TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Lam Sơn
3.1.1. Định hướng trong hoạt động kinh doanh của Ngân hàng TCMP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Lam Sơn
Mặc dù chịu tác động nghiêm trọng bởi đại dịch Covid-19, tuy nhiên bằng sự nỗ lực, quyết tâm, tinh thần đoàn kết của toàn hệ thống, hoạt động của BIDV Lam Sơn diễn ra an tồn, thơng suốt; hoàn thành toàn diện, vượt trội các mục tiêu về quy mô, cơ cấu, chất lượng, hiệu quả, tăng cường năng lực tài chính và phát triển thể chế, bảo toàn và phát triển nguồn vốn Nhà nước, thực hiện đầy đủ nghĩa vụ với Ngân sách Nhà nước, đảm bảo quyền lợi của cổ đông và người lao động. Bên cạnh đó, BIDV Lam Sơn còn phát huy vai trò là NHTM Nhà nước lớn, chủ động, quyết liệt triển khai các các giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp, xã hội, cộng đồng trong cuộc chiến chống đại dịch Covid-19: chủ động giảm thu nhập trong năm hơn 7.900 tỷ đồng để hỗ trợ các khách hàng bị ảnh hưởng bởi đại dịch thơng qua giảm lãi suất cho vay, giảm phí, cơ cấu lại nợ, đưa ra các gói tín dụng lãi suất ưu đãi; tích cực thực hiện các chương trình an sinh xã hội ủng hộ cơng tác phịng chống dịch Covid-19, đồng hành cùng các chương trình hỗ trợ giáo dục, an ninh quốc phịng,…
Định hướng trong hoạt động kinh doanh của BIDV Lam Sơn nói riêng và BIDV nói chung, BIDV quyết tâm thực hiện hiệu quả các nhiệm vụ trọng tâm trong như sau:
- Nghiêm túc triển khai các biện pháp phòng chống dịch Covid-19 trong toàn hệ thống đảm bảo vận hành hoạt động kinh doanh an tồn, thơng suốt.
Khóa luận tốt nghiệp Học viện Tài chính
SV: Nguyễn Khắc Mạnh 63 Lớp: CQ56/15.08
- Tăng trưởng tín dụng đúng định hướng của Chính phủ, NHNN, gia tăng quy mô gắn với chuyển dịch nền khách hàng bền vững.
- Điều hành cân đối vốn linh hoạt, hiệu quả, an tồn; Kiểm sốt chặt chẽ chất lượng tín dụng; Gia tăng hiệu quả bền vững trên cơ sở tối đa hóa nguồn thu, quản trị chi phí hiệu quả, cải thiện hoạt động đầu tư và nâng cao năng lực tài chính.
- Nâng cao năng lực quản trị điều hành.
- Thực hiện đồng bộ các giải pháp chuyển đổi số.
- Xây dựng văn hóa doanh nghiệp gắn với phát triển nguồn nhân lực có chất lượng.
- Cân đối nguồn lực hỗ trợ khách hàng bị ảnh hưởng bởi dịch Covid-19 theo đúng chủ trương, quy định của Chính phủ, NHNN.
- Thực hiện trách nhiệm xã hội với cộng đồng với vai trị là định chế tài chính lớn trong hệ thống.
3.1.2. Định hướng hạn chế rủi ro trong hoạt động cho vay của Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Lam Sơn TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Lam Sơn
* Nâng cao chất lượng hoạt động tín dụng, tiếp tục đẩy mạnh tăng trưởng tín dụng:
- Chi nhánh sẽ chủ động tìm những khách hàng, những dự án lớn, khả thi, khơng phân biệt loại hình sở hữu. Bên cạnh đó, bám sát vào các dự án lớn, các chương trình kinh tế trọng điểm, các tổng cơng ty có vai trị quan trọng,… đẩy mạnh cho vay nhằm đẩy mạnh tốc độ tăng trưởng tín dụng, phục vụ tốt hơn sự nghiệp phát triển kinh tế của đất nước.
- Nâng cao chất lượng tín dụng, cải tiến phương pháp quản lý rủi ro tín dụng, duy trì tỷ lệ nợ quá hạn dưới mức của ngành, hoàn thiện hệ thồng phân loại các khoản vay.
Khóa luận tốt nghiệp Học viện Tài chính
SV: Nguyễn Khắc Mạnh 64 Lớp: CQ56/15.08
- Tăng năng lực tài chính bằng các phương án ngồi vốn ngân sách của Nhà nước, gắn với đẩy nhanh công tác xử lý xấu theo nguyên tắc kiên trì và quyết liệt.
- Đẩy nhanh hoạt động ngân hàng bán buôn, hoạt động đại lý uỷ thác, thuê mua tài chính, các dịch vụ tư vấn,… thơng qua thị trường chứng khốn tạo thêm vốn phục vụ cho đầu tư phát triển.
* Thực hiện tốt cơng tác chăm sóc khách hàng
- Tiếp tục duy trì và củng cố mối quan hệ với khách hàng truyền thồng, đặc biệt là những khách hàng chiến lược trong mục tiêu phát triển của chi nhánh trong từng thời kỳ. Đó là các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực xuất nhập khẩu, thương mại dịch vụ và xây dựng.
- Triển khai thành cơng dự án Hiện đại hố ngân hàng, phát triển các ứng dụng đồng bộ với dự án Hiện đại hố tăng tiện ích sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng và nâng cao hiệu quả, hiệu suất hoạt động cho ngân hàng.
* Phát triển nguồn nhân lực
- Xây dựng chiến lược đào tạo dài hạn, có chiều sâu, nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển của ngân hàng trong thời kỳ mới.
- Hoàn thiện hơn nữa chế độ lương bổng, kiến nghị với cơ quan cấp trên có cơ chế giá tiền lương thích hợp nhằm khuyến khích cán bộ cơng nhân viên phát huy tính sáng tạo, tinh thần trách nhiệm, gắn bó với cơng việc.