3.3. Giải pháp
3.3.6. Công tác giám định
Qua số liệu tổng kết của công ty trong thời gian gần đây, ta thấy khoản chi cho giám định hàng hóa tăng lên. Điều này là do những năm trước, số vụ tổn thất cịn ít nên hầu hết các vụ đều do các cán bộ của công ty hoặc của Tổng công ty giám định. Tuy nhiên, trong những năm lại đây, số lượng hợp
đồng tăng lên, số vụ tổn thất cũng tăng lên trong khi cán bộ phòng hàng hải ở Bảo Minh lại ít, lại phải đảm đương tất cả các khâu từ khai thác đến bồi thường, thêm lại đó, tính chất phức tạp của các vụ tổn thất ngày càng tăng nên công ty phải thuê các giám định viên ở bên ngồi. Do vậy mà chi phí giám định tăng lên.
Vì vậy, để tăng cường chất lượng giám định đồng thời đảm bảo tiết kiệm chi phí, cơng ty cần :
- Chun mơn hóa khâu giám định. Bởi vì đây là nghiệp vụ khó, phức tạp, liên quan đến nhiều bên khi tổn thất xảy ra, do đó địi hỏi các giám định viên phải chun nghiệp, có trình độ cao.
- Đào tạo và trang bị kiến thức cho các giám định viên thường xuyên, xử lý nghiêm các cán bộ khơng hồn thành cơng việc, thông đồng với khách hàng để trục lợi.Bên cạnh đó cơng ty cần có chế độ quan tâm đối với các giám định viên tại vì họ hay phải làm việc ở hiện trường vất vả.
- Thiết lập và quan hệ chặt chẽ đối với các công ty giám định độc lập, các công ty bảo hiểm, tái bảo hiểm…trên phạm vi tồn cầu để có thể giúp đỡ hoặc giám định hộ khi có tổn thất xảy ra ở vị trí địa lý xa hoặc tổn thất quá phức tạp, ngoài khả năng của Bảo Minh. Điều này vừa giúp tiết kiệm chi phí, vừa thắt chặt mối quan hệ quốc tế.