3.3 .Các đề xuất, kiến nghị
3.3.1.1 .Đối với Nhà nước
Về mặt kinh tế: Thực hiện các chính sách và cơng cụ nhằm điều tiết lãi suất, kiềm chế lạm phát, chính sách hỗ trợ DN mở rộng thị trường trong nước và nước ngồi. Cải cách và đưa ra các chính sách, kế hoạch kinh tế vĩ mơ như chính sách tài khóa, chính sách tiền tệ, chính sách phát triển ngành… cho nhanh nhạy, thận trọng, khoa học và phù hợp với môi trường kinh doanh thực tiễn.
Về mặt pháp lý: tiếp tục hoàn thiện hệ thống luật pháp nhằm hạn chế các khe hở luật pháp, từ đó tạo ra sân chơi cơng bằng cho các doanh nghiệp.
3.3.1.2. Đối với Công ty TNHH trang trí nội thất và thương mại Thế Phong
Để có thể thực hiện tốt chiến lược thâm nhập thị trường đã chọn, Cơng ty TNHH trang trí nội thất và thương mại Thế Phong cần phải thay đổi trên mọi khía cạnh cả về nhận thức lẫn thực tiễn. Trong đó cần đặc biệt quan tâm tới hoạt động Marketing vì hiện nay hoạt động marketing được coi là xương sống của các doanh nghiệp. Ngồi ra cũng cần quan tâm tới cơng tác quản trị nhân lực nhằm taọ ra đội ngũ nhân viên có chất lượng.
Trong cơng tác hoạch định CLKD: Cơng ty cần thực hiện theo đúng quy trình sẵn có, tiến hành thu thập và xử lý thông tin một cách chính xác; cần xây dựng một đỗi ngũ chuyên gia chuyên đảm nhận công tác này…
KẾT LUẬN
Chiến lược kinh doanh và hoạch định CLKD ngày càng đóng vai trị quan trọng trong quá trình hoạt động kinh doanh của mọi DN thuộc các thành phần kinh tế. điều này đã được chứng minh trong rất nhiều cuốn sách, báo cáo, bài nghiên cứu trong và ngời nước và đặc biệt là trong thực tiến hoạt động kinh doanh của các DN trong nền kinh tế.
Trong nền kinh tế thị trường và hội nhập kinh tế quốc tế sâu rộng như hiện nay, bên cạnh những cơ hội mà nó mang lại cho các DN thì thách thức cung khơng phải là ít. Vì vậy các DN muốn tồn tại thì cần phải khơng ngừng nỗ lực, có tư duy chiến lược, tập trung vào khách hàng mục tiêu đặc biệt phải lựa chọn được CLKD đúng đắn trên cơ sở hoạch định CLKD.
Trong thời gian thực tập tại Công ty TNHH trang trí nội thất và TM Thế Phong, qua quá trình tìm hiểu về hoạt động sản xuât kinh doanh nhóm sản phẩm sàn gỗ của Cơng ty, có thể nhận thấy các nhà Quản trị trong Cơng ty đã có sự quan tâm nhất định đến cơng tác hoạch định CLKD. Tuy nhiên, Công ty vẫn chưa thực sự đầu tư đúng mức, chưa nhận thức được hết sức ảnh hưởng cảu cơng tác hoạch định CLKD. Vì vậy vai trị của hoạch định CLKD vẫn chưa phát huy được hết hiệu quả .
Bằng những phân tích, nhận định và giải pháp đề xuất trong khóa luận, em rất hy vọng có thể phần nào đưa ra được những nhìn nhận khách quan về những thành cơng và hạn chế cũng như nguyên nhân của những tồn tại trong công tác hoạch định CLKD sản phẩm sàn gỗ của Cơng ty TNHH trang trí nội thất và TM Thế Phong. Mong rằng những giải pháp, đề xuất mà em đưa ra sẽ thực sự hữu ích nhằm góp phần hồn thiện cơng tác hoạch định CLKD của Công ty trong thời gian tới.
Tuy nhiên, do thời gian nghiên cứu có hạn cũng như kiến thức cịn nhiều hạn chế nên bài khóa luận khơng thể tránh khỏi những thiếu sót, rất mong nhận được những ý kiến đóng góp của các thầy cô, các bạn sinh viên cũng như các anh chị trong Cơng ty TNHH trang trí nội thất và thương mại Thế Phong để khóa luận được hồn thiện hơn.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
[1] Michael E. Poter (2008) Chiến lược cạnh tranh, NXB Trẻ
[2] Fred R.David (2004), Khái luận về Quản trị chiến lược, NXB Thống kê [3] Michael E. Poter (2008) Lợi thế cạnh tranh, NXB Trẻ
[4] PGS. Lê Thế Giới, TS. Nguyễn Thanh Liêm (2007), Quản trị chiến lược, NXB Thống kê.
[5] GS.TS Nguyễn Bách Khoa (2004), Chiến lược kinh doanh quốc tế, NXB Thống kê
[6] Bộ môn Quản trị chiến lược (2010), Tập slide bài giảng Quản trị chiến lược, Trương Đại học Thương mại.
[7] Trần Huyền Trang (2011), Luận văn đề tài “Hoạch định chiến lược kinh
doanh của Công ty TNHH Vạn Lợi”, Giảng viên hướng dẫn GS.TS Nguyễn Bách
Khoa.
[8] Phan Thị Ngà (2011),Luận văn đề tài “Hoạch định chiến lược kinh doanh của
Công ty cổ phần Biển Bạc”, Giảng viên hướng dẫn Nguyễn Hồng Long
[9] Báo cáo tài chính của Cơng ty TNHH trang trí nội thất và TM Thế Phong [10] Một số website:
Website của Tổng cục Thống kê: www.gso.gov.vn Website của Công ty: www.noithatthephong.vn
PHỤ LỤC 1: PHIẾU ĐIỀU TRA
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨ VIỆT NAM Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
------------oOo------------
BẢNG CÂU HỎI ĐIỀU TRA TRẮC NGHIỆM
Kính gửi Ơng (Bà):…………………………….…. Chức vụ: ………………………. Tên tôi là: Trần Thị Mai Sinh viên lớp: 46K2
Khoa Quản trị kinh doanh – Trường Đại học Thương Mại.
Để phục vụ cho việc làm khóa luận tốt nghiệp, tơi đang tiến hành một cuộc điều ra về một số nội dung liên quan đến vấn đề hoạch định chiến lược kinh doanh. Rất mong nhận được sự hợp tác, giúp đỡ từ phía Ơng (Bà) để tơi hồn thành tốt bài khóa luận.
I. THƠNG TIN CHUNG
Câu 1: Ơng (Bà) cho biết sản phẩm chủ đạo mà Công ty kinh doanh là gì? (Xếp theo
mức độ quan trọng tăng dần từ 1 (thấp nhất) tới 4 (cao nhất):
STT Các sản phẩm dich vụ Mức độ quan trọng
1 2 3 4
1 Nội thất gia đình 2 Nội thất văn phịng 3 Sàn gỗ các loại
4 Thiết kế, thi cơng nội thất
Câu 2: Ơng (bà) cho biết thị trường mục tiêu của Công ty ở đâu?
A. Hà Nội
B. Tp. Hồ Chí Minh C. Miền Bắc
D. Cả nước
Câu 3: Ông (bà) cho biết tập khách hàng mục tiêu chiến lược của Công ty?
A. Khách hàng cá nhân, hộ gia đình B. Khách hàng tổ chức, doanh nghiệp
Câu 4: Ơng (bà) cho biết mục tiêu chiến lược của Công ty trong thời gian tới?
A. Gia tăng thị phần, lợi nhuận
B. Cải tiến vị thế cạnh tranh trên thị trường C. Tăng trưởng về quy mô
D. Tăng cường thực hiện hoạt động trách nhiệm xã hội
II. THÔNG TIN CỤ THỂ
Câu 1: Ông (bà) hãy đánh giá tầm quan trọng của hoạch định CLKD?
A. Rất quan trọng và phải được thực hiện thường xuyên B. Khá quan trọng, cần được thực hiện
C. Bình thường, chỉ cần thực hiện khi mơi trường có sự biến động lớn
D. Không quan trọng lắm, chỉ cần dựa trên kinh nghiệm của nhà quản trị là đủ
Câu 2: Cơng ty đã xây dựng cho mình một bản tuyên bố sứ mạng kinh doanh chưa?
A. Đã có
B. Có nhưng chưa hồn chỉnh C. Chưa có
Câu 3: Cơng ty sử dụng các công cụ nào trong hoạch định CLKD?
A. Mô thức 5 (+1) B. EFAS
C. IFAS D. TOWS E. QSPM
F. Chưa sử công cụ nào.
Câu 4: Ơng (Bà) có đánh giá như thế nào về thời cơ và thách thức của môi trường vĩ
mô đối với DN?
STT Yếu tố tác động Thời cơ Thách thức
1 Tăng trưởng GDP của Việt Nam
2 Lạm phát
3 Tỷ lệ lãi suất giảm
4 GDP/1 người/1 năm của Việt Nam 5 Sự ổn định về chính trị
6 Hệ thống luật pháp cịn lỏng lẻo
7 Tốc độ thành thị hóa nhanh tại Việt Nam 8 Dân số đông, cơ cấu dân số trẻ
9 Khoa học công ngheek phát triển 10 Hành vi mua sắm của NTD
Câu 5: Ông ( bà) hãy đánh giá mức độ ảnh hưởng của các yếu tố môi trường ngành
kinh doanh công ty theo thang điểm từ 1( thấp nhất) tăng dần đến 5 ( cao nhất)?
STT Yếu tố tác động Mức độ tác động
1 2 3 4 5
1 Các đối thủ cạnh tranh trực tiếp trong ngành
2 Các đối thủ cạnh tranh tiềm năng
3 Quyền lực thương lượng của khách hàng 4 Quyền lực thương lượng của nhà cung ứng 5 Sự đe dọa của các sản phẩm thay thế
Câu 6: Ông ( bà) hãy đánh giá về điểm mạnh và điểm yếu của công ty?
STT Các nhân tố Điểm
mạnh Điểm yếu
1 Quy mô và cơ cấu vốn
2 Nguồn nhân lực
3 Uy tín, danh tiếng, thương hiệu của công ty 4 Chất lượng sản phẩm/dịch vụ
5 Năng lực lãnh đạo
6 Năng lực marketing
7 Thu thập và xử lý thơng tin
8 Cơ sở hạ tầng
Câu 7: Ơng (bà) hãy cho biết lợi thế cạnh tranh của cơng ty là gì?
A. Năng suất lao động vượt trội
B. Chất lượng sản phẩm/dịch vụ vượt trội C. Sự đổi mới vượt trội
D. Sự đáp ứng khách hàng vượt trội
Câu 8: Theo ông ( bà), trong thời gian công ty nên theo đuổi chiến lược kinh doanh
nào?
A. Khác biệt hóa sản phẩm/dịch vụ B. Chi phí thấp
C. Tập trung hóa vào một nhóm sản phẩm/thị trường D. Khai phá “đại dương xanh”
Câu 9: Ông ( bà) hãy đánh giá về mức ngân sách cho thực hiện chiến lược kinh doanh
hàng năm?
A. Mức ngân quỹ lớn, đảm bảo yêu cầu thực hiện chiến lược với quy mơ lớn B. Mức ngân quỹ bình thường, thực hiện chiến lược ở quy mô vừa phải C. Mức ngân quỹ không lớn lắm nên hạn chế khả năng thực hiện chiến lược D. Mức ngân quỹ thấp, không đảm bảo yêu cầu thực hiện chiến lược
PHỤ LỤC 2: PHIẾU PHỎNG VẤN CHUYÊN GIA
Câu 1 : Ông ( bà) hãy đánh giá những thời cơ/ thách thức nổi bật nhất tác động tới
cơng ty hiện nay?
Câu 2: Ơng ( bà) hãy đánh giá cụ thể về một số đối thủ cạnh tranh mạnh nhất ( trực
tiếp) của công ty hiện nay?
Câu 3: Ông ( bà) hãy cho biết năng lực và lợi thế cạnh tranh của công ty hiện nay là
gì? Đánh giá cụ thể?
Câu 4 : Định hướng chiến lược kinh doanh trong thời gian tới cơng ty là gì? Tại sao
cơng ty lại đưa ra định hướng chiến lược kinh doanh đó?
Câu 5: Theo ơng ( bà), để thực hiện chiến lược kinh doanh trên, trong thời gian tới
cơng ty cần phải làm gì? (định hướng về chính sách marketing, nhân sự, tài chính … ra sao?)
PHỤ LỤC 3: DANH SÁCH CÁC ĐỐI TƯỢNG PHỎNG VẤN
STT Họ và tên Chức vụ
1 Nguyễn Thị Hồng May Kế toán trưởng
2 Bùi Vương Quốc Trưởng phòng Nhân sự
3 Trần Văn Dũng Trưởng phòng Kỹ thuật
4 Nguyễn Văn Mạnh Nhân viên kinh doanh
5 Hà Quang Trung Nhân viên kinh doanh
6 Ngô Thị Ngọc Anh Nhân viên kinh doanh
7 Lê Văn Tiến Nhân viên kỹ thuật
8 Hà Kiều Trang Kế tốn cơng nợ
9 Đoàn Thị Hồng Minh Nhân viên nhân sự