10% 20% 70% Đã có Có nhưng chưa hồn chỉnh Chưa có
Hình 2.4: Thực trạng hoạch định sứ mạng kinh doanh của Công ty
(Nguồn: Xử lý phiếu điều tra của tác giả)
Như vậy cho đến hiện nay Cơng ty vẫn chưa có một văn bản chính thức nào về sứ mạng kinh doanh. Đây có thể coi là một thiếu sót cực kỳ quan trọng của Cơng ty vì bản sứ mạng kinh doanh có vai trị hết sức quan trọng trong việc định hướng hướng đi trong tương lai của Cơng ty. Vì vậy trong thời gian tới Công ty cần phải xây dựng một bản tuyên bố sứ mạng kinh doanh cho riêng mình và phổ biến nó cho tồn bộ nhân viên.
2.4.2.2. Thực trạng mục tiêu chiến lược kinh doanh
40%
20% 20%
10%
10% Gia tăng thị phần, lợi nhuận
Cải tiến vị thế cạnh tranh trên thị trường Tăng trưởng về quy mô
Tăng cường thực hiện hoạt động trách nhiệm xã hội
Xây dựng đội ngũ nhân viên mạnh
Hình 2.5: Các mục tiêu chiến lược kinh doanh của Công ty trong thời gian tới
(Nguồn: Tác giả)
Trong các mục tiêu chiến lược kinh doanh thì mục tiêu gia tăng thị phần và lợi nhuận được Công ty quan tâm hàng đầu trong giai đoạn này (với 40% sự lựa chọn). Sở dĩ mục tiêu này được Công ty quan tâm hàng đầu là do thị phần của Công ty so với các đối thủ cạnh tranh là khá thấp, lợi nhuận thu được là không cao so với năng lực thực sự của Công ty. Nhằm bổ trợ cho mục tiêu hàng đầu đó, Cơng ty cũng đồng thời theo đuổi các mục tiêu khác như cải tiến vị thế cạnh tranh trên thị trường, tăng trưởng về quy mô, tăng cường thực hiện các hoạt động trách nhiệm xã hội và xây dựng đội ngũ nhân viên mạnh. Các mục tiêu chiến lược kinh doanh này có thể bổ trợ cho nhau nhằm mang lại hiệu quả cao nhất.