1.2 NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CHỨNG
1.2.3.1 Nhân tố chủ quan
Nhóm nhân tố chủ quan bao gồm các yếu tố sau:
Chất lượng nguồn nhân lực
Kinh doanh chứng khốn là một lĩnh vực đặc thù có sự chi phối rất lớn của nhân tố con người. Đặc biệt trong nền kinh tế tri thức thì hàm lượng chất xám và tính sáng tạo trong sản phẩm sẽ tạo nên sự khác biệt của sản phẩm. Do đó, nhân tố quyết định đến sự gia tăng chất lượng dịch vụ là chất lượng nguồn nhân lực, bao gồm trình độ năng lực của ban lãnh đạo và tinh thần, thái độ làm việc của đội ngũ nhân viên trong công ty.
Tiềm lực tài chính
Mọi yếu tố đầu vào của doanh nghiệp chỉ được giải quyết khi có vốn. Để tiến hành kinh doanh công ty phải tiến hành huy động đạt tới một quy mô nhất định để thuê nhân viên chất lượng cao, đầu tư vào trang thiết bị máy móc cơng nghệ thơng tin hiện đại, bắt kịp thời đại, và các biện pháp hỗ trợ như các chiến dịch Marketing quảng cáo hình ảnh cơng ty đến với cơng chúng đầu tư… Vì thế vốn là tiền đề nâng cao khả năng cạnh tranh của cơng ty.
Tiềm lực tài chính của cơng ty khơng chỉ phản ánh ở số vốn hiện có mà cịn thể hiện ở khả năng khai thác và sử dụng các nguồn lực tài chính trong và ngồi cơng ty để phục vụ cho chiến lược phát triển chung. Tiềm lực tài chính đủ mạnh đảm bảo cho cơng ty tăng thêm nguồn vốn kinh doanh khi thị trường bùng nổ và cho phép cơng ty nín thở trong giai đoạn thị trường u ám.
Năng lực quản trị kinh doanh
Trong điều kiện hiện nay dưới tác động từ nhiều phía của môi trường kinh doanh những yêu cầu về sản phẩm dịch vụ càng trở nên khắt khe, được sự yểm trợ của kỹ thuật và công nghệ về khoa học quản lý nói chung và quản trị cơng ty nói riêng đã có những bước phát triển nhảy vọt. Một cơng ty chứng khốn muốn tồn tại và phát triển dài lâu thì phải có một bộ máy quản trị kinh doanh tốt, quyết đốn và linh hoạt, có khả năng phát hiện và nắm bắt cơ hội, biết tận dụng mọi nguồn lực linh hoạt trước những biến động của thị trường để nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Uy tín, thương hiệu của cơng ty
Uy tín, thương hiệu trên thị trường cơng ty là một khái niệm trừu tượng. Nó phản ánh sự nhìn nhận, đánh giá và thiện cảm của khơng chỉ người tiêu dùng đối với cơng ty mà cịn trong mắt các đối thủ cạnh tranh, nó thể hiện ở sự ổn định khách hàng, sự gia tăng nhanh chóng thị phần và doanh thu từ các hoạt động.
Thương hiệu là tên tuổi của doanh nghiệp trên thị trường, là lợi thế cạnh tranh và là tài sản khơng thể ước tính chính xác giá trị.
Uy tín là sự đánh giá của khách hàng về sản phẩm dịch vụ mà công ty cung cấp. Uy tín của một cơng ty chứng khốn là lợi thế vơ hình vơ cùng to lớn trong kinh doanh chứng khốn.
Chiến lược kinh doanh của cơng ty
Chiến lược kinh doanh của cơng ty chứng khốn tác động trực tiếp tới hiệu quả cạnh tranh. Những cơng ty chứng khốn có chiến lược cạnh tranh cả ngắn và dài hạn luôn chủ động trước những biến động của thị trường và ln có mục tiêu theo đuổi rõ ràng cho tồn cơng ty hướng tới. Vì thế lập kế hoạch, tổ chức triển khai theo mục tiêu một cách lâu dài và ổn định là một nhân tố cơ sở để nâng cao sức mạnh nội lực và cạnh tranh.