Nhu cầu Tỷ trọng %
Sản xuất để xuất khẩu 88.18
Sản xuất phục vụ cho giới thượng lưu, người sành chơi 8.2
Sản xuất phục vụ tiêu dùng 3.62
[14] Trước hết cơng ty cần đi khảo sát và tìm hiểu nhu cầu của khách hàng tại thị trường mình muốn mở rộng, để nắm bắt các nét văn hóa, phong tục tập qn cũng như thói quen, sở thích của thị trường đó nhằm nâng cao, đổi mới sản phẩm nhằm đáp ứng những yêu cầu của thị trường.
Cũng nhờ vào việc tìm hiểu thị hiếu văn hóa của thị trường, ngồi việc bảo đảm nâng cao chất lượng, mẫu mã sản phẩm thì cách quảng cáo cũng như bao bì về sản phẩm cũng khá là quan trọng, cần được công ty chú ý sao cho sản phẩm quảng cáo đúng vào tâm lý khách hàng của thị trường đó, bao bì khơng q cầu kỳ, rườm rà, gây phản cảm tới văn hóa, tâm linh…
Cần tìm hiểu về sự cạnh tranh của các đối thủ tại thị trường mình muốn thâm nhập hay cách đối thủ đến từ các quốc gia khác, ngoài ra cũng cần quan tâm đến thu nhập, cũng như công tác xuất nhập khẩu hàng tại thị trường đó khó, dễ, thuế quan hàng hóa. Cơng ty có thể tiến hàng tìm hiểu thị trường qua việc:
Làm bảng câu hỏi điều tra thông qua các trang web.
Gửi bảng câu hỏi tới khách hàng thuộc nhóm thị trường đang khảo sát (qua email).
Tham gia các điểm hội chợ trưng bày quốc tế nhằm quảng bá sản phẩm, bên cạnh đó trưng cầu ý kiến khách hàng ngay tại chỗ.
Đối với các khách hàng đã tạo được mối quan hệ, cần có những chính sách thiết lập lâu dài như: Đàm phán ký thêm các hợp đồng dài hạn, chiết khấu giảm giá hay tặng quà dành cho những hợp đồng lâu năm, cho phép trả làm nhiều lần hay trả chậm tiền hàng đối với những khách hàng đã làm ăn lâu năm.