Mặt dù còn là một Ngân hàng khá trẻ trong hệ thống Ngân hàng Việt Nam song trong những năm qua BIDV Phủ Diễn đã không ngừng lớn mạnh, ngày càng cải thiện uy tín và vị thế trên thương trường. Có được sự thành cơng đó là nhờ sự đóng góp khơng nhỏ của cơng tác thẩm định tín dụng nói chung và thẩm định dự án nói riêng. Bởi đây là một nội dung có ảnh hưởng rất lớn đến chất lượng tín dụng.
1.7.2. Về quy trình thẩm định
Quy trình thẩm định của Ngân hàng ngày càng hồn thiện và có những tiến bộ vượt bậc, các bước được quy định một cách bài bản và logic từ việc hướng dẫn khách hàng làm hồ sơ vay vốn, tiếp nhận hồ sơ vay, thẩm định hồ sơ vay, thẩm định khách hàng đến thẩm định dự án đầu tư, lập thành tờ trình,… Quy trình thẩm định rõ ràng như vậy sẽ là cơ sở cho công tác thẩm định được diễn ra thuận lợi và dễ dàng. Quy trình này cịn được áp dụng thống nhất trong tồn hệ thống và nhìn chung trong thời gian qua đã được cán bộ thẩm định tuân thủ nghiêm túc.
Mặt khác quy trình thẩm định dự án được xây dựng dựa trên cơ sở sự phối hợp thống nhất để đưa ra quyết định. Đó là sự phối hợp chặt chẽ giữa các phịng ban và các bộ phận chức năng trong quá trình thẩm định, sự phối hợp này diễn ra khá hiệu quả, đã phát huy được tính độc lập của mỗi bộ phận đồng thời tạo ra mối quan hệ thống nhất, không chồng chéo lẫn nhau.
1.7.3. Về nội dung thẩm định
Nếu như trước đây, việc thẩm định chủ yếu chỉ xem đến khía cạnh tài chính thì giờ đây nội dung thẩm định cũng đã xem xét đến các khía cạnh khác như: tư cách pháp lý của người vay, lịch sử hình thành và phát triển của doanh nghiệp, các yếu tố đầu vào, đầu ra của dự án, đành giá hiệu quả về kinh tế xã hội mà dự án mang lại, phân tích các rủi ro, phương diện kĩ thuật, phương diện tổ chức,… Như vậy nội dung thẩm định đã có những thay đổi tích cực, phù hợp với những tiêu chuẩn chung và sự đòi hỏi phát triển của nền kinh tế thị trường.
1.7.4. Về tổ chức và phân cấp thẩm định
Khắc phục những hạn chế trong thời gian qua và để nhằm chun mơn hố cơng tác thẩm định dự án, trong những năm gần đây phịng tín dụng doanh nghiệp đã ra đời. Phòng này chuyên trách đảm nhiệm việc thẩm định các dự án đầu tư trong và ngoài nước. Đây là một bước tiến đáng kể của Ngân hàng.
Bên cạnh đó, Ngân hàng đã có quy định rõ ràng đó là, đối với những dự án nhỏ có tổng mức vốn dưới 2 tỷ đồng thì do các ban tín dụng tiến hành thẩm định, cịn đối với những dự án trên 2 tỷ, có tổng vốn đầu tư lớn, có tính chất phức tạp về mặt kinh tế- kỹ thuật thì thẩm quyền thẩm định phải thuộc về hội đồng tín dụng. Việc phân cấp
thẩm định rõ ràng như vậy sẽ vừa giúp cho cơng tác thẩm định được tiến hành nhanh chóng, khơng bị chồng chéo, rút ngắn thời gian thẩm định đồng thời tránh được những rủi ro có thể gây ra những thiệt hại cho Ngân hàng.
1.7.5. Về phương pháp thẩm định
Phương pháp thẩm định mà Ngân hàng áp dụng ngày càng khoa học và hiện đại. Phương pháp chủ yếu được Ngân hàng sử dụng trong quá trình thẩm định là phương pháp so sánh đối chiếu, phương pháp thẩm định theo trình tự và phương pháp dự báo. Các phương pháp này được áp dụng một cách linh hoạt tuỳ theo tính chất của dự án và lượng thông tin cán bộ thẩm định thu thập được. Ngân hàng cũng áp dụng các chỉ tiêu hiệu quả như: NPV, IRR,… để đánh giá tính hiệu quả của dự án, ở một số dự án còn sử dụng phương pháp phân tích độ nhạy trong phân tích rủi ro.
Các chỉ tiêu được sử dụng trong quá trình thẩm định cũng được áp dụng khá linh hoạt. Điều này thể hiện ở chỗ: Mặc dù quy trình thẩm định đã quy định rõ ràng các bước, các cơng đoạn trong q trình thẩm định, song trên thực tế vẫn có một khoảng mở nhất định, nghĩa là việc lựa chọn chỉ tiêu nào, lựa chọn bao nhiêu chỉ tiêu để đánh giá đối với mỗi dự án là phụ thuộc khá linh hoạt vào trình độ và cách nhìn nhận của cán bộ thẩm định, thậm chí cịn phụ thuộc vào mối quan hệ của khách hàng với BIDV. Tuy nhiên dù có linh hoạt đến đâu thì các cán bộ thẩm định vẫn ln hướng sự phân tích đánh giá của mình đến việc đảm bảo đưa ra một cách khách quan, tổng thể và toàn diện nhất.
1.7.6. Về cán bộ thẩm định
Đa số cán bộ thẩm định cũng như đội ngũ nhân viên trong Ngân hàng đều có trình độ từ đại học trở lên, họ đều là những người trẻ có trình độ chun mơn giỏi, nhiệt tình trong cơng tác, say mê với cơng việc và giàu tinh thần ham học hỏi. Đây chính là đội ngũ chủ chốt có ảnh hưởng lớn đến hiệu quả thẩm định dự án đầu tư về sau này. Bên cạnh đội ngũ cán bộ trẻ, Ngân hàng cịn có nhiều cán bộ làm việc lâu năm, có chun mơn sâu về lĩnh vực dự án, dày dặn kinh nghiệm cơng tác, có ảnh hưởng quyết định đến chất lượng thẩm định các dự án, đặc biệt là những dự án lớn phức tạp.
Cán bộ trong Ngân hàng rất tận tâm, nhiệt tình với cơng việc, ln ln coi khách hàng là thượng đế, vui vẻ và hướng dẫn tận tình, chu đáo đối với những thắc mắc của khách hàng.
Công tác đào tạo bồi dưỡng cán bộ rất được chú trọng, Ngân hàng ln khuyến khích và tạo điều kiện cho nhân viên trau dồi, nâng cao nghiệp vụ thẩm định. Ngân hàng đã tổ chức nhiều đợt tập huấn, giao lưu, mở hội thảo để mời các chuyên gia về dạy thẩm định dự án. Do đó, hiện nay Ngân hàng đã có một đội ngũ cán bộ thẩm định dự án có trình độ chun mơn cao, đạo đức vững vàng, không chỉ được trang bị kiến thức liên quan đến đầu tư mà còn cả những kiến thức liên ngành đa dạng khác.
Chính bằng những kiến thức và kinh nghiệm thực tế đã giúp cho cán bộ thẩm định không chỉ đảm nhiệm được cơng việc của mình trong một mơi trường đầy thử thách với số lượng các dự án cần thẩm định ngày càng nhiều, giá trị ngày càng lớn và tính chất phức tạp ngày một tăng mà vẫn đảm bảo đưa ra những đánh giá, những quyết định đúng đắn, kịp thời
1.7.7. Về công tác thu thập và lưu trữ thông tin
Nguồn thơng tin thu thập trong q trình thẩm định ngày càng phong phú và đa dạng. Trước đây, thông tin chỉ được cung cấp bởi chủ đầu tư, vậy nên q trình thẩm định chỉ xoay quanh tính hợp lý, tính chính xác của số liệu. Nhưng bây giờ thì nguồn thơng tin đã có tính nhiều chiều hơn. Nguồn thơng tin phục vụ cho q trình thẩm định khơng chỉ căn cứ vào tài liệu khách hàng cung cấp mà cịn căn cứ vào tài liệu phân tích thị trường, tài liệu liên Ngân hàng, thông tin từ bạn hàng, đối tác, từ các chuyên gia trong lĩnh vực liên quan,… Như vậy, tại BIDV Phủ Diễn, công tác thu thập và lưu trữ thông tin đã được quan tâm chú trọng một cách liên tục và có hệ thống, làm cơ sở cho việc ra quyết định khách quan và chính xác hơn.
Mặt khác thì hiện nay, Ngân hàng đã trang bị khá đầy đủ những thiệt bị công nghệ thông tin để giúp cho cán bộ thẩm định có thể dễ dàng, nhanh chóng thu thập được những thông tin cần thiết cho công tác thẩm định.