I. Môi trường thuận lợi cho hoạt động sản xuất và xuất khẩu phần mềm.
2. Nguồn lực con người.
Với dân số trên 75 triệu và tỷ lệ biết đọc và biết viết cao 92% cùng với sự mong muốn thành cơng của những Việt kiều đang có ý định trở về xây dựng quê hương, đã đặt Việt Nam vào vị trí cạnh tranh với ấn Độ và Trung Quốc như là một trung tâm gia công phần mềm cho các khách hàng lớn như IBM và GISCO. Việt Nam đã và đang dần khẳng định được thế mạnh về chất xám.
Phải nói rằng, Việt Nam có đội ngũ lập trình viên khá mạnh. Về tình hình đào tạo nhân lực cho xuất khẩu phần mềm cũng đang có những chuyển biến tích cực đáng kể. Năm 1999, cơng ty Phát triển Đầu tư Công nghệ (FPT) đã mở hai trung tâm đào tạo lập trình viên quốc tế (Aptech) tại Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh và mới đây là ra mắt Trung tâm Bồi dưỡng tài năng Công nghệ trẻ FPT vào tháng 3 năm 2000. Những nỗ lực bước đầu này đã hé mở những thành quả mà công nghiệp phần mềm Việt Nam sẽ đạt được trong một tương lại không xa.
Biểu 1: Số nhân sự làm phần mềm (1996 - 2002). Biểu 2: Số công ty phần mềm (1996 - 2002).
Nguồn: IT Report 2002 - Hội Tin học Tp Hồ Chí Minh.
0 100 200 300 400 1996 1997 1998 1999 200 2001 2002 95 115 140 170 229 304 370 Số công ty phần mềm 0 2000 4000 6000 8000 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 1900 2300 2800 3400 4580 6080 7400 Số nhân sự làm phần mềm
Hiện nay chúng ta có trên 300 doanh nghiệp phần mềm, khoảng 6500 lập trình viên chuyên nghiệp. Các lập trình viên của nước ta được đánh giá là có tay nghề cao, thơng minh tìm tịi, sáng tạo. Đặc biệt với trình độ cao, lương trả các lập trình viên này chỉ bằng một nửa chi phí sử dụng nhân lực tại ấn Độ và bằng 3/4 giá ở Đơng Âu và Nga. Điều này cho thấy chi phí lao động trong ngành công nghệ thông tin của nước ta còn rẻ. Đây là một trong những yếu tố quan trọng thu hút cơng ty nước ngồi như Nortel Network, Sony, Euji, HSBC, IBM, HP … sử dụng nguồn lực phát triển phần mềm ở Việt Nam.
Hiện nay cả nước có 7 trường đại học cơng lập có khoa cơng nghệ thơng tin với năng lực đào tạo 2000 kỹ sư CNTT/ năm. Các trường đại học dân lập cũng có khả năng đào tạo 2000 kỹ sư CNTT/ năm. Như vậy đây là những lò luyện đào tạo những lập trình viên, nguồn chất xám cho công nghệ phần mềm. Theo Bộ Giáo Dục và Đào tạo cho biết, ngoài các khoa Cơng nghệ thơng tin trọng điểm hiện có, Bộ sẽ thành lập thêm một số khoa công nghệ thông tin, trung tâm phát triển phần mềm tại một số trường đại học khu vực. Như vậy là, trong tương lai không xa, ngay cả các trường đại học khu vực cũng đều có trung tâm cơng nghệ phần mềm.
Bên cạnh đó tập quán làm việc theo nhóm và "sự trung thành của các lập trình viên cũng được các khách hàng, các cơng ty nước ngồi đánh giá cao. Đây là một thuận lợi cho việc xây dựng lịng tin với khách hàng trong và ngồi nước.
Biểu dưới đây minh hoạ tình hình đào tạo nhân lực cho CNTT về mặt quy mô và số lượng các cơ sở đào tạo.
Biểu 3: Số lượng các sơ đồ đào tạo 2000 - 2001.
3040 40 50 60 70 2000 2001 2002 42 52 55 36 45 69 18 33
Nguồn: IT Report 2002 - Hội Tin Học TP. HCM 2002
Qua biểu trên có thể thấy cơng nghệ thông tin là ngành được đào tạo ở nhiều trường nhất và ngày càng được đào tạo nhiều. Sau 10 năm phát triển, số trường đại học có đào tạo cơng nghệ thơng tin như một chuyên ngành chứ không chỉ đơn thuần như bổ sung cho sinh viên các chuyên ngành khác tăng vọt. Trong một vài năm tới, chúng ta sẽ có các cử nhân - kỹ sư công nghệ thông tin, như công nghệ thông tin Thuỷ sản, công nghệ thông tin Thuỷ lợi, công nghệ thông tin Hàng Hải, công nghệ thông tin Giao thông vận tải. Một thực tế dễ thấy trong thời đại bùng nổ CNTT hiện nay là bất cứ một trường đại học nào mới ra đời đều ít nhất phải có khoa cơng nghệ thơng tin và có chỉ tiêu hàng năm đào tạo chuyên viên trình độ đại học về chuyên ngành này. Với con số gần 250 cơ sở đào tạo nhân lực công nghệ thông tin là khá dồi dào. Tuy nhiên về mặt chất lượng thực tế ra sao, chúng ta sẽ đề cập đến vấn đề này ở phần sau. Như theo đánh giá của Thứ Trưởng Bộ Giáo dục và Đào tạo Trần Văn Nhung tại hội thảo "Đào tạo và sử dụng nguồn nhân lực CNTT ở Việt Nam giai đoạn 2001 - 2005" được tổ chức tháng 2/2002 tại Hà Nội: "chúng ta có thể đáp ứng được về số lượng người đào tạo và về CNTT và phần nào đó về chất lượng, chúng ta cịn phải làm nhiều việc, phải nỗ lực nhiều hơn".
Tuy nhiên, cho dù về mặt số lượng chúng ta chưa đáp ứng được đúng và đủ nhu cầu thì với số lượng đơng đảo những người đã có nền tẳng căn bản về CNTT, việc đào tạo chuyên sâu và nâng cao sẽ dễ dàng hơn nhiều. Trí tuệ Việt Nam đang được đánh giá cao, bằng chứng là chúng ta đã giành được nhiều giải cao tại các cuộc thi tin học, tốn và các mơn khoa học tự
nhiên khác. Đây là một trong những thế mạnh và điều kiện thuận lợi của công nghệ thông tin, đặc biệt là công nghiệp công nghệ phần mềm Việt Nam mà khơng phải nước nào cũng có được.