2 .Về cơ sở vật chất dịch vụ phục vụ du lịch của làng nghề
2.2 .Hạ tầng cơ sở vật chất dịch vụ
Về phát triển hạ tầng, các cấp, các ngành đã quan tâm nâng cấp cải tạo, đầu tư xây dựng mới. Các cơng trình lưới điện, hệ thống thơng tin liên lạc trong nhiều năm qua cũng có sự tăng lên nhanh chóng, đáp ứng tốt nhu cầu SXKD, từng bước đem lại hiệu quả cao cho làng nghề. Làng Vạn Phúc giờ khang trang, đẹp như thành phố với những ngôi nhà cao tầng, tiếng dệt lụa rộn ràng, khơng khí nhộn nhịp, tấp nập của cửa hàng giới thiệu làng lụa Vạn Phúc được đặt ở đầu làng với những xấp vải nhiều màu sắc. Sau khi chuyển xã thành đơn vị hành chính phường, Vạn Phúc đã có vài chục doanh nghiệp, có 3 dãy phố sầm uất với hơn 200 quầy hàng, cửa hiệu bán hàng giới thiệu sản phẩm. Hiện nay, trong làng đã hình thành một trung tâm thương mại khá lớn với vài chục cửa hàng của tư nhân và hợp tác xã, xen kẽ nhau san sát tạo thành một “phố lụa”. Tất cả những điều đó tạo nên nét độc đáo riêng của du lịch làng nghề Vạn Phúc.
Nét đặc biệt ở làng lụa là vẫn còn giữ được nét cổ khi trưng bày những khung cửi dệt lụa từ ngày xưa. Du khách có thể ngắm nhìn những nghệ nhân trẻ đứng bên khung dệt, làm việc một cách say sưa để cho ra đời những mảnh lụa mềm óng, nhiều màu sắc. Ngày nay, cơng việc dệt vải được hỗ trợ bằng máy móc, nhưng chỉ được áp dụng với khâu dệt thành phẩm. Các khâu khác như se tơ, kết tơ, nhuộm,… đều phải làm bằng tay. Khách có thể tham quan cả cơng đoạn, quy trình làm lụa để hiểu hết các bước làm ra những sản phẩm lụa tinh xảo tại các xưởng lụa. Thông qua các công đoạn : quay tơ, làm hồ, dệt cửi, du khách có thể dễ dàng hình dùng ra việc cho ra đời một tấm lụa yêu cầu nhiều công đoạn thế nào.
Tuy vậy, về cơ sở vật chất, tiện nghi phục vụ du lịch Vạn Phúc hầu như chưa có được là bao. Hiện Vạn Phúc vẫn thiếu một nhà truyền thống
làng nghề để đón khách, để giới thiệu về lịch sử làng nghề, cũng như trưng bày và bảo tồn các di vật của làng nghề. Cảnh quan làng xã và môi trường của làng nghề cũng đang bị đe dọa bởi nên kinh tế thị trường và làn sóng đơ thị hóa. Hiện nay các trục đường làng chính, thậm chí cả trong các đường ngõ hẻm, hàng ngày mọc lên các cửa hàng hay ki-ốt bán các sản phẩm của làng nghề cũng như của các nơi khác một cách tràn lan. Nếu khơng có sự quy hoạch cẩn thận, chắc chắn không gian làng nghề sẽ bị phá vỡ, mơi trường ơ nhiễm và điều đó ảnh hưởng rất lớn đến việc thu hút khách du lịch. Chính điều đó đã khiến cho hoạt động du lịch của làng nghề phát triển chưa xứng với tiềm năng vốn có.