- Nhờ thu phiếu trơn ( clean collection):
(Nguồn: Báo cáo cuối năm phòng thanh toán quốc tế IVB Hà Nội)
2.4.1. Mặt tích cực
Trong gần 20 năm hoạt động, để có được uy tín và tạo lòng tin cho khách hàng như ngày hôm nay, IVB đã trải qua những thời kỳ khó khăn, gặp không ít rủi ro thanh toán quốc tế do trình độ nhân viên, cộng với những giới hạn về môi trường hoạt động, những hàng rào bảo hộ hệ thông ngân hàng trong nước của chính phủ. Tuy nhiên, IVB đã từng bước xây dựng và tạo được lòng tin, sự tín nhiệm cũng như sự ủng hộ của các cơ quan Nhà nước. Hơn 20 năm hoạt động, hiện nay, IVB đã có những khách hàng rất lớn, như Petrolimex, Vinatex, Hanosimex, Citra Westlake City Development, Krones AG, Detech JSC…, những khách hàng mà lượng giao dịch thanh toán quốc tế của họ là rất lớn. Đây chính là một minh chứng cụ thể cho thấy sự tin tưởng của khách hàng vào nghiệp vụ thanh toán quốc tế của IVB .
những rủi ro trong thanh toán qua các biện pháp như: cố gắng thực hiện các cam kết thanh toán và thanh toán đúng hạn cho các ngân hàng nước ngoài, luôn đảm bảo lượng ngoại tệ cần thiết đáp ứng nhu cầu của khách hàng, xây dựng tạo mối quan hệ với hệ thống ngân hàng đại lý trên toàn thế giới tạo điệu kiện thuận lợi trong việc thực hiện thanh toán quốc tế. Ngoài ra, IVB thường xuyên có những lớp huấn luyện cho nhân viên về nghiệp vụ ngân hàng, về những rủi ro trong hệ thống thanh toán quốc tế như: những quy định về ngân hàng, những quy định về chống rửa tiền…Ngoài ra, nhân viên ngân hàng IVB còn được thường xuyên tham dự các hội thảo về các nghiệp vụ thanh toán quốc tế do các ngân hàng đại lý tổ chức. Nhờ có vậy, dù đội ngũ nhân viên của IVB là khá trẻ, họ cũng nhanh chóng tiếp thu được những kiến thức ngân hàng, từ đó góp phần quan trọng trong việc hạn chế những rủi ro trong thanh toán quốc tế.
Hiện nay, bên cạnh bộ phận kiểm tra nội bộ có chức năng kiểm tra, giám sát tính tuân thủ trong các quy trình nghiệp vụ và cảnh báo các vấn đề rủi ro hệ thống, bộ phận kiểm toán nội bộ thực hiện theo định hướng kiểm soát rủi ro. Nhờ đó, việc kiểm tra, rà soát, đánh giá mức độ đầy đủ, tính hiệu lực trong chỉ đạo điều hành và tính hiệu quả của các hoạt động kinh doanh luôn được đảm bảo. Đến nay dưới sự kiểm tra theo định kỳ hoặc đột xuất, hệ thống kiểm tra nội bộ đã phát hiện nhiều sai sót trong việc vận hành các quy trình hoạt động tại các chi nhánh để đưa ra những kiến nghị mang tính cảnh báo hoặc đề nghị chỉnh sửa kịp thời, giảm thiểu rủi ro trong hoạt động của Ngân hàng.