II. thực trạng hoạt động xuất khẩu phần mềm Việt Nam
2. Thị trường phần mềm, doanh nghiệp phần mềm
2.1. Thị trường phần mềm
Theo con số tổng hợp từ nhiều nguồn thì tổng giá trị thị trường tin học Việt Nam năm 2000 là khoảng 250 triệu USD trong đó khoảng 200 triệu USD là nhập khẩu phần cứng, số còn lại là phần mềm và dịch vụ trong đó phần mềm chỉ chiếm khoảng 5%. Hầu hết các doanh nghiệp phần mềm đều lo ngại trước nạn sao chép, vi phạm bản quyền ồ ạt hiện nay cho nên họ tỏ ra ngao ngán với thị trường trong nước mặc dù họ đều có chung nhận định rằng với thị trường nội địa, nếu như doanh nghiệp được tạo cơ hội, thì "làm cả năm cũng không hết việc". Tuy nhiên các doanh nghiệp Việt Nam lại thường có địi hỏi cao, đưa ra các tiêu chuẩn riêng không theo một định lượng nào. Thời gian thực hiện phải nhanh chóng giá thành đưa ra lại rất thấp. Cùng một nội dung nhưng nếu làm cho doanh nghiệp nội địa thì chỉ được trả cơng bằng 1/3 hay 1/4 so với làm cho nước ngồi. Đó là chưa kể khách hàng Việt Nam thường thanh toán chậm. Thất vọng trước nhu cầu của thị trường nội địa, nhiều doanh nghiệp phần mềm xoay sang thị trường nước ngoài với hai phương thức kinh doanh: xuất khẩu tại chỗ cho các doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngồi mà ưu điểm của phương thức này là có tính ổn định cao, lợi nhuận khá nhưng thị trường nhỏ, chỉ đủ chỗ cho một vài doanh nghiệp. Hướng cịn lại là tìm nhu cầu của thị trường thế giới mà một số doanh nghiệp đã làm như FPT, VASC, Lạc Việt, hay gia công phần mềm cho nước ngoài.
Năm 2001, tổng thị trường công nghệ thông tin ước tính 340 triệu USD, trong đó phần cứng 280 triệu, cịn phần mềm và dịch vụ 60 triệu. Tỷ lệ phần mềm - dịch vụ/ tổng chi phí cơng nghệ thơng tin đạt 21%, tăng 4% so với năm 2000, đây vẫn là con số thấp so với tỷ lệ trung bình trên thế giới là 49%. Tỷ lệ này thấp có thể do hai nguyên nhân chính là: Mất cân đối nghiêm trọng giữa đầu tư cho công nghệ thông tin và đầu tư cho phần mềm/ dịch vụ, điều này kèm theo hiệu quả đầu tư vào công nghệ phần mềm thấp. Một lý do nữa là tình trạng vi phạm bản quyền cao. Theo đánh giá của
Business Software Alliance (BSA,www.bsa.org 5/2002), tỷ lệ vi phạm bản quyền phần mềm năm 2001 tại Việt Nam là 94%, giảm 3% so với năm 2000 nhưng vẫn ở vị trí quốc gia có tỷ lệ vi phạm bản quyền trên toàn cầu và 0,6% giá trị vi phạm tại châu á.
Khách hàng trong nước của các doanh nghiệp phần mềm khá đa dạng, nhưng tập trung chủ yếu và nhóm khách hàng là các cơng ty kinh doanh có vốn đầu tư nước ngồi, các Ngân hàng thương mại, các cơ quan nhà nước. Căn cứ vào số liệu 26 đơn vị chỉ hoạt động trong lĩnh vực sản xuất phần mềm với tổng số 1040 lao động có số liệu về doanh số, trong năm 2001 được 8,8 triệu USD, tương đương với năng suất 8450 USD/người/năm, tăng 30% so với năm 2000, đây là tiến bộ rất lớn, có thể giải thích bởi việc các cơng ty phần mềm bé mới thành lập dễ đạt năng suất cao, cịn các cơng ty phần mềm mới lớn đã có tiến bộ đáng kể trong việc tổ chức thực hiện dự án và có nguồn việc tốt, các đơn vị làm phần mềm ký được các hợp đồng tốt và hệ số tái sử dụng được cải thiện.
Bảng 10. Năng suất phần mềm các năm 1998 - 2001.
(Đơn vị: USD/ người năm)
Năm 1998 1999 2000 2001
Năng suất 4300 5500 6400 8400
Nguồn: IT Report 2002 Hội tin học TPHCM
Những con số ở bảng này cho thấy thị trường phần mềm đã có sự mở rộng. Doanh thu phần mềm đã tăng nhanh trong thời gian gần đây đòi hỏi sự ra tăng về cung phần mềm. Năng suất của các công ty phần mềm làm gia cơng cho nước ngồi cao hơn, năm 2001 đạt khoảng 13.000USD/người/năm
tăng 18% so với 11.000USD năm 2001(1)
. Nghĩa là ở đây đã có sự tăng trưởng thị trường phần mềm Việt Nam. Phần mềm do cơng ty phần mềm Việt Nam làm tồn bộ hay từng phần đã dần được khẳng định.
Theo nhận định của ông Rajiv Nair Chủ tịch Microsoft khu vực Châu á trong chuyến viếng thăm Việt Nam vừa qua, khi trao đổi kinh nghiệm làm phần mềm của ấn Độ với các doanh nghiệp Việt Nam (và cũng là ý kiến của nhiều doanh nghiệp), thị trường nội địa là "thước đo" kiểm tra năng lực, "lò luyện thép" tốt nhất cho các doanh nghiệp phần mềm trước1 khi xuất hành ra thị trường quốc tế. Ngược lại, khi doanh nghiệp phần mềm
đã nhận và hồn thành tốt các hợp đồng của nước ngồi thì đó chính là hình ảnh quảng cáo thương hiệu tốt nhất ở thị trường nội địa. Điều này được khẳng định vào cuối năm 2000, các dự án phát triển cơng nghệ thơng tin trong nước đã bắt đầu có triển vọng cho các doanh nghiệp nội địa với trị giá cả triệu USD/dự án. Do vậy trong định hướng của nhiều cơng ty trong năm 2001 thì 75% trong kế hoạch của họ là nhằm đến thị trường nội địa.
Về thị trường nội địa của các doanh nghiệp phần mềm là như vậy còn thực trạng xuất khẩu phần mềm của Việt Nam thì ra sao?1
Theo thống kê sơ bộ, kim ngạch xuất khẩu phần mềm của cả nước trong năm 1997 đạt 2,5 triệu USD; năm 1998 đạt 4 triệu và năm 1997 đạt 7 triệu. Năm 2000, doanh số tăng từ thị trường phần mềm Việt Nam đạt con số 45 triệu USD trong đó tỷ lệ xuất khẩu chiếm khoảng 40%.(1)
Có thể nói trong giai đoạn 1996 - 2000, thị trường CNTT tăng trưởng khá tốt, với tốc độ trung bình tăng khoảng 20 - 25%/năm và có phát triển nhảy vọt vào năm 2000 (28%). Sang năm 2001 tổng thị trường CNTT ước tính 340 triệu USD (chỉ tăng13%), trong đó phần cứng 280 triệu, cịn phần mềm và dịch vụ mới chỉ đạt 60 triệu USD. Trong nửa đầu năm 2002 CNTT Việt Nam nhất là công nghệ phần mềm hầu như khơng có gì đặc sắc. Trên thực tế tốc độ tăng trưởng của CNTT đang có dấu hiệu chững lại trong năm 2002.(2)
Với tốc độ tăng trưởng như hiện nay con số 500 triệu USD mục tiêu cho doanh thu xuất khẩu phần mềm năm 2005 của "Dự thảo kế hoạch tổng thể phát triển CNTT" được coi là "Quá sức" đối với ngành công nghiệp phần mềm cịn đang gặp nhiều khó khăn hiện nay. Sau nhiều ý kiến của các chuyên gia, mục tiêu này đã được điều chỉnh ở mức độ khiêm tốn hơn: đến năm 2005, tổng sản lượng phần mềm đạt 500 triệu USD trong đó xuất khẩu khoảng 200 triệu USD.(3)
1,2,3. Tổng hợp từ nhiều nguồn: "IT Report 2002" - Hội Tin Học TP. HCM, Tạp chí PC World 2001, Tap chí Tin Học và Đời Số
Nhìn vào cơ cấu doanh thu các sản phẩm CNTT, nếu nói trong năm 1998 chẳng hạn, tổng doanh thu CNTT là 500 triệu thì trong đó giá trị phần mềm chỉ chiếm khoảng 5%, và là một điều bất hợp lý bởi con đường cho một quốc gia khơng có tiềm lực đủ mạnh để sản xuất phần cứng như chúng ta chỉ có một cách là đưa phần mềm trở thành ngành kinh tế mũi nhọn chứ khơng phải vẻn vẹn chỉ có dăm phần trăm như vậy.
Cũng phải nói rằng, trong thời gian qua các công ty Tin học tham gia xuất khẩu phần mềm gia tăng đáng kể và cho ra đời nhiều sản phẩm phần mềm có chất lượng, trong đó có sản phẩm được người sử dụng đánh giá cao như phần mềm kinh tế của Công ty FAST, Từ điển Lạc Việt của công ty Lạc Việt, phần mềm VASC Y2K của Trung tâm dịch vụ giá trị gia tăng (VASC)…
Hoạt động của hầu hết các doanh nghiệp tin học trong nước là giới thiệu và bán sản phẩm cho cơng ty nước ngồi, gia cơng và Việt hoá những sản phẩm nước ngồi, gia cơng từng phần do những cơng ty tin học nước ngoài, đưa ra những chương trình giải trí, những ứng dụng đơn giản. Doanh thu của những đơn vị này đạt 20-39 tỷ đồng/năm. Số đơn vị đạt doanh thu 50-60 tỷ đồng rất ít.
FPT- đơn vị tiên phong trong hướng xuất khẩu - cùng với công ty Lạc Việt đã đạt huy chương vàng phần mềm doanh số cao (trên 5 tỷ VND), năm 2002(1). Thực tế tên sản phẩm phần mềm của FPT đã ra ngoài thế giới từ năm 1995, khi phần mềm SIBA được ứng dụng trong hai chi nhánh Public Bank ở Lào và Campuchia. Một số phần mềm kế toán và Ngân hàng khác cũng được ứng dụng nhiều trong các ngân hàng nước ngoài và liên doanh tại Việt Nam. Tuy nhiên, việc FPT với doanh thu xuất khẩu phần mềm năm 2002 đạt 1,7 triệu USD là doanh nghiệp duy nhất đạt huy chương
vàng đơn vị phần mềm doanh thu xuất khẩu cao (trên 350.000USD trên tổng số 613 doanh nghiệp phần mềm có đăng ký sản xuất và kinh doanh phần mềm tính đến cuối tháng 6/2002) ở Hà Nội và 1310 ở Thành phố HCM đã phản ánh thực tế là công nghiệp công nghệ phần mềm Việt Nam chưa thực sự nhập cuộc vào cuộc chơi trên sàn quốc tế.
Bên cạnh đó, trong số các hãng tin học hàng đầu thế giới đã tham gia vào thị trường phần mềm Việt Nam, hiện chỉ có Oracle là hãng đầu tư thành lập công ty 100% vốn nước ngoài chuyên sản xuất phần mềm. Các hãng như IBM, Compaq … mới chỉ tập trung cung cấp các sản phẩm sẵn có chứ 1chưa chú ý đến phát triển sản phẩm mới và điều này là nguyên nhân cản trở q trình chuyển giao cơng nghệ sản xuất phần mềm theo tiêu chuẩn tồn cầu và Việt Nam. Các cơng ty này nhận định rằng, các doanh nghiệp Việt Nam chưa hội đủ các kỹ năng phát triển công nghệ phần mềm. Ngồi kỹ năng lập trình mà doanh nghiệp Việt Nam có ít nhiều kinh nghiệm thì kỹ năng phân tích hệ thống, phân tích thị trường, xây dựng chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp Việt Nam hiện nay còn quá yếu. Chính nhiều doanh nghiệp Việt Nam cũng thừa nhận rằng tới nay hoạt động xúc tiến đầu tư, chuyển giao công nghệ cho công nghiệp phần mềm trong nước là hầu như chưa có gì và mang tính tự phát. Như vậy, với hiện trạng này, ngành cơng nghiệp phần mềm Việt Nam rất khó tiếp cận với thị trường thế giới.