Theo kết quả điều tra dữ liệu sơ cấp và thứ cấp cho thấy hiện nay lực lượng bán hàng của cơng ty khá ổn định, khơng có nhiều biến động lớn, nên việc tuyển dụng thêm nhân viên bổ sung vào LLBH không thường xuyên, mặt khác cần mở rộng nguồn tuyển dụng, tuyển dụng những người tài bên ngoài chứ hạn chế dựa vào sự quen biết trong cơng ty. Vì vậy, tơi thấy cần xây dựng một cơng tác tuyển dụng LLBH phải phù hợp, cụ thể:
- Xây dựng một quy trình tuyển dụng khoa học, hợp lí, tránh rườm ra, tốn chi phí mà phải phù hợp với những vị trí, chức danh bán hàng cần thiết, thể hiện tính chuyên nghiệp của một doanh nghiệp lớn không những giúp công ty chọn được nhân viên phù hợp mà cịn thu hút được nhân lực có chất lượng cao.
- Chú trọng hơn trong khâu đánh giá sau mỗi đợt tuyển dụng, nhằm đánh giá những thành công và tồn tại, rút ra bài học kinh nghiệm cho tồn bộ cơng tác tuyển dụng khơng những cho bộ phận bán hàng mà còn cho cả những bộ phận khác trong cơng ty.
- Cơng ty cần có những biện pháp thu hút nhân lực giỏi trong lĩnh vực bán hàng, ví dụ những nhân lực giỏi trong ngành, lĩnh vực ngay cả những nhân viên giỏi của đối thủ cạnh tranh.
- Công ty không những cần phải chú trọng công tác tuyển dụng những nhân viên bên trong cơng ty, mà cịn cần quan tâm hơn nữa tới bộ phận LLBH bên ngồi cơng ty đó là các đại lí, cộng tác viên bán hàng… Bởi vì, tơi cho rằng đây sẽ là một LLBH có số lượng lớn trong tồn bộ LLBH của cơng ty và có ảnh hưởng lớn tới kết quả hoạt động bán hàng nói riêng và tồn bộ hoạt động sản xuất kinh doanh nói chung. Cụ thể, cơng ty cần xây dựng hệ thống tiêu chuẩn cho hệ thống đại lí và cộng tác viên của mình. Bên cạnh đó, khi tiến hành tuyển chọn, cơng ty cần quan tâm tới nhiều vị trí, đặc điểm kinh doanh nhằm đảm bảo tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp trong việc tiếp xúc khách hàng và đảm bảo doanh số bán hàng.
Và theo như bản thân tôi nhận thấy đối với từng chức danh mà có những yêu cầu cụ thể sau:
Với nhà quản trị cấp cao: công ty cần kết hợp giữa tuyển dụng bên trong và tuyển dụng bên ngoài. Việc tuyển thêm nhà quản trị bên ngồi sẽ giúp cơng ty có được phong cách quản trị mới, năng lực, trình độ và kinh nghiệm của nhà quản trị sẽ tốt hơn, chứ không phải cứ dựa vào sự quen biết mà tuyển dụng một cách bừa bãi.
Với nhân viên bán hàng: Khi cơng ty tuyển dụng nhân viên địi hỏi tiêu chí cao thì phải tìm kiếm nguồn tuyển dụng bên ngồi ở các trung tâm, cơng ty có uy tín để có được một lượng ứng viên có chất lượng đáp ứng chỉ tiêu tuyển dụng. Trong quá trình tuyển dụng khơng nên đề cao q tiêu chí trình độ và kinh nghiệm mà nên chú trọng tới năng lực của ứng viên, sau đó khi làm việc sẽ tổ chức và đào tạo thêm.
Và tơi nghĩ cơng ty nên đưa ra các tiêu chí về năng lực, trình độ, kinh nghiệm để th các cơng ty chuyên tuyển dụng làm. Các công ty này sẽ giúp cơng ty có được những nhân viên tốt nhất cho cơng ty với chi phí bỏ ra hợp lí.