1.4. Nội dung các hoạt động nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong tổ chức
1.4.2. Tuyển dụng nguồn nhân lực
Có rất nhiều cách hiểu khác nhau về tuyển dụng nhân lực nhưng về bản chất thì tuyển dụng chính là q trình tìm kiếm và chọn lọc ứng viên để đưa họ vào tổ chức và trở thành một phần nguồn nhân lực trong tổ chức.
Tuyển dụng nguồn nhân lực nếu hiểu theo nghĩa hẹp thì đó là q trình thu hút nhân lực có trình độ từ lực lượng lao động xã hội vào lực lượng lao động bên trong tổ chức. Trong quá trình này các ứng viên sẽ được đánh giá theo nhiều khía cạnh khác nhau dựa vào các u cầu của cơng việc, để tìm được những người phù hợp với yêu cầu đặt ra trong số những người ứng viên
5 P5media (2013) Quy trình hoạch định nguồn nhân lực, http://eduviet.vn/tin-tuc/quy-trinh-hoach-dinh- nguon-nhan-luc.html
tham gia ứng tuyển.
Tuyển dụng nguồn nhân lực nếu hiểu theo nghĩa rộng thì đó là q trình tìm kiếm, thu hút, lựa chọn và sử dụng người lao động sao cho phù hợp với các hoạt động của tổ chức. Hiểu theo cách này thì quá trình tuyển dụng được bắt đầu từ khi thu hút ứng viên đến khi người lao động khơng cịn làm việc trong tổ chức nữa.
Để tuyển dụng nguồn nhân lực được hiệu quả thì phải đảm bảo được các yêu cầu cơ bản sau:
Thứ nhất, việc tuyển dụng nhân lực phải xuất phát từ nhu cầu của vị trí cơng việc trong tổ chức.
Thứ hai, việc tuyển dụng nhân lực phải xuất phát từ bảng mô tả công việc mà nhân lực ở vị trí tuyển dụng cần phải làm.
Thứ ba, việc tuyển dụng nhân lực phải xuất phát từ kế hoạch nguồn nhân lực đáp ứng nhu cầu phát triển của tổ chức.
Thứ tư, việc tuyển dụng nhân lực phải xuất phát từ nhu cầu nâng cao năng suất lao động, nâng cao chất lượng công việc, nâng cao hiệu suất công tác của tổ chức.
Thứ năm, việc tuyển dụng nhân lực phải đảm bảo tìm được những người khơng chỉ có trình độ mà cịn có kỷ luật, trung thực, gắn bó với cơng việc và với tổ chức mà mình cơng tác.
Nội dung chủ yếu của tuyển dụng nguồn nhân lực gồm:
(1) Xây dựng kế hoạch tuyển dụng:
- Xác định nhu cầu tuyển dụng: Để thực hiện công tác tuyển dụng thì ban đầu tổ chức cần xác định được nhu cầu nhân lực trong tổ chức mình là cần thiết phải bổ sung thêm người lao động. Thông thường, nhu cầu tuyển dụng thêm người lao động sẽ được xuất phát từ: Địi hỏi cơng việc trong tổ chức là cần phải có thêm người để thực hiện các cơng việc; Địi hỏi mở rộng
hoạt động, nâng cao chất lượng hoạt động, nâng cao năng suất lao động của tổ chức. Để xác định đúng nhu cầu tuyển dụng thì cần phải trả lời được câu hỏi là tổ chức cần bao nhiêu nhân lực, các nhân lực đó sẽ được bố trí làm cơng việc gì, nội dung cơng việc đó địi hỏi phải có trình độ chun mơn như thế nào là phù hợp,…?
- Xác định người thực hiện tuyển dụng: Đây là quá trình xác định xem ai sẽ là người tham gia vào quá trình tuyển dụng. Người thực hiện tuyển dụng phải là người có đủ năng lực để có thể lựa chọn được các ứng viên đáp ứng được nhu cầu về nhân lực của tổ chức. Người thực hiện tuyển dụng có thể là một người hoặc một hội đồng mà trong đó có những người có thể quyết định việc đồng ý hay khơng đồng ý tiếp nhận các ứng viên vào các vị trí cơng việc.
- Xác định nguồn và phương pháp tuyền dụng: Đây là q trình mà đơn vị có nhu cầu tuyển dụng phải ra quyết định xem nên hướng tới các đối tượng nguồn nhân lực nào để tuyển vào tổ chức và dùng phương pháp nào để có thể lựa chọn được các ứng viết đáp ứng tốt nhất nhu cầu nhân lực trong tổ chức.
- Xác định điểm và thời gian tuyển dụng: Đây là quá trình xác định xem nên tuyển dụng nguồn nhân lực vào thời điểm nào, quá trình tuyển dụng sẽ diễn ra trong khoảng thời gian bao nhiêu lâu. Thời gian tuyển dụng cần được xác định để đảm bảo công tác tuyển dụng đáp ứng được nhu cầu về kế hoạch cũng như chiến lược phát triển của tổ chức. Không những thế, thời gian tuyển dụng phù hợp cũng sẽ có tác động làm ít ảnh hưởng nhất tới các hoạt động của tổ chức.
- Xác định chi phí tuyển dụng: Việc tuyển dụng địi hỏi chi phí khơng chỉ về mặt thời gian, cơng sức, vật chất. Do đó, việc xây dựng kế hoạch cần xác định rõ chi phí cần thiết để thực hiện q trình tuyển dụng nguồn nhân lực vào tổ chức.
- Xây dựng các tiêu chuẩn và phương pháp so sánh ứng viên: Để thực hiện việc tuyển dụng được hiệu quả thì cần phải xây dựng tiêu chuẩn và phương pháp so sánh ứng viên. Ở đây, cần xác định rõ việc tuyển dụng sẽ dựa vào phương pháp xét tuyển hay thi tuyển hay kết hợp cả xét tuyển và thi tuyển. Nếu là xét tuyển hay thi tuyển thì nó bao gồm những nội dung gì, ai sẽ là người phục trách và tổ chức thực hiện nó như thế nào cho tốt.
- Thu hút người xin việc: Đây là quá trình cung cấp thơng tin, thơng báo cho những ai có nhu cầu làm việc mà đáp ứng được các yêu cầu nhân lực theo vị trí việc làm mà tổ chức có nhu cầu có thể đến xin được trở thành thành viên ứng cử. Để thực hiện tốt quá trình này cần xác định rõ thông tin về nhu cầu nhân lực được chuyển đến đúng các đối tượng có nhu cầu việc làm và mong muốn được gia nhập đội ngũ nhân lực trong tổ chức. Thông tin thu hút nhân lực vào ứng tuyển phải được công bố rõ ràng, cơng khai và đảm bảo tính hấp dẫn người tìm việc.
- Tổ chức thực hiện đánh giá và lựa chọn ứng viên: Đây là quá trình sàng lọc, lựa chọn xem ứng viên nào phù hợp. Việc sàng lọc có thể được thực hiện thơng quá xét tuyển hồ sơ xin việc hoặc có thể tiến hành thực hiện tổ chức thi tuyển bằng nhiều hình thức khác nhau. Mục tiêu cuối cùng của quá trình này là lựa chọn được các ứng viên phù hợp nhất để bổ sung thêm vào nguồn nhân lực của tổ chức.
- Hồn tất q trình tuyển dụng: Đây là q trình hồn tất thủ tục với người lao động như ký kết hợp đồng lao động và chính thức đưa ứng viên chúng tuyển vào tổ chức để làm việc.
(3) Kiểm tra đánh giá công tác tuyển dụng:
Kiểm tra đánh giá công tác tuyển dụng là một trong những yêu cầu quan trọng để có thể đánh giá xem việc tuyển dụng như vậy có đáp ứng được yêu cầu về nguồn nhân lực trong tổ chức hay chưa. Cơng tác tuyển dụng có
những vấn đề gì cần phải rút kinh nghiệm cho những lần tuyển dụng tiếp theo.
Nguồn: Tác giả thay đổi và điều chỉnh dựa trên VOER, https://voer.edu.vn/m/khai- niem-co-ban-va-noi-dung-cong-tac-tuyen-dung-nhan-luc/254f5d57
Hình 1.1: Sơ đồ tuyển dụng nhân lực
Quá trình tuyển dụng chỉ kết thúc khi người mới được tuyển bắt đầu cơng việc.
Q trình tuyển dụng chỉ được coi là thành cơng nếu người được tuyển yêu thích cơng việc và trở thành nhân lực tích cực, mang lại hiệu quả cho hoạt động của tổ chức.
Việc tuyển dụng nguồn nhân lực có ảnh hưởng rất lớn đến chất lượng nguồn nhân lực trong tổ chức. Nếu công tác tuyển dụng nhân lực thực hiện tốt thì sẽ lựa chọn được người thực sự có năng lực, có trình độ, phù hợp với tổ chức, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong tổ chức. Ngược lại, nếu công tác tuyển dụng nguồn nhân lực được thực hiện không tốt sẽ không lựa chọn được nguồn nhân lực có chất lượng làm việc trong tổ chức.
công tác khác như: Đánh giá thực hiện công việc, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực, đãi ngộ cho người lao động,…