6. Bố cục đề tài
2.8 Thực trạng xuất khẩu hàng thủ công mỹ nghệ của công ty
2.8.3 Công tác tạo nguồn hàng và bao bì sản phẩm
2.8.3.1 Công tác tạo nguồn hàng
Đối với hàng xuất
Do hầu hết toàn bộ nguồn hàng được Việt Delta thu mua từ các nhà sản xuất trong nước. Nên công ty sẽ căn cứ vào số lượng mà hợp đồng đã ký để thu gom cho đủ hay dư số lượng, chất lượng, mẫu mã…Nhằm đảm bảo yêu cầu của đơn hàng, đầu tiên công ty sẽ yêu cầu nhà cung cấp sẽ gửi mẫu cho công ty hoặc trực tiếp xuống cơ sở sản xuất để kiểm tra chất lượng hàng hóa nguồn hàng nhằm đảm bảo yêu cầu hợp đồng. Khi hai bên đã thỏa thuận thì sẽ bắt tay ký hợp đồng mua bán hàng. Đó sẽ là một minh chứng nhằm chắc rằng cơng ty sẽ có hàng để xuất khẩu và nhà cung cấp sẽ có được tiền, bên cạnh đó là quan hệ làm ăn được hai bên thiết lập. Thơng thương thì khi nhà cung cấp giao đủ hàng hóa cho cơng ty, thì cơng ty sẽ thanh tốn đủ số tiền cho nhà cung cấp như những gì được ghi trong hợp đồng. Trong trường hợp hai bên đã là chỗ làm ăn quen biết, thì cơng ty sẽ ứng trả trước một số tiền cho nhà cung cấp, để nhà cung cấp cho đồng vốn xoay vịng. Từ loại hình thu mua này cơng ty sẽ dễ dàng so sánh giá cả giữa các nhà cung cấp với nhau và chi phí cho việc lưu thơng hàng hóa, từ đó cơng ty sẽ chọn cho được mình nhà cung cấp phù hợp nhất.
Hiện tại cơng ty đã có quan hệ khá tốt với nhiều nhà cung cấp. Do đó nguồn hàng của cơng ty rất phong phú, đa dạng từ các nhà cung cấp miền đơng, tây cho đến miền trung.
2.8.3.2 Bao bì sản phẩm
Vì là một cơng ty thương mại, nên Việt Delta không chịu trách nhiệm trực tiếp thực hiện cơng tác bao bì sản phẩm xuất khẩu. Việc đóng gói hàng hóa do nhà cung cấp phụ trách, cơng ty sẽ đưa logo và mẫu in cho nhà cung cấp, nhà cung cấp chỉ việc làm theo yêu cầu của công ty. Tùy từng mặt hàng và tập quán ngành hàng mà yêu cầu bao bì khác nhau.
2.8.4 Sản lượng xuất khẩu
Bảng 2.8: Sản lượng xuất khẩu hàng thủ công mỹ nghệ năm 2009 của công ty
Mặt hàng Năm 2009
Số lượng (cái) Giá trị (USD)
Tranh gỗ 26.984.009 90.891,813 Thuyền gỗ 23.542.403 43.018,015 Ví làm từ hạt cườm 14.920.060 29.408 Nón lá 46.320.055 102.468,572 Kệ gỗ 18.976.317 42.516,8 Tổng xuất 308.303,2
(Nguồn: Phòng xuất khẩu [7])
2.8.5 Thị trường xuất khẩu:
2.8.6 Hình thức và q trình kinh doanh xuất khẩu hàng thủ cơng mỹ nghệ 2.8.6.1 Hình thức kinh doanh xuất khẩu
Nhìn chung, hình thức kinh doanh xuất khẩu hàng thủ công mỹ nghệ của công ty chủ yếu là là xuất khẩu ủy thác cho các công ty sản xuất hàng thủ công mỹ nghệ trong nước. Trừ khâu sản xuất là nhà ủy thác đảm nhận, còn tất cả các khâu thực hiện hợp đồng xuất khẩu đều được công ty phụ trách.
Bên cạnh đó cơng ty cũng đứng ra thu mua các sản phẩm thủ công mỹ nghệ từ các cơ sở sản xuất, nhằm thâu tóm được tình hình ổn định cho việc xuất khẩu đều đặn tới các khách hàng thân thuộc, đồng thời dễ bề chiếm lĩnh được thị trường xuất hàng thủ công mỹ nghệ.
Những năm trở lại đây, cơng ty cũng đã có những định hướng mở rộng các xưởng để trực tiếp sản xuất hàng thủ công mỹ nghệ, nhưng do nhiều nguyên nhân khách quan, mà đến thời điểm hiện tại công ty vẫn chưa thể mở được cho riêng mình một xưởng sản xuất.
2.8.6.2 Quá trình xuất hàng
Đàm phán, ký kết hợp đồng
Lập kế hoạch kinh doanh
Giục bên mua mở L/C
Tiến hành thủ tục vay tiền Ngân hàng để mua hàng (nếu cần)
Kiểm tra L/C
Chuẩn bị hàng để xuất
Làm thủ tục xuất khẩu
Lấy mẫu đi giám định chất lượng (nếu khách hàng yêu cầu)
Thuê tàu (tuỳ theo điều kiện ký trong hợp đồng)
Mua bảo hiểm (tuỳ theo điều kiện ký trong hợp đồng)
Giao hàng lên tàu.
Chuyển bộ chứng từ cho khách hàng.
Lập bộ chứng từ thanh tốn và xuất trình để ngân hàng thanh tốn.
Thanh lý hợp đồng, đóng thuế xuất khẩu.
2.8.7 Đánh giá hoạt động xuất khẩu hàng thủ công mỹ nghệ
2.8.7.1 Ưu điểm trong hoạt động xuất khẩu thủ công mỹ nghệ của công ty
Được biết đến là một trong hai mặt hàng xuất khẩu chính yếu của cơng ty, nên những lợi nhuận đem lại cho công ty từ hoạt động xuất khẩu mặt hàng thủ công mỹ nghệ là rất đáng kể.
Những sản phẩm của công ty đã tạo được sự tin tưởng, cũng như an tâm từ phía khách hàng từ mẫu mã cho đến chất lượng. Đồng thời thiết lập uy tín, từng bước tạo thương hiệu cho cơng ty.
Việc huy động, thu mua hàng cho hoạt động xuất khẩu với một số nhà cung cấp, đã được công ty ký kết hợp lâu dài và ổn định, điều này tạo nên các mối quan hệ làm ăn lâu dài, đồng thời luôn đảm bảo công ty ln có hàng để xuất.
Với đội ngũ cán bộ nhân viên có trình độ cũng như các kỹ năng cần thiết, nên từ khâu tìm kiếm khách hàng, đàm phán cho đến những khâu tổ chức thực hiện hợp đồng, đều được tiến triển khá nhanh gọn, rút ngắn được tiến độ công việc tạo nên sự thành cơng cho cả một tiến trình, tạo được uy tín cũng như dần xậy dựng thương hiệu cho cơng ty.
Việc hoạt đông kinh doanh được hỗ trợ tối đa từ các máy móc phương tiện điện tử, nên các nhân viên của công ty nắm bắt khá nhanh thông tin từ sự biến động của thị trường như: Đối thủ cạnh tranh, nhu cầu khách, xu hướng thế giới…Từ đó cơng ty sẽ có những chính sách thu mua hàng, thiết lập mẫu mã đáp ứng nhu cầu thị trường,cũng như đưa ra giá cả phù hợp.
2.8.7.2 Hạn chế trong hoạt động xuất khẩu thủ công mỹ nghệ của cơng ty
Vì là một trong những cơng ty trực thuộc hệ thống tổng công ty Hàng Xanh nên việc huy động vốn để thu mua hàng hóa của Viet Delta cịn khá chậm rãi, do phải đợi tổng công ty phê duyệt.
Có sự va chạm cũng như đối đầu với những đối thủ cạnh tranh về việc thu mua hàng, cũng như sự chênh lệch về giá cả trên thị trường.
Ln địi hỏi cập nhật những thơng tin trên thị trường: Đối thủ cạnh tranh, nhà cung cấp, giá cả…Điều này làm tốn khơng ít chi phí của cơng ty.
Kết luận chương 2
Trong những năm trở lại đây khi Việt Nam gia nhập các tổ chức thương mại hoạt động kinh doanh của công ty gặp rất nhiều thuận lợi đặc biệt là hoạt động xuất khẩu, vì thế cơng ty đang có những biện pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động này. Bên cạnh đó cơng ty cần đẩy mạnh các bộ phận nhân sự nhằm nâng cao kỹ năng nghiệp vụ thúc đẩy nhanh chóng và chính xác các cơng tác đàm phám, ký kết hợp đồng đảm bảo quy định của pháp luật. Đồng thời cần chú trọng khắc phục những khó khăn mà cơng ty đang gặp phải nhằm giảm bớt các rủi ro, tạo lợi nhuận và uy tín cho cơng ty.
Chương 3
MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO
HIỆU QUẢ XUẤT KHẨU HÀNG THU CÔNG MỸ NGHỆ CỦA CÔNG TY TNHH SX CN VIETDELTA
3.1 Xây dựng xưởng tự sản xuất để xuất khẩu
Qua Bảng 2.2: Kim ngạch xuất nhập khẩu của công ty từ 2007 – 2010
Năm
Xuất khẩu Nhập khẩu Tổng kim
ngạch xuất nhập khẩu (USD) Giá trị (USD) Tỷ trọng % Giá trị (USD) Tỷ trọng % 2007 156.459,95 31,8 336.211,89 68,2 492.671,84 2008 254.586,78 40,3 377.879,90 59,7 632.466,68 2009 308.303,24 46,5 355.231,97 53,5 663.535,21 2010 305.604,57 45,4 367.327,84 54,6 672.932,41 (Nguồn: Phịng kế tốn [7]) Cho thấy trong ba năm trở lại đây khi công việc của hoạt động xuất khẩu gặt hái được nhiều thành công, công ty đã lên kế hoạch cho xây dựng các xưởng để tự sản xuất hàng hóa, phục vụ cho xuất khẩu. Vì cơng ty nhận thấy tầm quan trọng khi sở hữu các cơ sở sản xuất, do đó điều trước tiên cơng ty cần phải tiến hàng lập kế hoạch sản xuất, tiếp đến là điều tra và thu thập thông tin thị trường, tuyển dụng nhân công lành nghề, đầu tư máy móc trang thiết bị hỗ trợ sản xuất, bên cạnh đó là tìm hiểu về những đối thủ cạnh tranh cùng ngành về: Giá cả, chất lượng, chủng loại, mẫu mã. Luôn cập nhập xu hướng, cũng như kiểu dáng, nhu cầu từ trong nước, cũng như ngoài nước nhằm thỏa mãn nhu cầu ngày càng đa dạng của khách hàng.
Các khu vực mà cơng ty có thể nhắm đến để mở các xưởng hay nhà máy sản xuất: công ty nên tập trung chú trọng đến những khu vực gần nguồn nguyên liệu, tạo điệu kiện thuận lợi nhất cho sản xuất.
Phan Thiết – Ninh Thuận
Là khu vực giáp biển đông nên ở đây rất thuận lợi cho việc lập các xưởng sản xuất hàng thủ cơng mỹ nghệ, tại đây có thể tận dụng các nguồn nguyên liệu lấy từ biển để sản xuất như: vỏ sị, sao biển… Bên cạnh đó tại đây cơng ty cũng có thể tuyển được những nhân lực làm hàng truyền thống lành nghề với giá nhân công rẻ.
Vũng tàu
Cũng là một khu vực giáp biển đông nên nơi đây sẽ tạo nên một nguồn nguyên liệu khá dồi dào đáp ứng nhu cầu sản xuất của cơng ty. Bên cạnh đó, đây cũng là nơi du lịch rất nổi tiếng của miền nam nước ta, tạo cơ hội tìm kiếm khách hàng tiềm năng rất lớn cho công ty mở rộng và phát triển thị trường.
3.2 Tổ chức thu mua thành phẩm cũng như nguyên liệu để sản xuất
Đối với khâu thu mua thành phẩm để xuất khẩu, cơng ty cần có những hợp đồng với những nhà cung cấp khác nhau, bên cạnh đó cơng ty cũng có thể hợp tác với các nhà cung cấp để cùng nhau hợp tác sản xuất, nhằm tạo nên sự tin tưởng qua lại giữa các đối tác, cũng như bảo đảm số lượng hàng hóa và giá trong bất cứ thời điểm nào. Cơng ty cần chủ động thu gom sẵn hàng hóa, điều này sẽ hạn chế được rủi ro trong công tác: Mua khơng có hàng, khơng đủ hàng, hoặc thời gian làm hàng không kịp giao để xuất khẩu, lỗi hẹn với khách hàng, cơng ty mất uy tín. Vì khi chủ động được nguồn hàng cơng ty vẫn có thể đáp ứng được đầy đủ số lượng hàng hóa, siết chặt được việc giá cả hàng hóa lên xuống theo mùa, chủ động đàm phán ký kết hợp đồng…Nhưng điều này lại liên quan tới vấn đề bảo quản hàng hóa. Từ đây cơng ty cần phải đầu tư thêm các kho bãi để chứa và bảo quản hàng hóa được mua về, với hệ thống kho bãi phải đảm bảo điều kiện bảo quản hàng hóa tốt nhất có thể, cùng với đội ngũ nhân viên có trình độ chun mơn về bảo quản kho bãi.
Khi muốn xúc tiến đầu tư sản xuất thì điều thiết yếu trước tiên cơng ty cần lưu tâm đến đó là nguồn ngun liệu. Vì khi có được nguồn ngun liệu tốt mới có thể tạo ra những sản phẩm chất lượng cao.
Như thế công ty cần phải thiết lập một bộ phận chuyên phụ trách thu mua nguyên liệu.
Cần thu mua trực tiếp tại nguồn, tránh việc thu mua qua trung gian, sẽ khó kiểm sốt được nguồn gốc cũng như chất lượng nguồn hàng
Cơng ty có thể thu mua theo nhiều kiểu khác nhau: Trước tiên là phải chọn được nguyên liệu phù hợp với mục đích sản xuất,
cơng ty cho bộ phận thu mua đi khảo sát để chọn được vùng, khu vực có thể cung cấp nguyên liệu tốt với giá mà công ty thấy là hợp lý, đàm phán và ký hợp đồng nếu thấy đó là nơi có thể đáp ứng được các nhu cầu của công ty.
Tiếp đến cơng ty có thể chủ động mua hoặc th địa điểm rồi lại thuê người dân ở khu vực đó tạo ra ngun liệu cho cơng ty, điều này giúp cơng ty có thể tập trung được một lượng nguyên liệu khá lớn. Bên cạnh đó cơng ty có thể đàm phán và ký kết với người dân để tạo ra nguyên liệu cho công ty trên những mảnh đất thuộc sở hữu của họ. Ở đây công ty cần cam kết với người dân về năng suất thu hoạch của sản lượng, tránh việc họ chỉ biết làm mà không biết giữ.
3.3 Nâng cao nghiệp vụ cho nhân lực của công ty
Kiến thức và kỹ năng mới luôn là vô hạn, chúng luôn ln đổi mới theo thời gian, vì vậy chẳng lí do gì mà chúng đổi mới mà chúng ta lại dậm chân một chỗ. Điều này địi hỏi phải nâng cao trình độ, cũng như kiến thức cho nhân viên mọi lúc có thể và cần có các kế hoạch, chính sách biện pháp quản lý chặt chẽ từ công ty.
Từ bảng 2.1: Trình độ văn hóa của các nhân viên dưới đây, cho thấy trình độ văn hóa của các nhân viên trong cơng ty so với mặt bằng chung của các công ty khác là khá thấp, vì vậy địi hỏi cần có những kế hoạch nâng cao kiến thức cũng như kỹ năng trình độ cho các nhân viên.
Bảng 2.1: Trình độ văn hóa của các nhân viên
Trình độ nhân sự Số lượng (người) Tỉ trọng (%)
Đại học và trên đại học Cao đẳng Trung cấp Trung học phổ thông 10 24 6 10 20 48 12 20 (Nguồn: Phòng nhân sự [7]) Cơng ty có thể đưa nhân viên đi học những lớp nghiệp vụ để nâng cao kiến thức cũng như kỹ năng cần thiết, phải nâng cao kỹ năng và kiến thức cho các nhân viên cũ cũng như mới. Bên cạnh đó cơng ty có thể cho nhân viên của mình tham gia các buổi hội thảo với những chuyên đề mà cơng ty thấy nhân viên mình cần bổ sung, nhằm học hỏi, trao đổi, bổ sung cho nhau những điểm cịn hạn hẹp, những khó khăn cũng như vướng mắc mà trong các khâu nghiệp vụ họ gặp phải.
Ngồi ra cơng ty cũng có thể lên kế hoạch tuyển chọn một số nhân viên có năng lực và tạo điều kiện để cho họ có thể đi tu nghiệp tại nước ngồi, nhằm học hỏi những điều hay điều lạ đem về áp dụng cho cơng ty nói riêng cũng như nước nhà nói chung.
Hay cơng ty có thể mở các lớp đào tạo ngắn hạn cho nhân viên của mình, người hướng dẫn có thể là các giáo sư, giảng viên có kiến thức chun mơn được cơng ty mời đến hoặc có thể do cán bộ cấp cao của chính cơng ty.
Cơng ty cần có những chính sách, mức thang bậc khen thưởng dành cho nhân viên để kích thích động viên, thu hút cũng như giữ chân các nhân viên của mình. Cần tạo bầu khơng khí làm việc vui vẻ, hịa động để làm giảm áp lực từ công việc cho mọi người.
Bên cạnh đó để tăng tinh thần đoàn kết cũng như tạo mối tốt giữ các nhân viên, cơng ty có thể tổ chức những buổi văn nghệ, dã ngoại hay những hoạt động ngoại khóa hàng năm.
Ngồi việc quan tâm đến những nhân viên làm việc tại cơng ty, thì cơng ty cũng lưu tâm đến những nhân viên mới tiềm năng, họ có thể là những nhân viên từ những cơng ty khác hay chính những sinh viên mới ra trường, vì họ khơng bị áp lực từ cơng việc của cơng ty mà có thể tự do phát huy sáng tạo theo ý tưởng của mình, tạo nên những ý tưởng mới, độc đáo hơn.
Và vấn đề cấp thiết đó là cơng ty cần xem xét lại việc thiết lập các phịng ban, khơng nên để một phòng ban phụ trách quá nhiều việc, phịng này nhường việc cho phịng khác, điều đó chỉ làm cho tiến độ cơng việc chậm lại ngoài ra điều này cũng làm giảm bớt áp lực cho các nhân viên:
Mở thêm một phòng hay bộ phận phụ trách khâu lập bộ chứng từ, vì đây là cơng việc mất khá nhiều thời gian nếu cứ để nhân viên làm hết mọi việc từ: Giao dịch đàm phán, ký kết, tổ chức thực hiện hợp đồng rồi lại lao vào phụ trách cả phần lập bộ chứng từ thì mọi việc quá nặng nề, gây chán nản áp lực cho các nhân viên