiết lập, quản lý hệ thống thông tin về cựu sinh viên. Thông qua các hoạt động ra quyết định của Ban Giám hiệu về việc đầu tƣ hệ thống máy móc quản lý thông tin, cử cán bộ chuyên trách vận hành hệ thống, kinh phí tổ chức các
buổi gặp mặt cựu sinh viên,…Sự tham gia của các cán bộ, giảng viên tại các khoa phịng trong việc thu thập thơng tin, xây dựng cơ sở dữ liệu và quản lý thông tin về sinh viên,…
Sự tham gia nhiệt tình của các bạn sinh viên trong việc cung cấp thông tin, tham gia các hoạt động văn hóa, văn nghệ, thể dục thể thao của trƣờng. Chính từ các hoạt động đƣợc tổ chức cho sinh viên ngay khi còn ngồi trên ghế nhà trƣờng sẽ tạo động lực cho cựu sinh viên quay trở về trƣờng và có nhiều đóng góp cho nhà trƣờng.
Nếu các đối tƣợng nêu trên khơng coi trọng việc hình thành và quản lý hệ thống thông tin về cựu sinh viên, nhà trƣờng khơng thể có một hệ thống thơng tin đầy đủ, chính xác về cựu sinh viên, do đó, việc kêu gọi, kết nối cựu sinh viên trong mọi hoạt động của nhà trƣờng sẽ trở nên thực sự khó khăn, không thể phát huy tối đa vai trò của cựu sinh viên trong sự phát triển, lớn mạnh của nhà trƣờng.
- Về phía cựu sinh viên: hầu hết các cựu sinh viên sau khi tốt nghiệp
đều mong muốn đƣợc quay về trƣờng để tri ân cũng nhƣ tham gia vào các họa động của nhà trƣờng. Tuy nhiên, bên cạnh đó cịn số trƣờng hợp do khoảng cách địa lý, do hồn cảnh gia đình, cơng việc khơng thuận lợi…nên cơng tác thu thập, cập nhật thông tin về những cựu sinh viên này rất khó, khiến cho cho hệ thống thông tin cựu sinh viên chƣa đầy đủ.
- Việc ứng dụng công nghệ thông tin: Trong hoạt động quản lý của nhà
trƣờng nói chung cũng nhƣ hoạt động quản lý hệ thống thơng tin cựu sinh viên nói riêng là yêu tố quan trọng giúp cho nhà trƣờng có thể điều hành, quản lý mọi hoạt động của nhà trƣờng một cách hiệu quả. Hệ thống thông tin muốn đầy đủ, chính xác và khoa học cần có phƣơng pháp vận hành phù hợp. Nhƣ đã nói ở trên, việc xây dựng hệ thống thông tin quản lý trên cơ sở tin học hóa và tiếp cận mơ hình quản lý chất lƣợng tổng thể (TQM) trong trƣờng đại học sẽ góp phần tạo ra một hệ thống thông tin về cựu sinh viên một cách hiệu quả.
Kết luận chƣơng 1
Cựu sinh viên có vai trị đặc biệt quan trọng đối với sự phát triển của các trƣờng Đại học. Trong đó, hệ thống thơng tin về cựu sinh viên chính là cơ sở để phát huy vai trị gắn kết của cựu sinh viên đối với nhà trƣờng. Việc nắm vững cơ sở lý luận về hoạt động quản lý hệ thống thông tin cựu sinh viên sẽ là cơ sở để đánh giá thực trạng quản lý hệ thống thông tin cựu sinh viên tại các trƣờng đại học hiện nay.
Vì vậy, trong chƣơng 1, tác giả đã tổng kết một số lý luận về vấn đề quản lý hệ thống thông tin cựu sinh viên các trƣờng đại học, bao gồm các nội dung nhƣ tổng quan nghiên cứu vấn đề, các khái niệm cơ bản; vai trò về cựu sinh viên đối với trƣờng đại học; sự cần thiết của việc quản lý hệ thống thông tin cựu sinh viên, các nội dung của quản lý hệ thống thông tin cựu sinh viên trên cơ sở lý thuyết về quản lý chất lƣợng tổng thể và tin học hóa. Đây sẽ là những thơng tin hữu ích, làm cơ sở để tác giả phân tích, đánh giá thực trạng quản lý hệ thống thông tin cựu sinh viên của trƣờng Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội giai đoạn 2011 - 2015.
CHƯƠNG 2
THỰC TRẠNG QUẢN LÝ HỆ THỐNG THÔNG TIN VỀ CỰU SINH VIÊN TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ, ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI 2.1. Khái quát về trƣờng Đại học Kinh tế, Đại học Quốc gia Hà Nội
2.1.1. Lịch sử hình thành
Trƣờng Đại học Kinh tế trực thuộc Đại học Quốc gia Hà Nội (tên giao dịch tiếng Anh: University of Economics and Business - Vietnam National University, Hanoi) đƣợc thành lập theo Quyết định số 290/QĐ-TTg ngày 6/3/2007 của Thủ tƣớng Chính phủ. Trƣờng đã trải qua nhiều giai đoạn chuyển đổi lịch sử và có khởi ngun từ Khoa Kinh tế Chính trị thuộc Trƣờng Đại học Tổng hợp Hà Nội từ năm 1974. Những mốc lịch sử quan trọng:
- 11/1974: Khoa Kinh tế Chính trị trực thuộc Trƣờng Đại học Tổng hợp Hà Nội.
- 9/1995: Khoa Kinh tế trực thuộc Trƣờng Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn - ĐHQGHN.
- 7/1999: Khoa Kinh tế trực thuộc ĐHQGHN.
- 3/2007: Trƣờng Đại học Kinh tế trực thuộc ĐHQGHN.
Trong suốt chặng đƣờng hình thành và phát triển, Trƣờng ĐHKT không ngừng nâng cao chất lƣợng về đào tạo, nghiên cứu khoa học và các dịch vụ khác nhằm hƣớng tới mục tiêu trở thành một trƣờng đại học định hƣớng nghiên cứu, đào tạo nguồn nhân lực chất lƣợng cao trong các lĩnh vực kinh tế, quản lý và quản trị kinh doanh. Trƣờng ĐHKT đã đƣợc xã hội biết đến nhƣ là một trƣờng đại học trẻ, năng động, có tầm nhìn và quyết tâm phát triển theo hƣớng chất lƣợng và đẳng cấp quốc tế. Vị thế và uy tín của Nhà trƣờng đang dần đƣợc củng cố và nâng cao. Các hoạt động của trƣờng, đặc biệt là đào tạo và nghiên cứu khoa học, đã bƣớc đầu đạt đƣợc một số thành tựu cơ bản, tạo nền tảng để trƣờng tiếp tục phát triển đột phá theo hƣớng chất lƣợng và hiệu quả.
2.1.2. Cơ cấu tổ chức, sứ mệnh, giá trị cốt lõi
- Về cơ cấu tổ chức :
Cơ cấu tổ chức của trƣờng hiện nay bao gồm:
- Ban giám hiệu (01 hiệu trƣởng và 3 phó hiệu trƣởng phụ trách);
- 09 phòng, ban, bộ phận chức năng (phịng Hành chính – tổng hợp, phòng Tổ chức – Nhân sự, Phòng Đào tạo, Phòng Kế hoạch – Tài chính, phịng Nghiên cứu khoa học và Hợp tác phát triển; phòng Thanh tra và Pháp chế; Bộ phận Truyền thơng; Bộ phận Tạp chí – Xuất bản; phịng Chính trị và Cơng tác sinh viên);
- 05 Khoa trực thuộc (Khoa Tài chính – Ngân hàng, khoa Kinh tế và Kinh doanh quốc tế, khoa Kinh tế chính trị, khoa Kinh tế phát triển, khoa Kế toán – Kiểm toán);
- 7 Viện, Trung tâm trực thuộc (Viện Quản trị kinh doanh, Viện Nghiên cứu Kinh tế và Chính sách, Trung tâm Nghiên cứu Kinh tế Phát triển, Trung tâm Nghiên cứu Quản trị Kinh doanh, Trung tâm Đảm bảo Chất lƣợng Giáo dục, Trung tâm Đào tạo và Giáo dục Quốc tế, Trung tâm Hỗ trợ Sinh viên).
Tính đến hết năm 2016, tổng số cán bộ giảng viên của Trƣờng Đại học Kinh tế - ĐHQGHN là 222 ngƣời trong đó có 01 giáo sƣ, 23 phó giáo sƣ, 54 tiến sĩ, 85 thạc sĩ và 43 cử nhân và có 14 dƣới cử nhân. Đội ngũ cán bộ giảng viên của trƣờng có trình độ chun môn vững vàng, giàu kinh nghiệm. Nhiều cán bộ giảng viên trong số đó là những chun gia có uy tín trong lĩnh vực kinh tế.
- Sứ mệnh, tầm nhìn và giá trị cốt lõi:
Sứ mệnh: Cung cấp cho xã hội nguồn nhân lực chất lƣợng cao theo định hƣớng chuyên gia, lãnh đạo trong các lĩnh vực kinh tế, quản lý và quản trị kinh doanh đáp ứng nhu cầu phát triển chất lƣợng, hiệu quả và bền vững của Việt Nam; nghiên cứu và chuyển giao các kết quả nghiên cứu cho Chính phủ, các tổ chức, doanh nghiệp và xã hội; tạo môi trƣờng thuận lợi để sáng tạo, nuôi dƣỡng, phát triển tài năng trong các lĩnh vực kinh tế, quản lý và quản trị kinh doanh hiện đại.
Tầm nhìn: Trƣờng Đại học Kinh tế phấn đấu trở thành đại học theo định hƣớng nghiên cứu đƣợc xếp hạng ngang tầm với các đại học tiên tiến trong khu vực Châu Á, trong đó có một số ngành và chuyên ngành đƣợc kiểm định bởi các tổ chức kiểm định chất lƣợng giáo dục đại học có uy tín trên thế giới.
Giá trị cốt lõi: Khuyến khích sáng tạo, ni dƣỡng say mê: Trƣờng Đại học Kinh tế là một môi trƣờng tự do sáng tạo, ủng hộ đổi mới và là cái nôi nuôi dƣỡng niềm say mê của các thế hệ giảng viên, nhà khoa học, cán bộ, sinh viên, học viên cao học và nghiên cứu sinh. Niềm say mê thúc đẩy sự sáng tạo, sáng tạo mang lại những ý tƣởng đổi mới, đổi mới sẽ tạo ra những đột phá để khẳng định vị thế và thƣơng hiệu của Trƣờng.
- Tôn trọng sự khác biệt, thúc đẩy hợp tác: Hợp tác chính là tơn trọng sự khác biệt. Sự cộng hƣởng của sức mạnh hợp tác với sự khác biệt của mỗi thành viên trong cộng đồng Trƣờng Đại học Kinh tế đƣợc gắn kết chí hƣớng và theo đuổi cùng một mục tiêu tạo nên sức mạnh tổng hợp của toàn Trƣờng.
- Coi trọng chất lƣợng, hiệu quả: Chất lƣợng - hiệu quả là sự lựa chọn phù hợp với mục tiêu chiến lƣợc hƣớng đến xếp hạng ngang tầm khu vực và quốc tế, đƣợc thể hiện trong mọi mặt hoạt động của mỗi đơn vị và thành viên trong Trƣờng Đại học Kinh tế. Đó vừa là động lực cho mọi hành động vừa là mục tiêu phấn đấu của toàn thể giảng viên, nhà khoa học, cán bộ, sinh viên, học viên cao học và nghiên cứu sinh của Trƣờng.
- Đảm bảo hài hòa, phát triển bền vững: Sự hài hòa trong mọi hoạt động từ công việc chung cho tới sự hài hịa giữa lợi ích cá nhân và tập thể là động lực cho mỗi thành viên không ngừng phấn đấu để tự hoàn thiện và là nền tảng cho sự phát triển bền vững của Trƣờng Đại học Kinh tế.
2.1.3. Thành tựu đạt được
Từ khi thành lập cho đến nay, trƣờng Đại học Kinh tế, Đại học Quốc gia Hà Nội đã đạt đƣợc những kết quả rất đáng khích lệ, ngày càng khẳng định vị thế một trƣờng đại học danh tiếng của Thủ đô và cả nƣớc.
+ Về quy mô đào tạo: hệ chính quy bao gồm các hệ chuẩn, chất lƣợng
cao, đạt chuẩn quốc tế và bằng kép của trƣờng hàng năm khoảng 600 sinh viên, trong đó hàng năm số lƣợng sinh viên tốt nghiệp đúng thời hạn là xấp xỉ 500 sinh viên. Tính đến hết năm 2016 tổng số cán bộ giảng viên của Trƣờng Đại học Kinh tế - ĐHQGHN là 222 ngƣời trong đó có 01 giáo sƣ, 23 phó giáo sƣ, 54 tiến sĩ, 85 thạc sĩ và 43 cử nhân và có 14 dƣới cử nhân. Đội ngũ cán bộ giảng viên của trƣờng có trình độ chun mơn vững vàng, giàu kinh nghiệm. Nhiều cán bộ giảng viên trong số đó là những chuyên gia có uy tín trong lĩnh vực kinh tế.
Trƣờng Đại học Kinh tế Đã tiến hành đánh giá, phân tích, rà sốt chuẩn hóa các chƣơng trình đào tạo đã có, mở thêm một số mã ngành mới, chú trọng Chƣơng trình chất lƣợng cao, Chƣơng trình đẳng cấp quốc tế (16+23), sau đại học, phát triển đào tạo liên kết với nƣớc ngoài chất lƣợng đào tạo từng bƣớc đƣợc nâng lên. Năm 2009, Trƣờng đã đƣợc Ban Tổ chức Trung ƣơng và ĐHQGHN tin cậy, giao nhiệm vụ phối hợp với Đại học Uppsala (Thụy Điển) đào tạo Thạc sĩ Quản lý cơng của Chƣơng trình tạo nguồn lãnh đạo cho Đảng và Nhà nƣớc (Đề án 165).
+ Về nghiên cứu khoa học: Trƣờng ĐHKT cũng đã và đang khẳng
định đƣợc vị trí trong nƣớc cũng nhƣ trên thế giới. Trƣờng ĐHKT, ĐHQGHN luôn chú trọng công tác nghiên cứu khoa học, coi đây là nhiệm vụ trọng tâm, chiến lƣợc, góp phần tích cực vào việc nâng cao chất lƣợng đào tạo của Nhà trƣờng. Công tác nghiên cứu khoa học của Nhà trƣờng đƣợc phát triển theo hai hƣớng chính: nghiên cứu phục vụ nâng cao chất lƣợng giảng dạy; nghiên cứu phục vụ tƣ vấn chính sách và doanh nghiệp, trong đó tập trung vào 3 lĩnh vực chính: kinh tế vĩ mơ; phát triển bền vững; phát triển ngành, lĩnh vực và doanh nghiệp.
Với thế mạnh nghiên cứu trong lĩnh vực khoa học Kinh tế và Quản trị Kinh doanh cán bộ Trƣờng ĐHKT đã tham gia và đƣợc Chính phủ cũng nhƣ lãnh đạo ĐHQGHN giao nhiệm vụ chủ nhiệm nhiều chƣơng trình, dự án, đề
tài khoa học các cấp. Năm 2010, ba đề tài nghiên cứu cấp nhà nƣớc do trƣờng chủ trì đƣợc nghiệm thu đạt loại xuất có địa chỉ ứng dụng. Đặc biệt, Báo cáo kinh tế Việt Nam thƣờng niên đƣợc xuất bằng cả 2 thứ tiếng (Việt và Anh) là sản phẩm trí tuệ đặc thù của trƣờng đã góp phần tƣ vấn chính sách cho các cơ quan chức năng.
Trƣờng ĐHKT đã tổ chức đƣợc nhiều hội nghị, hội thảo khoa học quy mô lớn, thu hút đƣợc sự quan tâm của các cơ quan hoạch định chính sách của Chính phủ, các cơ quan nghiên cứu, các bộ/ngành, các tập đoàn kinh tế lớn, các hiệp hội doanh nghiệp. Nhiều học giả nổi tiếng thế giới đã tới trƣờng làm việc và thuyết trình nhƣ: Giáo sƣ Tom Cannon - chiến lƣợc gia hàng đầu thế giới, cha đẻ của những ý tƣởng và giải pháp vƣợt qua khủng hoảng; Giáo sƣ, TS. Susan Schwab - nguyên Đại sứ Thƣơng mại Hoa Kỳ; Ngoại trƣởng New Zealand Hon Murray McCully; Giáo sƣ S.John Quelch - Hiệu trƣởng Trƣờng Kinh doanh Quốc tế Châu Âu - Trung Quốc, Nguyên Phó hiệu trƣởng Trƣờng Kinh doanh Harvard, một trong mƣời chuyên gia marketing có ảnh hƣởng lớn nhất thế giới. Trƣờng còn tham gia mạng lƣới nghiên cứu quốc tế do các Quỹ và ngân hàng quốc tế tài trợ (mạng lƣới nghiên cứu Tiểu vùng sông Mekong mở rộng, mạng lƣới nghiên cứu về kinh tế vĩ mô các nƣớc Thái Lan, Lào, Camphuchia, Việt Nam) và tham gia Chƣơng trình nghiên cứu về Chính sách Thƣơng mại với tài trợ của WTO Chair.
+ Về hợp tác quốc tế: Hợp tác với các đối tác trong nƣớc và nƣớc ngoài
là điểm mạnh và là một trong những nhiệm vụ trọng tâm của Trƣờng ĐHKT nhằm tìm kiếm và khai thác tối đa lợi thế của mạng lƣới đối tác toàn cầu, kết nối các mảng hoạt động độc lập của Nhà trƣờng thành tập thể vững mạnh, có giá trị văn hố cao.
Hợp tác và phát triển trong đào tạo và nghiên cứu khoa học là hoạt động đi tiên phong của Trƣờng ĐHKT, ĐHQGHN. Trƣờng có quan hệ lâu dài và hiệu quả với các đơn vị thành viên của ĐHQGHN và nhiều đối tác là các viện nghiên cứu kinh tế, các trƣờng đại học, các doanh nghiệp lớn của Việt Nam và thế giới
nhằm hỗ trợ sinh viên tiếp cận với các nhà tuyển dụng hàng đầu trong nƣớc và nƣớc ngồi đồng thời quảng bá rộng rãi hình ảnh của Nhà trƣờng.
Bên cạnh hệ thống các đối tác chiến lƣợc trong nƣớc gồm hơn 20 tập đoàn, hiệp hội doanh nghiệp, các ngân hàng và các tập đoàn kinh tế lớn, Nhà trƣờng đã xây dựng đƣợc quan hệ hợp tác tin cậy với hơn 30 đối tác quốc tế là các trƣờng đại học, các viện nghiên cứu thuộc 12 nƣớc và vùng lãnh thổ, trong đó đặc biệt là các trƣờng đại học uy tín: Trƣờng Haas School of Business - Đại học Berkley (Hoa Kỳ), Đại học Princeton (Hoa Kỳ); Đại học Uppsala (Thụy Điển); Đại học Massey (New Zealand); Đại học Paris 12 - Val de Marne (Pháp); Đại học Troy (Hoa Kỳ), Đại học North Center (Hoa Kỳ), Đại học Benedictine (Hoa Kỳ), Đại học Waseda (Nhật Bản)...
Với những thành tích đạt đƣợc qua chặng đƣờng gần 40 năm xây dựng và