nhánh Hà Nội theo nội dung
Với mục tiêu mở rộng thị trường tại khu vực Hà Nội đưa sản phẩm dịch vụ và thương hiệu của ACB đến gần hơn với người dân khu vực miền Bắc nói chung và Hà Nội nói riêng trong 5 năm trở lại đây chi nhánh Hà Nội tích cực chú trọng đầu tư mở rộng mạng lưới hoạt động CN/PGD.
Nếu như từ năm 2006 Hà Nội mới chỉ có 10 CN/PGD tại các một số vị trí trung tâm: chi nhánh Hà Nội, Chi nhánh Thăng Long, PGD Đồng Xuân…thì đến 09/2012 toàn chi nhánh đã có tất cả 01 chi nhánh cấp I, 03 chi nhánh cấp hai và 51 PGD trên toàn địa bàn TP. Hà Nội. Tại Hà Nội hệ thống mạng lưới được bố trí khá dày đặc, trong đường kính 01 km trung bình có 05 CN/PGD của ACB. Hệ thống mạng lưới hoạt động tương đối dày đặc giúp chi nhánh tiếp cận và cung cấp các dịch vụ tài chính của mình nhanh chóng và thuận tiện cho nhiều đối tượng khách hàng khác nhau tại khu vực nội thành Hà Nội và các vùng lân cận.
Năm 2009 là năm Chi nhánh đẩy mạnh đầu tư mở rộng mạng lưới, vốn dầu tư phát triển mạng lưới năm 2009 là 32,756 tỷ đồng gấp 1,89 lần năm 2007. Nội dung đầu tư chính bao gồm: mở mới các CN/PGD và trang thiết bị đi kèm, tuyển nhân sự và các phòng ban hỗ trợ đi kèm...Các CN/PGD mở mới đều được chi nhánh chú trọng đầu tư trang bị cơ sở vật chất, trang thiết bị hiện đại nhất theo một mô hình thống nhất toàn hệ thống. Việc không ngừng chú trọng đầu tư và cải thiện chất lượng tài sản cố định không chỉ nhằm là hoạt động đầu tư phát triển đơn thuần, mà nó còn tạo ra sự đồng bộ về cơ sở vật chất toàn hệ thống và hình ảnh đồng nhất của ngân hàng. Điều này góp phần tạo nên hình ảnh đẹp, chuyên nghiệp của toàn hệ thống ACB làm tăng tính cạnh tranh của ACB với các ngân hàng đối thủ.
Đơn vị: triệu đồng
Chỉ tiêu 2007 2008 2009 2010 2011
Tổng chi về tài sản 6.184 7.201 13.467 8.575 7.517
Chi phí khác 2.169 2.548 3.145 2.546 3.050
Chi mua sắm công
cụ lao động 1.425 1.587 4.239 2.464 1.688
Chi bảo hiểm tài sản 56 85 194 118 93
Chi thuê tài sản 2.534 2.981 5.889 3.447 2.686
Nguồn: Phòng kế toán – Chi nhánh Hà Nội
Chi nhánh thực hiện đầu tư vào tài sản hữu hình ở các nội dung như đầu tư vào sửa chữa, bảo dưỡng tài sản, mua sắm công cụ lao động hay thuê tài sản. Việc đầu tư vốn vào các nội dung này không nằm ngoài mục tiêu hoàn thiện và nâng cao chất lượng, tạo môi trường làm việc thuận tiện nhất cho đội ngũ nhân viên. Chi nhánh còn mua và lắp đặt các máy móc thiết bị, công nghệ tiên tiến, hiện đại phục vụ cho toàn hệ thống. Đó là hệ thống máy tính, phần mềm máy tính…hiện đại, phục vụ thuận tiện cho hoạt động tín dụng, hoạt động thanh toán, công tác thẩm định và các nghiệp vụ khác của chi nhánh. Đặc biệt là trong hoạt động thanh toán gắn liền với quá trình phát triển cơ sở hạ tầng kỹ thuật, phát triển các sản phẩm dịch vụ ngân hàng điện tử theo hướng xử lý giao dịch tự động trực tuyến.