I/ DỰ BÁO TÌNH TÌNH THỊ TRƯỜNGVÀ PHƯƠNG HƯỚNG CHỦ YẾU ĐỂ MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG SẢN PHẨM KÉT BẠC:
1/ Tăng cường cơng tác ngiên cứu về thị trườngvà người tiêu dùng:
Một trong những yếu tố để cạnh tranh là cơng ty phỉa biết được nhu cầu và tâm lý tiêu dùng khơng chỉ riêng khách hàng mà cịn của nhiều đối tượng cĩ liên quan tới quá trình sản xuất và tiêu thụ. Để hiểu được khách hàng của cơng ty, các đối thủ cạnh tranh, phía các nhà cung cấp. Cơng ty Cổ phần thiết bị Thương mại phải liên tục tiến hành khảo sát nghiên cứu, đánh giá phân tích thị trường và sự chuyển dịch, thay đổi cơ cấu sản phẩm. Trước hết nhà quản lý nghiên cứu thị trường cần phải nắm tương đối tốt các đặc trưng của nĩ nhằm thu thập các thơng tin hữu ích với chi phí phải chăng. Để làm được việc này cơng ty cần hướng đến sử dụng các nhà nghiên cứu cĩ chuyên mơn cao. Như vậy, người quản lý nên tiến hành nghiên cứu thị trường theo các bước sau và dựa trên cơ sở tiến hành nghiên cứu thị trường để cĩ kế hoạch hĩa nĩ và giải thích một cách hợp lý thơng tin nhận được.
KILOBOOKS.CO
Mục tiêu chủ yếu của hoạt động nghiên cứu thị trường này là nhằm duy trì, xâm nhập và mở rộng thị trường tiêu thụ. Chỉ khi xác định rõ ràng mục đích thì hoạt động này mới mang lại hiệu quả thiết thực cho cơng ty.
Điều tra nghiên cứu thị trường là bước đầu tiên và quan trọng cho việc ra
quyết định cĩ mở rộng thị trường hay khơng. Cơng ty cần cĩ bộ phận nghiên
cứu phát triển thị trường riêng với số lượng người đủ lớn để điều tra thị trường. Bộ phận này cĩ thẻ trực thuộc hay khơng trực thuộc phịng kế hoạch vật tư. Nhân viên của phịng này cần cĩ chuyên mơn mới đảm đương cơng việc tìm
hiểu nhu cầu thị trường, đối thủ cạnh tranh, xu hướng tiêu dùng. Hoạt động
nghiên cứu thị trường cĩ hiệu quả khơng chỉ đáp ứng tốt nhu cầu mà cịn gợi mở nhu cầu tiềm ẩn, khiến khách hàng thoả mãn ngồi sức mong đợi. Phịng này
cần dự báo trước nhu cầu một cách chính xác làm cơ sở cho các cơng việc tiếp theo: hoạch định chiến lược, đưa ra kế hoạch sản xuất. Thời gian qua, cơng tác dự báo nhu cầu thiếu chính xác, dẫn đến hoạt động đa dạng hố sản phẩm đưa
sản phẩm mới vào thị trường thất bại, một số nơi bị mất thị trường. Các thơng tin về đối thủ cạnh tranh chậm, độ chính xác kém, hàm lượng thơng tin thấp do
đĩ, cơng ty chưa ứng phĩ kịp thời trước sự thay đổi trong chiến lược cạnh tranh
của đối thủ.
2.Tìm hiểu sâu sắc đối thủ cạnh tranh để cĩ chiến lược ứng phĩ kịp thời:
Để mở rộng thị trường thì việc tìm hiểu đối thủ cạnh tranh rất quan trọng.
Cơng ty chỉ hiểu khách hàng của mình thơi vẫn chưa đủ vì nhà nước khuyến
Phát hiện vấn đề v hình th nh mục tiêu nghiên Lựa chọn nguồn thơng tin Thu thập thơng tin Phân tích thơng tin đã thu thập Trình b y kết quả nhận được
KILOBOOKS.CO
khích các lực lượng cùng tham gia vào hoạt động thị trường. Điều đĩ cũng phù hợp với quy luật thị trường.Để thắng thế đối thủ cạnh tranh, cơng ty trước hết
phải hiểu đối thủ cạnh tranh.Bộ phận của phịng kinh doanh và phịng kế hoạch thường xuyên so sánh giá cả, chất lượng, kênh phân phối, xúc tiến hỗn hợp, chiến lược sản phẩm, cung ứng tài chính...càng chi tiết càng tốt. Từ đĩ, tìm ra ưu nhược điểm của đối thủ cạnh tranh, tấn cơng vào nhược điểm của họ.Ví dụ như cơng ty hịa phát và hãng của Nhật Bản với mục tiêu mở rộng thị trường ra miền Bắc, xâm nhập thị trường két bạc của cơng ty, thời gian gần đây đã tăng đáng kể doanh số tiêu thụ. Đây là khĩ khăn cho cơng ty trong việc đa dạng hố sản
phẩm, đáp ứng nhu cầu khác biệt cho đoạn thị trường cĩ thu nhập cao. Cơng ty
nên tìm hiểu kỹ các thơng tin về đối thủ để rút kinh nghiệp cho đợt cải tiến sản
phẩm của mình.