e) Các sự kiện đặc biệt
2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của khách sạn Bạch Đằng
Tên tiếng Việt: CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH KHÁCH SẠN BẠCH ĐẰNG
Tên tiếng Anh: BACHDANG TOURISM HOTEL JOINT STOCK COMPANY
Địa chỉ: Số 40 - Điện Biên Phủ - Hồng Bàng - Hải Phòng. Điện thoại: (031) 3842444 / 3842821
Fax: 031 3841625
Mã số thuế: 0200606207
Email: Bachdanghotelhp@hn.vnn.vn
Khách sạn Bạch Đằng được xây dựng từ thời Pháp thuộc đầu thế kỷ XX. Năm 1960, công ty Du lịch Việt Nam (tiền thân của Tổng cục Du lịch hiện nay) được thành lập. Khách sạn Bạch Đằng được vinh dự là khách sạn du lịch đầu tiên của ngành tại Hải Phòng. Cơ sở vật chất ban đầu khi hình thành khách sạn du lịch, khách sạn chỉ có 5 phịng nghỉ tại tầng 1 và tầng 3, nhà ăn lớn tại tầng 2 và một quầy bar tại tầng 1, với nghiệp vụ phục vụ các đoàn khách quan trọng của trung ương, của ngành và các chuyên gia nước ngoài xuống Hải Phịng cơng tác.
Năm 1989, khách sạn được cải tạo và xây mới thêm 13 phòng ngủ, đưa số phòng của khách sạn lên 18 phòng. Với số phòng ngủ này, việc đón nhận khách đồn được thuận lợi hơn. Cùng với sự phục vụ chu đáo tận tình và chuyên nghiệp, khách sạn ngày càng đông khách và là địa chỉ đáng tin cậy của nhiều khách hàng
Năm 1998, khách sạn Bạch Đằng được Tổng cục Du lịch cho phép nâng cấp và mở rộng thành khách sạn 5 tầng đạt tiêu chuẩn quốc tế 3 sao bao gồm 36 phòng nghỉ, một nhà ăn phục vụ một lúc hơn 200 khách, 2 nhà ăn nhỏ, 8 phòng massage, 1 phòng hát karaoke… Sau 2 năm xây dựng, khách sạn chính thức đi vào hoạt động trở lại từ tháng 11 năm 2000. Với trang thiết bị đồng bộ hiện đại, nằm ở vị trí thuận lợi cùng đội ngũ nhân viên được đào tạo chính quy. Trong thời gian qua, khách sạn đã đón và phục vụ nhiều đoàn khách trong và ngoài nước, hoàn thành kế hoạch của cấp trên giao và đời sống CBCNV được đảm bảo ổn định. Năm 2003, ngành du lịch nói chung và khách sạn Bạch Đằng nói riêng đã gặp rất nhiều khó khăn nhưng nhờ có biện pháp khắc phục kịp thời và sự đồn kết nhất trí của tồn thể CBCNV, khách sạn đã trụ vững và vượt qua.
Seagame 22 lần đầu tiên được tổ chức tại Việt Nam (tháng 12/2003), khách sạn Bạch Đằng vinh dự được chọn là khách sạn chính thức phục vụ các vận động viên quốc tế thi đấu tại Hải Phòng. Trong suốt thời gian gần 1 tháng phục vụ đồn bóng đá nữ Inđơnêsia, khách sạn đã hồn thành xuất sắc nhiệm vụ, được nước bạn đánh giá cao và được UBND thành phố tặng bằng khen.
Năm 2004, khách sạn Bạch Đằng được cổ phần và trở thành Công ty Cổ phần Du lịch Khách sạn Bạch Đằng. Hiện nay, khách sạn có 34 phịng nghỉ, 1 nhà hàng, 8 phịng massage – sauna, 1 phòng karaoke…
Với phương châm “Vui lòng khách đến, vừa lòng khách đi – Khách hàng là thượng đế”, khách sạn Bạch Đằng đã và đang trở thành địa chỉ đáng tin cậy cho du khách trong nước và quốc tế mỗi khi có dịp đến thăm và làm việc tại Hải Phịng.