3.1. Định hướng tăng cường huy động vốn tại Ngân hàng TMCP Quân đội – Chi nhánh Trần Duy Hưng Chi nhánh Trần Duy Hưng
3.1.1. Định hướng chung trong thời gian tới
Đối mặt với sự canh tranh ngày càng gay gắt trong thị trường cùng với nhiều khó khăn từ tác động bên ngồi, MBBank Trần Duy Hưng vẫn ln cố gắng đạt được những kết quả kinh doanh khả quan, từng ngày nâng cao uy tín đối với khách hàng. Chi nhánh tiếp tục cố gắng mở rộng thị trường, tìm kiếm thêm nhiều khách hàng tiềm năng, đa dạng hóa hoạt động kinh doanh và trở thành một trong những ngân hàng bán lẻ hàng đầu khu vực. Trong thời gian tới Ban lãnh đạo chi nhánh đưa ra một số định hướng chung như sau:
Thứ nhất, tiếp tục mở rộng quan hệ hợp tác phát triển, tăng cường mối quan hệ
với các cơ quan từ Trung ương đến địa phương và các ngân hàng bạn trong và ngoài nước.
Thứ hai, với ngân hàng bạn: Phát triển quan hệ theo nguyên tắc cạnh tranh lành
mạnh, hợp tác cùng phát triển, có thể cùng đàm phán ký kết làm đối tác trong trường hợp dự án có quy mơ vượt ra ngồi khả năng của mỗi ngân hàng, góp phần thực hiện cơng cuộc cơng nghiệp hóa – hiện đại hóa đất nước.
Thứ ba, với các chi nhánh trong cùng hệ thống: Cần hợp tác chặt chẽ, phối hợp
thực hiện đúng, đủ các chủ trương chính sách của hệ thống ngân hàng như: chính sách khách hàng, chính sách lãi suất, .. tạo thành một thể thống nhất trong toàn hệ thống.
Thứ tư, đối với MBBank chi nhánh Trần Duy Hưng: Đầu tiên cần đẩy mạnh
mọi hoạt động của một ngân hàng bán lẻ hiện đại. Để làm được điều đó thì quan trọng nhất là trong thời gian tới, MBBank Trần Duy Hưng phải đẩy mạnh phát triển ngân
62
hàng số, phấn đầu trở thành ngân hàng đứng đầu về ứng dụng công nghệ thông tin. Nâng cao hiệu quả và chất lượng hoạt động kinh doanh, khẳng định ưu thế trên thị trường. Nâng cao và cung cấp đa dạng các sản phẩm dịch vụ tài chính chất lượng vượt trội. Tuyệt đối tuân thủ các quy định trong hoạt động tín dụng, các chủ trương của hội sở, thực hiện tốt các biện pháp, giải pháp góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh tại chi nhánh. Bên cạnh đó việc tiếp tục duy trì và phát triển nền khách hàng bền vững sẽ giúp cho ngân hàng nâng cao thị phần trên địa bàn
Cùng với sự giúp đỡ của ngân hàng TMCP Quân đội MBBank và các cấp chính quyền trên địa bàn đẩy mạnh việc nghiên cứu, ứng dụng các thành tựu khoa học công nghệ vào hoạt động thanh tốn, qua đó rút ngắn thời gian giao dịch và chi phí cho cả khách hàng và ngân hàng, tạo đà cho công tác huy động vốn hiệu quả của chi nhánh.
3.1.2. Định hướng về huy động vốn trong thời gian tới
Ban Lãnh đạo MBBank Trần Duy Hưng tiếp tục đặt mục tiêu bền vững trước các tác động bên ngoài, hoàn thành vượt mức chỉ tiêu kinh doanh hàng năm, trở thành một trong những ngân hàng hiện đại áp dụng công nghệ tiên tiến trên địa bàn và mang lại trải nghiệm sử dụng dịch vụ sản phẩm tốt nhất cho khách hàng. Bên cạnh đó một trong những nhiệm vụ quan trọng của chi nhánh là đẩy mạnh, tăng cường huy động vốn nhằm nâng cao lợi nhuận của ngân hàng. Để thực hiện được chiến lược đó, dưới sự điều hành của ngân hàng TMCP Quân đội, chi nhánh cần xác định rõ những khó khăn, thách thức cũng như những cơ hội để đề ra những hướng hoạt động trong những năm tới.
3.1.2.1. Mục tiêu
Mục tiêu được MBBank Trần Duy Hưng đặt lên hàng đầu đó là ổn định hoạt động huy động vốn và tốc độ tăng trưởng của nguồn vốn. Để làm được điều này thì cơ cấu nguồn vốn phải được duy trì ổn định, bền vững.
Hệ thống sản phẩm huy động vốn phong phú và đa dạng, phù hợp với mọi đối tượng khách hàng, đặc biệt là khách hàng bán lẻ và khách hàng doanh nghiệp cũng là
63
mục tiêu không kém phần quan trọng được MBBank Trần Duy Hưng đề ra. Trong tương lai, chi nhánh tập trung phát triển sang doanh nghiệp lớn, liên tục đẩy mạnh tốc độ và quy mô phát triển, đồng thời đảm bảo việc phát triển huy động vốn phải đi đôi với số lượng và chất lượng.
Bên cạnh đó MBBank Trần Duy Hưng cũng sẽ cố gắng giữ chi phí huy động vốn ở mức ổn định, giảm thiểu chi phí đầu vào nhưng vẫn đảm bảo mức lãi suất hấp dẫn đối với khách hàng. Điều này nhằm phát triển nhóm khách hàng quan trọng và duy trì khách hàng hiện có.
3.1.2.2. Phương thức
Để đảm bảo thực hiện được những mục tiêu đã đề ra MBBank Trần Duy Hưng đã thành lập tổ đề án để nghiên cứu, đánh giá chiến lược huy động vốn trong giai đoạn vừa qua, từ đó rút kinh nghiệm nhằm xây dựng chiến lược kinh doanh cho chi nhánh.
Thứ nhất, thực hiện chính sách khách hàng hợp lý và linh hoạt (phân loại đối
tượng khách hàng mục tiêu), gia tăng nguồn vốn có hiệu quả, nâng cao chất lượng sử dụng vốn, hoàn thiện các sản phẩm dịch vụ ngân hàng hiện có và từng bước phát triển sản phẩm mới.
Thứ hai, mở rộng quy mô huy động vốn và đặc biệt chú ý tới những nguồn
vốn ổn định được sử dụng nhiều như nguồn vốn trung và dài hạn. Bên cạnh việc giữ chân khách hàng truyền thống, ngân hàng cần đẩy mạnh quan hệ với những khách hàng tiềm năng để mở rộng huy động vốn với chi phí rẻ.
Thứ ba, tăng cường và đa dạng các loại hình dịch vụ ngân hàng, từng bước
tăng thị phần dịch vụ của MBBank chi nhánh Trần Duy Hưng trên địa bàn.