2.2.2.1.Chính sách sản phẩm
Cơng ty cổ phần xi măng Sông Thao trong giai đoạn mới xâm nhập thị trường (năm 2009), công ty tập trung phát triển 2 loại sản phẩm chính là xi măng PCB 40 và xi măng PC 50. Công ty đang tập chung mọi nguồn lực; phương tiện kỹ thuật; trang thiết bị sẵn có để tập chung phát triển hai loại sản phẩm này. Từ đó làm nâng cao chất lượng sản phẩm, tạo dựng thương hiệu và chiếm được lòng tin của khách hàng trong giai đoạn mới tung sản phẩm vào thị trường này. Với công ty cổ phần xi măng Sông Thao sản phẩm được xác định là nhân tố sống cịn của cơng ty. Sự thành công của công ty một phần lớn là nhờ chính sách sản phẩm phù hợp với nhu cầu và thị yếu người tiêu dùng. Hiện nay trong chính sách sản phẩm của mình, cơng ty ln coi trọng các vấn đề cơ bản như chất lượng sản phẩm, chủng loại sản phẩm….
Về chủng loại sản phẩm
Việc nghiên cứu và phát triển các sản phẩm của cơng ty được phịng thị trường đảm nhận. Hiện tại công ty đang tiến hành sản xuất 2 sản phẩm chủ đạo là xi măng PCB 40 và PC 50 với sản lượng sản xuất lên tới hơn 980.000 nghìn tấn (năm 2012). Sau đây là số liệu về doanh thu của công ty theo sản phẩm giai đoạn 2009-2012.
Bảng 2.4: Doanh thu của công ty theo sản phẩm giai đoạn 2009-2012 (ĐVT: Tỷ đồng) Chỉ tiêu Năm 2009 Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012 So sánh (%) 10/09 11/10 12/11 BQ PCB 40 389.89 405.86 510.12 458,62 104.10 125.68 89.90 106.56 PC 50 179.89 286.41 323.40 301,16 159.21 112.9 93.12 121.74 Tổng 569,86 692.27 833.52 759.78 121.48 120.40 91.15 111.01 (Nguồn: Phịng tài chính kế tốn)
Qua bảng số liệu trên ta có thể thấy trong 2 loại sản phẩm này, mức doanh thu của sản phẩm xi măng PCB 40 đem lại cho công ty mức doanh thu tương đối cao, là sản phẩm chủ đạo của công ty. Doanh thu do sản phẩm này mang lại không ngừng tăng từ 389,89 tỷ đồng năm 2009 lên 510,12 tỷ đồng năm 2011 (mức lợi nhuận do sản phẩm mang lại cao nhất trong 4 năm 2009-2012).
Doanh thu do sản phẩm xi măng PC 50 mang lại nhìn chung cũng có xu hướng tăng từ 179,89 tỷ đồng năm 2009 lên 323,40 tỷ đồng năm 2011. Năm 2012, mức doanh thu do 2 sản phẩm này mang lại đều có xu hướng giảm. Sản phẩm xi măng PC 50 giảm từ 323,40 tỷ đồng năm 2011 xuống còn 301,16 tỷ đồng năm 2012. Sản phẩm xi măng PCB 40 giảm từ 510,12 tỷ đồng năm 2011 xuống còn 458,62 tỷ đồng.
Như vậy trong 3 năm đầu tiên, 2009-2011 doanh thu ở cả hai loại sản phẩm này đều có xu hướng tăng nhanh nhưng đến năm 2012 đều có xu hướng giảm. Nhưng tốc độ phát triển bình quân ở hai loại sản phẩm này đều đạt mức trên 100%. Đối với sản phẩm xi măng PCB 40 và PC 50 có tốc độ phát triển bình qn lần lượt là 106,56% và 121,74%. Ta có thể thấy, tốc độ phát triển của sảm phẩm xi măng PC 50 cao hơn PCB 40.
Như vậy với việc tập trung phát triển hai loại sản phẩm chính là xi măng PCB 40 và PC 50, công ty đã đạt được những hiệu quả kinh tế tốt. Dựa vào bảng số liệu về doanh thu của công ty theo sản phẩm giai đoạn 2009-2012 ta có biểu đồ sau:
Biểu đồ 2.2: Doanh thu của công ty cổ phần xi măng Sông Thao theo sản phẩm giai đoạn 2009-2012
Qua biểu đồ, ta thấy sản phẩm chủ yếu và phát triển nhất của công ty là xi măng PCB 40, sản phẩm này đã mang lại mức lợi nhuận lớn hơn hẳn so với xi măng PC 50. Đặc biệt đó cũng là sản phẩm mang lại doanh thu chính cho cơng
ty. Năm 2009 mức doanh thu mà sản phẩm này mang lại chiếm 65,32% doanh thu tồn cơng ty.
Nhìn chung tổng doanh thu của cơng ty trong 4 năm 2009-2012 đã có sự tăng trưởng rõ rệt. Từ 569.86 tỷ đồng năm 2009 lên đến 833,52 tỷ đồng năm 2011. Năm 2012 là 759,78 tỷ đồng. Trong đó, mức doanh thu riêng do sản phẩm xi măng PCB 40 mang lại lại có xu hướng giảm từ mức cao nhất 65,32% năm 2009 xuống còn 60,36% năm 2012. Còn tỷ lệ doanh thu do sản phẩm xi măng PC 50 so với doanh thu tồn cơng ty mang lại có xu hướng tăng. Từ 34,68% năm 2009 lên 41,37% năm 2010 và chiếm 39,64% năm 2012.
Về chất lượng sản phẩm
Với dây chuyền cơng nghệ hiện đại theo phương pháp khơ, có hệ thống Cyclơn trao đổi nhiệt 5 tầng và Calciner. Chất lượng xi măng PCB 40 của Công ty cổ phần xi măng Sông Thao đảm bảo phù hợp tiêu chuẩn TCVN 6260:1997.
Để có được thành tựu như vậy công ty đã tiến hành các biện pháp nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm, giám sát các quá trình chế biến và gia cơng sản phẩm như: Kiểm tra về độ bền của sản phẩm sau khi dùng, chỉ tiêu đo lường hóa chất và các nguyên vật liệu tạo ra sản phẩm như: Đối với than cám yêu cầu độ ẩm và độ mịn của tham là: Độ ẩm: £ 1% ,Độ mịn: £ 2% trên sàng 0,09 mm. Sản phẩm xi măng sau khi sản xuất sẽ được kiểm tra một cách kỹ lưỡng với các tiêu chuẩn như: Độ mịn của xi măng : £ 5% trên sàng 0,09 mm. Với quá trình kiểm tra nghiêm ngặt như vậy sản phẩm của công ty đã ngày càng tạo được niềm tin của khách hàng đối với công ty.
Theo tài liệu điều tra năm 2012, phần lớn người tiêu dùng đều đánh giá cao sản phẩm của công ty cổ phần xi măng Sông Thao. Người tiêu dùng cho biết chất lượng của 2 loại sản phẩm chính của cơng ty là xi măng PCB 40 và xi măng PC 50 đều đạt chất lượng tốt, sau khi sử dụng không thấy các hiện tượng như bị vữa, rộp .. khi gặp nước mưa hay các chất xúc tác từ mơi trường bên ngồi, hay độ láng, mịn của xi măng trước và sau khi sử dụng cao, các đồ vật làm thủ công như chậu hoa, bồn nước, bể cá sau khi sử dụng sản phẩm xi măng của cơng ty đều có sự bền chắc, mịn và đẹp…. phù hợp với yêu cầu tiêu dùng của khách
hàng. Và hầu hết các các cơng trình, kiến trúc, nhà ở khi sử dụng xi măng Sông Thao làm nguyên liệu đều vững chắc, bền đẹp .. và có khả năng cạnh tranh tốt với sản phẩm cùng loại của các công ty khác. Tuy nhiên để tăng khả năng cạnh tranh cao hơn nữa của công ty. Công ty cần phát triển sản phẩm hơn nữa vì nhìn bằng mắt thường thì sản phẩm của cơng ty so với các đối thủ cạnh tranh khác trên thị trường vẫn khơng mấy sự khác biệt. Vì vậy cơng ty cần nỗ lực nhiều hơn nữa, đặc biệt trong khâu pha trộn nguyên liệu và sản xuất.
Về bao bì và mẫu mã
Với hai loại sản phẩm chính là xi măng PCB 40 và PC 50, công ty đang tập trung, nỗ lực không ngừng để phát triển hai loại sản phẩm này. Từ chất lượng sản phẩm cho đến cảm nhận của khách hàng về sản phẩm của cơng ty. Vì vậy việc cơng ty cũng đã có sự chú trọng, nghiên cứu về bao bì và mẫu mã cho sản phẩm của cồn ty, nhằm bảo quản một cách tốt nhất sản phẩm làm ra của cơng ty, mặt khác cung cấp một cái nhìn tốt nhất, khái qt nhât về tính năng, cơng dụng, thông tin của sản phẩm đến với người tiêu dùng:
- Công ty đã sử dụng một dây truyền kỹ thuật đóng bao và xuất xi măng cho ơ tơ đồng bộ với hai máy đóng bao 8 vịi cơng xuất 80-100 (Tấn/giờ).
- Bao bì sản phẩm của cơng ty đạt tiêu chuẩn bảo vệ sản phẩm tốt, có khả năng chống ẩm, bê trong lớp tiếp giáp với bao bi có một lớp ni lon bảo đảm cho xi măng tránh được các kích ứng từ mơi trường.
- Trên bao bì sản phẩm của cơng ty cung cấp cho người tiêu dùng một cách khái quốt nhất về thơng tin sản phẩm: Ngày sản xuất, hạn sử dụng, tên công ty, chất lượng sản phẩm: TCVN 6260:1997, logo của cơng ty…
2.2.2.2. Chính sách giá sản phẩm
Trong quy trình đánh giá sản phẩm, căn cứ định giá của công ty là dựa trên chi phí sản xuất, giá thành sản phẩm, chi phí bán hàng và lợi nhuận mục tiêu, sau đó dựa vào doanh số cũng như việc hồn thành nghĩa vụ tài chính của nhà phân phối.
Trong thị trường kinh doanh vật liệu xây dựng hiện nay, việc định giá sản phẩm dựa trên chi phí, doanh số và lợi nhuận… điều này nảy sinh những khó khăn vì sẽ nảy sinh mâu thuẫn. Nếu đặt mục tiêu là chất lượng sản phẩm thì nhiều cơng ty phải đưa ra mức giá khá cao để trang trải cho chất lượng sản phẩm cao, cơng ty phải thường xun có những sản phẩm mới với chất lượng nổi trội cho so với các sản phẩm khác. Cịn nếu đạt mục tiêu thị phần lên trên thì cơng ty phải đưa ra mức giá thấp để cạnh tranh trên thị trường của mình. Là một cơng ty mới được thành lập công ty luôn không ngừng cố gắng để phát triển nhưng công ty luôn xác định không chạy đua về giá mà công ty dần dần từng bước đi vào củng cố và xây dựng thương hiệu, chất lượng ổn định từ đó định giá cho từng dịng sản phẩm. Tuy nhiên do các yếu tố ảnh hưởng đến giá làm cho việc định giá của cơng ty cịn cao so với các doanh nghiệp cạnh tranh khác trên thị trường.
Các yếu tố ảnh hưởng đến giá sản phẩm của công ty:
- Giá cả nguyên vật liệu đầu vào: Nguyên vật liệu đầu vào là yếu tố quan trọng để hình thành nên giá sản phẩm như: cơ khí chế tạo, nguyên nhiên liệu, hoá chất, xăng dầu, thiết bị phụ tùng đặc chủng, vật liệu chịu lửa, vỏ bao xi măng, dịch vụ vật tải, dịch vụ sửa chữa, chất phụ gia, than và nhiều nguyên vật liệu khác trong quá trình sản xuất. Các nhà cung ứng các yếu tố đầu vào của công ty như: Công ty cổ phần đầu tu và khống sản Sóc Sơn, Cơng ty cổ phần khoáng sản Yên Bái, Cơng ty cổ phẩn hóa chất Việt Trì, Cơng ty cổ phẩn dịch vụ dầu khí Hà Nội, Cơng ty kinh doanh than Tây Bắc…. có ảnh hưởng khơng nhỏ đến quyết định ra các chính sách giá sản phẩm của cơng ty.
- Chi phí trong q trình sản xuất kinh doanh: Hiện nay công ty tuy không chạy đua về giá nhưng công ty cũng đã nghiên cứu cải tiến công nghệ thực hiện đầu tư thay thế nhiên liệu đốt bằng than thay cho gas, dầu trong quá trình sản xuất, từ đó khơng bị lệ thuộc vào giá gas và dầu trên thế giới.
- Giá của đối thủ cạnh tranh: Giá sản phẩm của công ty so với các đối thủ cạnh tranh trên thị trường cao, không những vậy ở các thị trường khác nhau thì cơng ty lại xây dựng cho mình một mức giá riêng nên đã làm cho doanh thu ở các thi trường không đồng đều.
Bảng 2.5: Giá của một số loại xi măng so với đối thủ cạnh tranh năm 2012 ( ĐVT: Nghìn đồng/kg) Công ty Xi măng PCB 40 Sông Thao 960 Hoàng Thạch 1.050 Bút Sơn 1.035 Hải Phòng 970 Hữu Nghị 735 (Nguồn: Phòng bán hàng)
Qua bảng số liệu trên ta có biểu đồ thể hiện giá sản phẩm của công ty cổ phần xi măng Sông Thao so với một số đối thủ cạnh tranh sau:
Biểu đồ 2.3: Thể hiện giá sản phẩm xi măng PCB 40 của công ty cổ phần xi măng Sơng Thao so với các đổi thủ cạnh tranh (nghìn đồng/Kg)
Nhìn chung giá sản phẩm của cơng ty cổ phần xi măng Sông Thao so với các đối thủ cạnh tranh khác vẫn giữ ở mức khá cao trên thị trường. Cơng ty có lợi thế về giá tốt hơn một số đối thủ khác như: Công ty xi măng Hồng Thạch, cơng ty cổ phần xi măng Viciem Bút Sơn.. Những ngược lại giá sản phẩm của công ty lại cao hơn một số đối thủ có khả năng cạnh tranh với mình cao như: Cơng ty xi măng Hải Phịng, công ty xi măng Hữu Nghị.
Mới gia nhập thị trường, cơng ty lại có giá sản phẩm cao hơn của đối thủ cạnh tranh, vì vậy cơng ty sẽ khó có thể phát huy tiềm năng và tiếp cận với khách hàng hơn các công ty khác. Đặc biệt là các cơng ty đã có uy tín, thương hiệu lâu năm trên thị trường, đặc biệt là các thị trường lớn như Hà Nội, Vĩnh
Phúc. Chính vì vậy cơng ty cần có những biện pháp là cho giá sản phẩm của mình thấp hơn hoặc ngang bằng với các đối thủ cạnh tranh khác trên thị trường từ đó nâng cao khả năng cạnh tranh, dễ dàng tiếp cận khách hàng hơn.
Ngồi ra, cơng ty cổ phần xi măng Sơng Thao cịn tiến hành định giá xi măng của công ty theo từng thị trường. Sau đây là bảng giá cho sản phẩm chủ đạo của công ty trên từng thị trường.
Bảng 2.6: Giá xi măng PCB 40 của công ty trên các thị trường
(ĐVT: Nghìn đồng/kg) Thị trường Xi măng PCB 40 Xi măng PC 50
Phú Thọ 960 980 Vĩnh Phúc 970 990 Tuyên Quang 1.020 1.040 Yên Bái 1.011 1.035 Lào Cai 1.015 1.026 (Nguồn: Phịng bán hàng)
Giá các loại xi măng của cơng ty thay đổi theo từng vùng địa lý khác nhau, càng xa nơi sản xuất thì giá thành càng cao, một phần do chi phí vận chuyển. Chính vì vậy, doanh thu tiêu thụ của Yên Bái, Tuyên Quang và một số vùng khác ở xa nơi sản xuất không cao.
Công ty cần điểu chỉnh sao cho phù hợp nhất với từng thị trường. Đặc biệt đối với các thị trường ở xa nơi sản xuất nhưng lại có mức tiêu thụ sản phẩm cao thì cơng ty nên có kế hoạch xây dựng các nhà phân phối để sản xuất xi măng sẽ nhanh chóng đến với tay người tiêu dùng ở các mức giá phù hợp nhât.
Chi phí phát sinh trong q trình tiêu thụ hang hóa: Trong q trình tiêu thụ hàng hóa từ tay nhà sản xuất đến tay người tiêu dùng của công ty gặp khơng ít khó khăn, nó có ảnh hưởng khơng nhỏ đến các quyết định giá sản phẩm.
Bảng 2.7: Chi phí tiêu thụ hàng hóa của các đại lý trong năm 2012
(ĐVT: Tỷ đồng)
Chỉ tiêu Tổng Đại lý cấp 1 Đại lý cấp 2 Đại lý cấp 3
1. Chi phí vận chuyển 3.89 1.02 1.13 1.74
- Chi phí vận chuyển th ngồi 2.58 0.74 076 1.08
- Chi phí tự vận chuyển 1.31 0.28 0.37 0.66