c) Hoạt động phát hành thẻ và thanh toán thẻ.
3.1.3. Định hướng về cơng tác phịng ngừa và hạn chế rủi ro tín dụng tại chi nhánh NHCT Hoàn Kiếm
chi nhánh NHCT Hoàn Kiếm
Trên tinh thần phấn đấu tăng trưởng và nâng cao chất lượng tín dụng phù hợp với kế hoạch đề ra, chi nhánh đưa ra một số định hướng trong cơng tác phịng ngừa, hạn chế rủi ro tín dụng như sau:
- Tăng cường giám sát từng khoản gốc, lãi đến hạn của khách hàng để thu hồi kịp thời, không để phát sinh nợ q hạn. Tích cực đơn đốc bằng nhiều biện pháp để tăng cường thu hồi nợ đã xử lý rủi ro và thu từ dịch vụ.
- Xây dựng và hoàn thiện cơ cấu tổ chức của chi nhánh. Thành lập bộ máy quản lý và giám sát rủi ro tín dụng trên cơ sở phân định trách nhiệm và chức năng rõ rang giữa các bộ phận của bộ máy.
- Nỗ lực chủ động cùng khách hàng hoàn thiện hồ sơ, thủ tục pháp lý về đảm bảo tiền vay để tăng cường trách nhiệm, nghĩa vụ của người vay, tạo cơ sở kinh tế và pháp lý khi thu hồi nợ, đồng thời phấn đấu giảm tỷ lệ cho vay khơng có đảm bảo bằng tài sản.
- Tích cực tìm kiếm, tiếp cận khách hàng có năng lực tài chính lành mạnh, lựa chọn các dự án đầu tư, phương án kinh doanh có tính khả thi, hiệu quả cao, nguồn trả nợ chắc chắn để xem xét cho vay, đảm bảo tăng trưởng đi đôi với chất lượng, an toàn và hiệu quả. Ngược lại, giảm thấp và tiến tới chấm dứt quan hệ tín dụng đối với khách hàng kinh doanh thua lỗ, năng lực tài chính yếu kém, sản xuất kinh doanh không hiệu quả. Phấn đấu tăng trưởng dư nợ cho vay khu vực ngồi quốc doanh, tư nhân cá thể có đủ năng lực tài chính và kinh doanh có hiệu quả.
- Phấn đấu tiếp tục nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ tín dụng theo tiêu chuẩn quy định, nâng cao năng lực trình độ chun mơn, nghiệp vụ, nâng cao năng lực quản lý rủi ro, năng lực phân tích thị trường.
* Nhóm giải pháp hạn chế rủi ro tín dụng
- Tập trung nâng cao chất lượng tín dụng, giảm dư nợ một số khách hàng lớn, đa dạng hóa khách hàng cho vay tránh tập trung vào một nhóm khách hàng nhằm phân tán rủi ro.
- Tập trung quyết liệt thu hồi nợ đã xử lý rủi ro, rà soát cụ thể từng khoản nợ đã được xử lý, giao khách hàng chỉ tiêu thu hồi nợ xấu, đặc biệt là các khoản
nợ đó được xử lý tới từng phịng, từng cán bộ tín dụng, hàng tháng có kết quả đánh giá kết quả thực hiện.
- Tổ chức kiểm tra sử dụng vốn tất cả các món vay, thực hiện nghiêm túc chủ trương cho vay hỗ trợ lãi suất, cá nhân vi phạm sẽ bị xử lý nghiêm khắc. Mở rộng tín dụng trên cơ sở cân đối nguồn vốn tăng thêm theo thông báo của NHCT Việt Nam. Nghiêm cấm các trường hợp nới lỏng các điều kiện cho vay đối với khách hàng, chỉ được cân đối vào dư nợ tín dụng trên cơ sở nguồn vốn huy động ổn định.