6. Kết cấu của đề tài
3.1. Định hướng phát triển của Công ty cổ phần Nhanh.vn
3.1.1. Định hướng phát triển chung của CTCP Nhanh.vn
Trên cơ sở phân tích tình hình kinh doanh hiện tại, các cơ hội và các khó khăn gặp phải, để định hướng chiến lược marketing cho cơng ty có hiệu quả, cần có những quan điểm sau:
- Tăng trưởng: Bành trướng mở rộng thị trường, tăng số lượng khách hàng, mở thêm nhiều chi nhánh trải đều trên cả nước.
- Phát triển: Nâng cao chất lượng quản lý, nâng cao trình độ năng lực đạt đến các cơ cấu tối ưu nhất, hệ thống bền vững và có tính hiệu quả ổn định.
- Đạt hiệu quả lợi nhuận: Nỗ lực nâng cao năng lực quản lý, tiết kiệm chi phí, giảm thiểu lãng phí, đẩy mạnh đầu tư chiều sâu, đầu tư tạo ra những giá trị vơ hình, nâng cao giá trị cảm nhận của khách hàng.
3.1.2. Định hướng phát triển chiến lược Marketing Mix của CTCP Nhanh.vn Nhanh.vn
Công ty tiếp tục phát huy những thành tựu đạt được và nâng cao hiệu quả kinh doanh tại thị trường sẵn có. Với mục tiêu mở rộng phân phối sản phẩm dịch vụ tới khu vực các tỉnh trong vài năm tới, trở thành doanh nghiệp dẫn đầu trong lĩnh vực kinh doanh các sản phẩm dịch vụ phần mềm hỗ trợ quản lí bán hàng, các giải pháp marketing online để mang đến cho khách hàng những công cụ tối ưu nhất để nâng cao hiệu quả kinh doanh, nâng cao vị thế trên thị trường.
- Tiếp tục giữ được uy tín trên thị trường để khách hàng luôn tin tưởng vào sản phẩm của công ty cũng như tin tưởng vào công ty, tạo lợi thế cạnh tranh lớn với các công ty đối thủ, thu hút ngày càng nhiều các daonh nghiệp muốn hợp tác với công ty, mở rộng quy mơ phân phối, hồn thành mục tiêu đề ra.
- Đầu tư nghiên cứu thị trường, tìm kiếm thêm những kênh bán hàng đang được ưa chuộng trên thị trường để đa dạng hóa sản phẩm nhưng vẫn đảm bảo được chất lượng, giữ được uy tín với các khách hàng.
- Tăng cường công tác đào tạo đội ngũ nhân viên, đặc biệt là các NVKD tiếp cận trực tiếp với khách hàng, trang bị những kiến thức chuyên sâu về sản phẩm, cũng như các nền tảng online như Facebook, Instagram, Tiktok,.. cách các sàn TMĐT đang vận hành.
- Công ty đưa ra định hướng mang lại giá trị tốt nhất cho khách hàng bằng cách luôn kiểm tra, theo dõi quá trình triển khai phần mềm, các dịch vụ chăm sóc, nghiên cứu, sáng tạo,nhằm đưa ra các tính năng, cơng cụ mới để hỗ trợ khách hàng khi kinh doanh tiết kiệm được thời gian, công sức, tiền bạc.